不由得让我想起了潮汐现象，潮汐是由月球引力引起的，那这个共享单车消失后又重现是什么因素导致的呢？思来想去，结论是：群体用户。我是这样定义这些人群的：在没有统一组织协同下，通过几乎一致的行为，完成了一个目标的一群人。
而多年的用户运营经验告诉我们：群体用户的行为是可预测和可控的！
清明假期，在没有统一组织的情况下，很多个人自发的骑共享单车去深圳湾游玩，结果汇集到一起，成为人群后，带来了如下图的现象。真正做到了从量变到质变，为此，深圳湾专门制定了所有单车节假日、周末不得入内的政策。这是反面的案例，我们来看一个正面的。
作为运营同学，看到这种现象一定会两眼放光，跪拜天地才对，这简直就是老板心目中的最想要的活动效果了。如果我们能游刃有余的去控制人群的行为，按照我们预期的方向去发展，那么任何kpi在我们眼前都成了浮云。
你们是不是也经常会被老板提出各种各样非分要求：一个月内给我增粉100万；用户的次日留存要做到50%以上；在没有预算的情况下，在6个月内将产品的日活做到2000万；遇到这样的老板，我只能说，youcanyouup！
其实理论上也并不是完全没有可能做到，一旦我们了解了人群行为背后的机制，稍加引导，也许就可以做到离老板定的非分目标近一些了。
总结就是，通过一个共同利益的驱使，素不相识的一群人是可以为我们所用的。
还有一个比较知名的案例，筷子兄弟做的小苹果。大部分人会把这个歌曲的火爆归于运气，朗朗上口的调调，当然这是能够传播开来的条件。我记得筷子兄弟复盘的时候是这样说的，为了复制老男孩的成功，在小苹果火起来前，就提前录好了吃瓜群众跳小苹果的视频，以用户的名义在各大视频网站去发布，造成全员都在模仿小苹果的假象，加上对神曲共性的模仿，轻而易举的控制了人群的行为，带来了全员跳小苹果的风潮。
理解的要点最大程度的降低用户认知和参与的门槛，最好的形式是在不用说或教情况下，用户能自己理解要做的事情，骑车去爽、模仿小苹果视频很好玩，这个孩子很可怜，我捐款可以帮助到她等等，一旦用户潜意识认为付出成本低于获得的价值时候，就会主动的参与其中。让每个人都有这样的感受，那么恭喜你，你的KPI完成了。