定性调查是与定量调查是相辅相成的:这不仅表现在调查内容侧重的方面有所不同,也表现在二者功能上的互补关系。一方面,定量调查其结果依赖于统计,希望通过对相对较多的个体测量推测由大量个体构成的总体的情况,定性调查的旨趣则不在此,更多的侧重问题的选项而非变量的分布。另一方面,定性调查与定量调查通常前后相继。如问卷是定量调查的工具,但在问卷设计的过程中,为了完善问卷的内容、措辞乃至结构,普遍做法是进行数次试访,显然试访的结论不是用来推断总体的,因而试属于定性研究。
定量调查法的优势是结果可以量化且精度高,受调查人员主观影响小。
定量调查法的局限性:(1)定量调查的最后结果通常是含有大量数据的报告。如果对这些数据不善加利用的话,定量调查的结果就只能是数据的堆砌,毫无意义可言。(2)在细节的描述和深度的挖掘上,定量调查不具优势。(3)定量调查的费用通常较高。
对于探索性研究的数据分析存在着多种方法。使用相互依赖方法就是要检查一组变量间到底有多少是相互关联的,进而把变量组缩减成几个变量,这也就是为什么一些人也把因子分析、聚类分析、维度分析等称为数据简化方法。
对大多数消费者市场调研项目而言,获得被调研者相对容易;在其他一些调研项目中,尤其是B2B调研和社会调研,获取被调研者就会变得很困难。
清楚理解被测量的事物(观念或变量)意味着对某概念或变量的定义达成一致观点
问卷设计过程的目的是将调研目的转化成有意义的问题,以及集合这些问题以形成有效的可应用的问卷。那么,问卷设计过程需要考虑哪些问题呢?
定性调查是指从定性的角度,对所研究的对象进行科学抽象、理论分析、概念认识等,而不对研究对象进行量的测定。
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