早年日本流行一个词叫“猫咪经济学”，研究怎么把猫咪的商业价值发掘到极致。
2006年4月，和歌山电铁贵志川线的贵志站因经营困难被改为无人车站，且面临被拆除的风险。当时，车站附近的一只流浪猫阿玉引起了该电铁社长的注意，他萌生了让阿玉担任“站长”的想法，就策划了一个营销动作，任命阿玉为贵志站“站长”。为此，车站房屋被翻新整修，变成了一个猫头的形状，屋顶装上了两只猫耳朵，中间树立着阿玉的英文名字，还打造了阿玉主题列车、阿玉主题咖啡屋和纪念品店等，并通过媒体报道、网络宣传等方式，吸引了大量游客前来参观。
这是猫咪的黄金时代，实际上是看见情绪、理解人性的时代，当人的情绪被认同、被理解、被尊重，获得的不仅仅是商业价值。
三
阿图·葛文德是美国白宫最年轻的健康政策顾问，他在《最好的告别》一书中提到养老院的三大瘟疫是厌倦感、孤独感和无助感。
如何解决这个问题呢？一位名叫比尔·托马斯的年轻医生做了一个实验，刚结束家庭医学住院医师培训还不到两年的他，就来到一家疗养院任医疗主任一职，这所疗养院收住了80位严重失能的老人，一半老人属身体残障，80%的老人患阿尔兹海默症或者其他类型的认知障碍。在这里，托马斯在每间屋子里都看到了绝望，于是他用两条狗、四只猫、100只长尾小鹦鹉、一片菜园和一个花园，向三大瘟疫发起了挑战。
比尔·托马斯成功了，疗养院的死亡率下降了百分之十五，有些病人甚至离开了养老院回到家庭开始正常生活。他感慨，看见老人们活起来，重新和世界沟通，又开始去爱、关心和欢笑，内心常常会为之震撼。
四
科技日新月异，将给教育带来巨大的变革，但不论如何变革，人性第一的原理，已经成为很多教育先知们的共识。
在2024年10月第七届IEIC国际教育创新大会上，上海科技馆馆长倪闽景在演讲中谈到他对5000天后的学校教育有八个预言，涉及学习空间、教师职责、课程安排、课标制定、考试评价、学习规模、国际理解、校外实践等，首先就讲到人工智能虚拟老师会普遍使用，机器满足个性化学习知识的需要，元宇宙等场景会成为学生创造性学习的新空间。那还需要老师吗，他的回答是肯定的，但教师的价值主要体现在情感的连接，并成为学生的人生导师，教师给学生的不是知识，而是人生导师的目标感和使命感。这意味着师生之间要以建立情感纽带为基础，看见与回应每一个学生在成长过程中的需求，为他们的终身成长、成人提供适合的教育。
倪馆长还提到，要想拥有开放、个性化的教学空间，学校必将做出改变，为此将会出现大量特色多元、形态多样，以情感连接和实践活动为主导的小微学校，一所学校不超过150人，在学校里每个人都相互认识，就像一个大家庭。
回到小规模，回到人心，回到每一个具体的学生，这是未来教育的大趋势。
这所学校在一座宁静的公园之中，朴素精致，充满艺术感，听了校长的介绍，我觉得爱哲虽然很小，但却有海一样辽阔的胸怀，能包容也能看见每一个孩子。
一所未来理想学校的样子真实呈现在我们的面前。
这些鲜活的故事从猫咪引发的经济热点，到疗养院借宠物激发生命活力，再到教育领域回归人性的教育变革，时代的拼图少有宏大叙事，就是要洞察人性，眼中、心里要有一个个真实而具体的人，当我们着力于人的生活、生长、生命，不论是商业还是教育，乃至社会福利，就找到了成就事业的“万能钥匙”。