导语：如何才能写好一篇生产经理实训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
关键词:沙盘模拟;人力资源管理;实训教学;实践能力
一、引言
二、人力资源管理实训教学存在的主要问题
(一)理论联系实际有待加强人力资源管理实训教学包含个别模块的实训，也包含模块综合的实训。而人力资源管理沙盘模拟实训作为一门综合性和实践性很强的课程，不仅要求教师有扎实的理论知识，而且要求教师具备一定的实践经验，包括人力资源管理信息系统、企业人力资源管理模式、企业管理运作流程等方面。诸多教师是从高校毕业后直接任教的，有企业工作经验的教师较少。那么，教师亲身参与企业管理的实践调研，能理论联系实际显得尤为重要。
(二)学生的搭便车现象有待改善人力资源管理专业的诸多实训课程，在很多情况下均以若干学生分为一组，成立一个团队的形式去合作完成一门课程的任务。团队合作最初的目的是为了加强学生协作能力来提高工作实效。然而，如果出现任务分工不合理、部分学生积极性不高、团队中组员能力不均衡等情况时，团队合作中经常会存在学生“搭便车”现象，这将影响学生之间考核评定的公平性。
(三)教学流程设计有待完善人力资源管理沙盘模拟实训将涉及到企业经营工作会议模拟、人力资源规划、人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训、绩效考核等环节。虽然实训教学中的企业经营流程大体上是相同的，但在具体每一年的经营设计上依然存在一些差别，这就需要我们在教学实践中不断摸索和总结经验，设计出一套完善的人力资源管理沙盘模拟教学流程。
三、人力资源管理沙盘模拟实训教学流程设计与实施
(二)教学流程设计将理论知识合理贯彻到人力资源管理沙盘模拟综合实训操作中，教师指导学生模拟企业经营共4个周期，每个周期的教学流程包含以下6个方面，具体教学流程步骤见下图所示。
1.实训规则解读从人力资源管理沙盘模拟课程介绍入手，逐步引入此门课程需注意的几项实训规则:一是要明确教师和学生在沙盘模拟综合实训中所承担的角色。告知学生此课程他们作为主体参与企业经营，学生以团队分组形式模拟企业经营对抗活动;教师是教学活动的组织者和设计者，其在实训课程中扮演市场监管者、顾客、猎头公司雇员、第三方仲裁者等角色。二是学生逐步在教师指导下充分了解沙盘模拟实训规则，包括企业经营规则、招聘规则、薪资规则、培训规则、离职和辞退规则、企业荣誉与个人价值的规定、企业绩效考核规定等。同时，企业必须连续经营并按期支付费用，企业之间不得进行私下合作，一旦违反竞争规则将会受到相应的惩罚。
4.沙盘盘面操作在公司模拟经营流程进行的同时，在教师的引导下由各公司团队协商指定专人完成沙盘盘面教具摆放，一般情况下，公司经营经历4个周期，每期均按顺序逐步进行每项盘面操作。盘面操作的内容主要包含产品、资金、人员、招聘渠道的类型和数量盘点等几个方面。一是由生产部经理、营销部经理、技术部经理指导并再次对盘面摆放的生产产品类型和数量进行盘点;二是由财务经理指导并再次对盘面摆放的资金面额和数量进行盘点;三是由人力资源经理指导并再次对盘面摆放的招聘渠道、人员类型和数量进行盘点。
5.系统数据结算沙盘模拟综合实训教学依托局域网或互联网的计算机信息管理系统，联通了教师端口和学生端口的数据信息传递。在公司模拟流程和沙盘盘面操作时，同步完善人力资源管理沙盘模拟实训系统的数据录入，教师端口作为计算机后台的控制中心可以改变系统模块参数去控制操作进程，学生端口作为客户端将填写的数据输入传递至教师端口，待所有公司团队确认各项数据，最后由教师点击结算，形成最终经营结果排名。如此，便完成了纸质、沙盘和系统的有效结合，达到纸质单据、沙盘凭证、系统数据三者的结果一致的目的。
关键词：生产性实训；项目制；人才培养；校企合作
Abstract：Inordertoimprovetheleveloftalenttraininginhighervocationalcolleges，toshortenthegapbetweenschoolpersonneltrainingandenterprisetalentdemand，theproductivetrainingiscarriedoutinthe3rdschoolyear，whichorganizestheproductivetrainingteachinginaccordancewithaprojectsystem，andmakesfulluseofexistingresourcestoimplemententerprisemanagement.Theproductivetraininghasmadethestudentscomeintotheenterpriseworkenvironmentinadvance，soastocultivatethestudents'abilityofteamcooperation，solveproblems，selfmanagement，self-developmentandsoon，andthenbuildsanewmodeofschool-enterprisecooperationwiththecharacteristicsofhighervocationalcolleges.
Keywords：productivetrainingprojects；projectsystem；talentdevelopment；college-enterprisecooperation
0引言
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出：高职院校“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高职教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。”因此，高职院校必须要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，主动对接行业企业，不断改善实训、实习基地条件，积极探索校内生产性实训的校企合作新模式，努力构建一批教育改革力度大、装备水平高、优质资源共享的高水平高等职业教育校内生产性实训基地[3-4]。
1生产性实训的起源及其在我国的发展现状
生产性实训基地教学模式，主要是基于德国的“双元制”和新加坡的“教学工厂”而产生的。
⑴德国“双元制”。“双元制”是由企业和相应的职业技术学校共同完成的职业教育。在“双元制”教学中，学生分别在企业和学校接受教育。60%-70%的课程在企业中进行，30%-40%的课程在职业学校进行[1]。
⑵新加坡“教学工厂”理念。“教学工厂”将工厂概念应用到学院，由模拟到模仿再到融合；将实际的企业环境引入到教学环境之中，并将两者融合在一起；以企业项目和研发项目为“教学工厂”的重要载体，使学生能将所学到的知识和技能应用于多元化、多层次的工作环境里[2]。
在上述两种教育模式中，德国的“双元制”虽然很受我国高职院校的追捧，但是由于我国没有像德国一样的行会来规定企业接受学生进行双元制，企业办学或培训与高校办学正处于从分离走向融合的过程，因此，“双元制”在国内并没有实施的成熟土壤。
目前我国高职院校中普遍推行的生产性实训与新加坡的“教学工厂”相似，主要是“由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，校企合作联合设计和系统组织实训教学”。无论管理体制还是学习条件与环境，都与企业实际工作状况存在较大的差距，同时面临着资金、设施设备、教师和实训业务等资源不足的瓶颈，要切实解决好上述矛盾，必须充分整合利用校内外资源，以项目为平台，积极创新生产性实训的模式，从而实现资源效益最大化，真正提高生产性实训的实效性[1，2，5]。
2北信计算机网络技术专业生产性实训项目设置
计算机网络技术专业生产性实训项目以学院网络改造工程为依托，该项目主要由学校信息中心监督执行，信息中心与教学系合作，分别派出两位教师担任项目经理，共同管理两个班的学生，企业员工担任专家指导整个工作过程，共同完成三个校区的校园网改造。
3生产性实训的企业管理与流程
3.1实训前期准备
在实训开始实施之前，教师们协同完成了各种文档，具体如下：
⑴实训项目周期进度表；
⑵管理文档：生产性实训学生手册、项目经理手册、实训协议、周考核表、考勤记录单、电子版施工日志、会议记录；
⑶工程文档：派工单、施工日志、校园网现有信息点统计平面图、MAC地址/IP地址模板、配线间示意图模板。
3.2生产性实训工作流程
生产性实训主要分为五个环节：面试分工、入职教育、现场调研、工程实施（包括验收）和答辩。如图1所示。
⑴学生面试与分工
进行生产性实训的前期准备很重要，需重视项目小组的岗位置定、学生的面试、分组。根据学生的能力水平，将2个班学生分散到16个项目小组中。组织能力较强、综合素质较高的学生作为项目组长；技术能力强及自学能力好的学生作为高级工程师；工作认真仔细，画图能力好的学生作为文档管理员；各方面能力均衡的学生作为工程师。根据能力及兴趣爱好分工，明确各自在团队中的定位，最大程度的调动学生的积极性。
⑵入职教育
入职培训是员工进入企业工作后的第一个环节，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。生产性实训的入职培训环节帮助学生迅速转变角色，明确自身角色定位，在此期间学生感受到的企业文化、管理方式将会直接影响学生在工作中的态度、绩效和行为。入职培训使学生融入企业文化，重新塑造学生的行为，为学生迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
入职培训的内容包括：组织设置、工作职责、激励机制、参观工作环境、素质培养（执行力、计划力、沟通力、思考力、团队合作能力）等。培训的组织形式打破了原有实训课程的讲授方式，以众多的拓展游戏串联培训内容，在拓展中增强凝聚力、向心力，激励学生开拓创新、建功立业的斗志。
⑶前期现场调研，信息点梳理
该阶段学生需进行实地调研，资料统计，信息点位图的制作和设计。从信息点的梳理工作，到信息点的统计、信息点通断的测试，学生需了解网络环境，绘制出校园信息点的点位图。
实地调研最重要的是沟通能力。学生进入各个场所，与各部门的教师进行沟通了解网络状况。专业知识欠缺的学生可能需要多次进入同一办公室进行咨询，难免会碰到问题，需要其独立思考解决。该阶段不仅增强了专业知识的应用，还在真实地环境中锻炼了学生的沟通能力、解决问题能力和抗压能力。
⑷工程项目实施
项目实施过程中考虑学生的兴趣，让担任工程师的学生分别负责三个模块：综合布线、服务器搭建和网络设备调试。实训中，项目组长和技术组长的知识需要比较全面，有效保证各模块的联合调试。
项目经理以讲座的形式开展培训，每位工程师按照自己选择的模块参与培训，并负责培训其项目组的其他学生。项目组成员有明确的分工，各自承担一定的责任，发挥个人的力量，保证团队项目顺利完成。
⑸答辩
企业人员与校内项目经理共同进行答辩。企业人员从企业的角度考核学生，对职业发展、面试等提出建议，帮助学生进行职业规划并成功就业。
4生产性实训项目的组织管理
学生管理模式企业化和实训流程规范化。每个公司的人员一般在24人左右，以便于项目经理的管理。每个公司设立一个经理，由指导教师或企业人员担当。各项目小组成员由学生担任，每个项目组设四个职位，包括：项目组长（1人）；技术组长（1人）；工程师（2-3人）；文档管理员（1人），如图2所示。生产性实训采用项目组长负责制，将24名学生分成4个项目小组，并根据学生能力和兴趣特点，选出组织能力较高和综合素质较高的学生担任项目组长，其他学生分配到技术组长、工程师、文档管理员等不同岗位。
在日常的项目管理中，为了保证工作量充足，学生无怠工现象，需要做到以下两点。
⑴明确岗位职责
①项目组长职责：全面负责本组工程的一切事务，制定本组管理细则，负责员工公平公证的日常考核，组织开会学习，合理安排各项施工任务。
②技术组长职责：协助项目组长开展日常工作；参与工程的实施方案设计、施工、投标文件制作等；熟悉较新的技术，及时推出相应的解决方案；培训员工。
③文档管理员职责：负责施工图纸和技术方案的编制与部门内技术资料、技术图纸的存档；负责项目资料、日常文档管理。
④工程师职责：负责完成管槽施工、系统布线、线缆端接、模块端接、设备安装、系统调试等工作，做好现场文明施工。
⑵建立考核机制
①日考核：员工每天记录电子版施工日志，记录一天的工作内容和体会。项目组长负责本组员工的日考核，项目经理不定期抽查员工的工作日志记录，保证考核的公平公证。
②周考核：以项目组为单位上交周考核表，内容包括：工作小结、问题与改进、合理化建议等。
项目经理通过日考核给出周工作评价并及时反馈，同时通过合理化建议适当调整实训安排。
5结束语
对比传统教育，生产性实训使学生的“头脑转起来，肢体动起来”，我们得到以下几点启示。
⑴真实项目使学生的动手能力明显提升。学生全程参与真实的项目，在项目准备、组织和实施过程中获得了经验和知识。生产性实训注重学生对工程规范、技巧、技能等方面的总结，使学生不仅“能”干活，还要“会”干活。
⑵合理的组织教学，能够有效激发学生的学习兴趣。明确的分工和充实的工作使原本贪玩、爱睡觉、厌学的“坏学生”，成为了积极肯干、充满热情、不怕苦、不怕累的“好员工”。学生的学习兴趣提高了，教师也意识到教学组织形式的重要性。
⑶提供一个“展现自我”的平台能调动学生的潜能。生产性实训为每一个学生提供了展现自我的平台和公平竞争的机会。每个学生都有机会发挥自己的才能，并发现自己的内在潜能，包括组织能力、管理能力和创造力等。
生产性实训为学生提供了真实的工作环境，融入企业先进技术，在挑战性的工作中，磨练学生的团队意识，培养学生解决问题的能力。生产性实训缩短了学校人才培养和企业人才需求的差距，构建了具有高职特色的校企合作新模式。
参考文献：
[1]朱保华.德国“双元制”职业教育模式的启示[J].产业与科技论坛，2006.3：118-120
[2]郭敏雄.浅述新加坡“教学工厂”理念及其启示[J].职业，2010.20：139-140
[3]聂恒凯等.高分子材料类校内生产性实训基地建设与运行的探索[J].教育与职业，2010.5：153-154
一、课程体系层次分明，注重工作经历和科学研究
英国农业职业教育实行的是职业资格证书制度，农业职业资格证书有两种资格证书体系，一种是国家职业资格证书制度[1]，这种类型的职业资格证书主要针对没有进入过综合性大学的年轻人及部分成年人，为提高他们的素质而设置的。这类证书分为不同的等级，完成一个等级的学习，获得相应职业资格证书，找相应的工作，如：园艺技术专业从低到高分为4个等级，学生获得一个等级的证书才能进行下一等级的学习：
1级（level1）证书：
开设课程：基本的花园技术；基本的乡村技能；基本的植物种植
2级（level2）证书：
3级（level3）证书：
高级证书：
开设课程：承担基于土地的研究项目；理解植物和土壤科学的原则；机械操作；观赏植物的分类和使用；植物繁殖的管理；以土地为基础的商业管理；花园设计；相应的工作经历
所有的学生不学习外语、计算机、政治、体育等基础课程，一进校就开始学专业基础课程和专业课程。
开设的课程有：植物分类；植物繁殖；土壤和植物营养；植物保护；花园植物和草坪；果树和蔬菜生产
二、课程教学注重实践
（一）专业基础课程
英国农业类专业的专业基础课程内容比较简单，强调适用性，很多专业基础课程融合在一起，如把土壤、农业气象、植物融合为一门植物和土壤科学，将遗传与育种融合为育种，分别讲授一学期。
（二）专业课程
专业课程中的理论教学部分一般采用模拟教学、项目教学、案例教学的方式进行，一门课程由不同的技能组成，每个技能需写一个小的计划，许多小计划组成大的计划，每个小计划由许多问题构成，理论教学非常注重学生自主思考的能力，课程普遍具有趣味性。学生完成计划后即开始实践，实践部分一般采用分组实验，每一个同学负责一个技能的不同部分，协调合作，分工完成。学生每获得一个证书需完成相应技能的学习并熟练操作，一个技能一般要重复3-5次，甚至更多。老师刚开始指导，到后来只需要监督就可以了。学生学习非常轻松，理论知识所占比重小，主要强调实践操作及动手能力。
（三）课程安排
三、教师实践经验丰富，考核严格
四、实训场是农场
（一）实训场类型
实训场即是农场，实行企业化管理，学生在实训场学习，相当于在企业工作，课程外在实训场工作可以获得相应的工资，实训场生产的产品绝大部分都用于销售，包括学生的实践产品，销售所得用于学生实践教学的开支。
（二）实训场管理
实训场属于学校，学校董事会聘请的一位资深老师或行业专家担任经理，负责实训场管理及人员安排，经理有权从学校或社会公开聘请工作人员负责实训场日常的生产管理、销售及给学生准备实训材料，工作人员接受经理的考核。经理即是老师也是专家，一边上课，一边生产，经理获得老师及经理两份工资。学校负责监督实训场的教学及生产管理，每年对经理考核一次，考核评价结果作为是否聘任的依据。
五、教学做一体化的实验室
实验室即是教室，教室也是实验室，一边上理论课，理论完了做实验，然后分析结果。这样安排即满足了教学做一体的教学方式的需要，加深学生对理论的理解和对实验结果的分析。如：他们做的种子发芽的实验，给学生提供不同的种子，不同的发芽条件，让学生自己选择种子和发芽条件，下次上课的时候学生自己先分析结果，然后老师总结。
六、学生构成多样
英国农业类专业的学生组成比较复杂，有16-20几岁左右的年轻人，也有40-50岁的中年人。年轻人中，有些是初中生，有些是高中生，他们通过相应考试进入职业院校学习；中年人中有些是失业者，为了重新获得工作机会，到职业院校学习，以获得相应资格证书；有些是某一行业、企业的能手，出于自己的兴趣爱好，报名参加园艺技术的学习；有些是残疾人，为了找到一份工作到学校学习，国家承担他们所有的学费和生活费。19岁以下的学生学习农业类专业，国家全部承担学费。
七、对我国农业类专业职业教育的建议
（一）政府重视，加大投入
2012年回良玉副总理在全国农业科技教育工作会议上讲话中指出“我国农业要破解发展难题、突破瓶颈约束、参与国际竞争，根本出路在科技，关键在人才，基础在教育”。农业高等职业教育承担着为广大农村和农业产业培养高素质应用型人才的任务。目前我国农业科技，农业生产条件，农业生产效率等方面都取得了很大进步，但我国农业劳动生产率低、农民生产积极性不高、农业从业者科技素质低等因素阻碍了我国现代农业的发展，培养大量高技能，高素质的农业人才可以有效促进我国现代农业的发展。农业类高职院校在培养新型农业技能型人才中承担重要责任，因此，政府应重视农业职业院校的建设和发展，加大投入以改进农业类高职院校的办学条件，提高教师的教学水平，降低甚至免除农业类学生的学费。
（二）优化课程体系，加强学生职业能力培养
目前我国高职农业类专业的很多基础课程都延续了本科教学的教学内容，以知识理论为主，淡化了技能的培养。如化学、植物生理、遗传学等课程中的某些内容理论性太强，是本科甚至研究生学习研究的内容，对于高职学生来说难度较大。因此应在调研工作岗位，分析工作任务后，加强种植类专业基础课程的课程内容的筛选及专业基础课教材的研究及编写工作。
农业类专业的部分学生对行业发展和职业规划不清楚，毕业时面对企业，面对社会比较迷茫，知识能力达不到企业的要求，因此在课程体系改革中应加强学生职业生涯规划的指导，课程体系中必须要有学生到企业实习锻炼的实践课程，让学生了解行业，了解企业，确定自己的兴趣爱好，以便在将来的学习中对自己的学习目标和职业发展有比较清楚的认识。
（三）改进教学方式方法
将教室与实验室的功能合二为一，建立教学做一体的教室，将课堂搬到生产现场、搬到田间地头，在田间设置课堂，老师布置任务，学生一边做，老师一边指导，学生再独立完成任务，真正做到教学做一体。
（四）建立生产型实训场
政府加大投入，学校积极参与，建立生产型实训场，实训场的管理完全按照公司的运行模式进行，实训场的负责人负责实训场的生产管理及学生的实验实训，课堂上老师带领学生参与生产，实训场提供物质及场地，课后老师作为技术员参与实训场的生产，学生可作为员工，在老师安排的安排下实践，并获得一定的酬劳。
（五）加大师资的培训力度，提高教师的业务水平
(一)“教学经营”一体化人才培养模式构建
(二)“教学经营”一体化人才培养模式的实践
二、“教学经营”一体化人才培养模式特色
(一)形成了“前室后场”的紧密型职场
金融类专业的实践教学一直是专业建设的瓶颈,无论是校内实训室还是校外的银行、证券公司等实训基地,都存在实训项目仿真性多、实战性少和数量多、效果欠佳的弊病,与企业、行业要求存在较大距离。通过成立涵盖银行、证券、保险等业务于一体的金融服务公司,体现了课堂与“车间”距离近、真实性好、机动性强的优越性,而且还可以克服校外实训基地和校内实训室不足的问题。同时,在兼顾投入与产出的平衡问题的同时,在专兼职教师指导下学生进行经营管理,还实现了理论与实践相结合、教学和生产相结合、综合素质培养与专业素质培养相结合、专业理论知识教学与专业技能训练相结合的良性循环。
(二)强化了“四对准”和“两个零距离”的对接观念
金融与证券专业通过不断总结已有的校企合作、工学结合人才培养模式经验,在学习研究高职教育理论与实践的基础上,凝练形成了“四对准”(对准市场设专业、对准岗位设课程、对准能力抓教学、对准创业育人才)和“两个零距离”(专业设置与社会需求零距离、学生能力与岗位需要零距离)的对接观念,进一步丰富了该专业人才培养理念。实践表明,“教学经营”一体化人才培养模式可以实现“把专业办到企业、把课堂设在车间”“双重身份强技能、双重文化强素质”“教学做合一、产学经营结合、教中学、学中经营”的人才培养目标。
(三)将学生的自主性、教师的主导性放
在了突出位置“教学经营”一体化人才培养模式下,公司集学生社团、教研室指导、公司运营为一体,把课堂教学、实训操作、校园活动与商业化职场相互融合,学生参与全过程运营、教师开展全过程指导、系部实施全方位监管,把学生的自主性和教师的主导性放在了突出位置。学生接受企业文化,感受真实职场,把自己所学所知运用到实践中去,将实践中的问题带到理论课堂。在学生自主管理的基础上,对学生的双重身份进行双重考核,有助于帮助其适应职场环境和提升职业能力。
人才培养IT实训中心信息技术作为我国经济发展的重要推动力量，也是国家重点扶持的产业，由于信息技术专业教育起步较晚，行业在高速发展中对人才的需求非常旺盛。目前，国内各高校几乎都开设了信息技术专业，不过毕业生的实践能力与社会要求还有一定差距，因此人才需求缺口仍然巨大。
实践教学是培养复合型应用型信息技术人员的有效手段。在这种情况下，高校的信息技术专业一直在寻求创新教育模式，以提高学生实践动手能力为新的教学目标，培养符合企业需求的毕业生。目前，在一些高校中设立的IT实训中心有望成为解决这一问题的有效手段。
一、IT实训中心理念
实践是信息技术人才教育环节中最重要的一环，要培养出能够符合企业真实用人需求的毕业生，采用校企合作模式是一种有效手段，对提高学生实践动手能力的作用非常突出。
在这种理念下，IT实训中心应运而生。IT实训中心通常由高校与企业联合设立，地点选择在校园内相对独立、封闭的空间，由学校提供场地和必要的硬件设施，企业为实训中心提供实训讲师及企业运营中的真实项目案例，由双方共同管理、共同教学、在实践中培养学生的动手能力。实训中心面向信息技术专业高年级学生进行招生，学生与实训中心进行双向选择，进入实训中心进行为期半年至一年的学习。
学习结束后，按照IT企业的标准化流程对学生进行考核与评估，符合该实训中心对应企业用人需求的学生可以继续与企业合作，进入该企业工作；不符合该企业用人需求的学生经过实训中心的学习和锻炼，IT应用能力有了很大程度的提高，在未来的就业中也能够脱颖而出，进入合适的企业工作。
二、IT实训中心架构
IT实训中心一般模拟真实的IT企业规划组织架构和环境，室内模仿企业真实办公环境，按照企业人力资源管理制度对参加实训中心的学生进行日常管理，让学生进入实训中心后能够感受真正的IT企业文化，提前熟悉和感受企业文化氛围。
管理体系上，不再采用教师和学生的关系，而是采用IT企业普遍流行的项目经理制，由合作企业的培训师来担任项目经理，学生则变身为项目组的成员。对学生日常的考核和管理也有项目经理负责。从管理体系上保证了学生在实训中心接受的是真实的企业项目学习，更好地提高学生的动手能力。
三、IT实训中心建设原则
1.准确的定位
IT实训中心的建设要以培养实用型、操作型、适应IT企业需求的应用型人才为目标，紧密结合企业真实人才需求和技术需求，为企业提供合适的人才，为学生提供锻炼动手能力的环境，提高学校和企业合作的紧密程度。
2.完备的技术设备和办公环境
为了完全还原企业生产环境，需要为实训中心配备必要的、完备的技术设备，保证学生能够与企业员工拥有同样的技术设备，便于IT实训项目能力顺利运作。同时，中心也要营造必备的企业办公环境，帮助学生更快的完成学生到企业员工的身份转变，更好的适应企业项目工作特点。
3.按照真实的企业需求设立
IT实训中心必须要由学校和企业双方紧密合作，按照企业的真实需求和技术意图设立。只有这样才能够在后续的运作中保证培养复合企业需求的人才，保证学生能够在实训中心接受真实的企业工作训练。
4.课程体系保障
四、大连东软信息学院实训中心建设
大连东软信息学院实训中心，是一个以教育资源开发、实训体系建设、校园信息化建设为主要工作的科研与开发基地。
在教育资源开发方面，中心整合了东软集团、美国Skillsoft、微软、日本旺文社等合作伙伴的教育资源，为学院提供国际一流的IT类学习课件与E-Learning学习服务。并结合计算机软件、网络与现代教育技术，研发了一批具有自主知识产权的教育支撑系统，包括Labform实验平台、英语强化训练系统、日语强化训练系统、题库管理系统、作业管理系统、在线学习系统等，为学校提高教学质量提供了有力的支持。
通过实训中心3至6个月的学习和实践，学生的动手能力有了显著的提高，同时企业也能通过这种方式在目标高校中培养一批符合企业技术能力和人才需求、理解企业文化与管理制度的后备人才。
IT实训中心建设，是高校信息技术专业整合教育资源、提高校企合作办学水平、培养复合市场需求IT人才的有效手段。通过IT实训中心的建设和运作，实现了高校、人才、企业之间三方的共赢，在就业形势严峻的背景下，具有一定的参考价值。
[1]肖毅.高校实训中心教学模式的研究与探索.高等建筑教育，1997，（03）.
【关键词】生产性实训基地多专业综合实训专业建设
【中图分类号】G【文献标识码】A
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：“加强校内生产性实训基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。”目前经贸类专业校内实训主要采用模拟软件进行实训，仅仅注重让学生利用软件模拟操作，缺少真实的实训项目，不利于学生掌握不同岗位的专项技能和实际工作的要求。而建设全真化的实体公司作为校内生产性实训基地，可以让学生不出校园就可以感受到真实的企业文化、企业环境、企业业务和真正的企业管理，从而能够满足多专业学生职业素质养成和职业技能训练的多种要求。
一、校内生产性实训基地珍曲商贸有限公司业务介绍
珍曲商贸有限公司（以下简称珍曲公司），是由柳州城市职业学院投资建立的一家商贸类有限责任公司。公司自主经营、独立核算、自负盈亏。主营业务主要是国内特色食品饮料、进口食品饮料、桶装矿泉水等快速消费品。公司经营场所坐落在市中心闹市区，除办公地点外还有三间门面进行对外经营。在学院园区内有一间学生创业超市、一个水站、一个电子商务创业工作室、一个会计记账工作室和一个物流配送中心（见图1）。
学院以珍曲公司为核心的生产性实训基地以就业、创业为导向，以实体公司化、实战式教学为途径，实施工学结合的人才培养模式，立足广西各大区域性中心城市和东盟自由贸易区大商业大流通的行业发展需要，面向各类连锁商业企业，培养高端技能型人才。
二、生产性实训基地服务专业、课程现状
该实训基地同时为市场营销专业、连锁经营管理专业、物流管理专业、会计电算化专业和财务管理等专业的近20门课程提供教学案例、真实项目、实训资料和实习就业岗位。
针对营销专业，珍曲公司目前所能服务的专业课程有商务策划、市场调查与分析、促销管理、客户服务管理、网络营销、门店营运管理等。公司以快销品的批发业务和零售业务为主，公司的人力资源管理部和营销部门经理由市场营销和连锁经营管理教学团队的老师兼任。营销专业的学生就是这些部门的员工。公司每一年的市场推广策划方案从出计划、做方案以及方案的实施均有教师根据教学进度设置教学内容，安排学生以实训作业的形式完成，再通过专业评议，和公司组织的跨专业评议选出给出修改建议，选出优秀作品，一旦被公司采用将由公司给予奖励。该方案的制作团队也将有资格负责该方案的实施。
针对物流管理专业，珍曲公司服务的专业课程有采购管理、仓储管理、快递业务等课程。物流管理专业在2011年投资300万元建成了一个物流实训室，在珍曲公司成立之前主要提供学生的模拟实训。现在作为珍曲公司的仓储中心，得到了真实项目。学生每天的进出库方案、单证流转、日常养护管理都有了真实项目载体。巨大的教学投入有了经济效益，将“消耗性”实训变成了“经营性”实训，减少了实训耗材的投入，实现了学生实训与企业营运的零距离接轨。
针对电算化会计和财务管理专业，珍曲公司目前所服务的专业课程有出纳基本技能、财务管理，成本会计，商业会计实务，会计综合模拟实训等。财务、会计专业教师和学生参与经营管理，是珍曲公司作为生产性实训基地服务教学的一个特色。众所周知，由于行业特性，企业的会计账目有着严格的保密要求和排他性要求，因此会计专业、财务管理专业的学生到企业实习很困难，在学习期间能够做真账更是如此。而在珍曲公司成立之后，财会专业群的负责人出人公司财务主管，在专业社团里选拔最优秀的学生担任出纳。让教师和学生共同参与公司经营管理。公司的出入库、进销存无条件地提供给专业学生作为授课资料和实训素材，解决了会计专业实习实训的老大难问题。
另外，在淘宝网上开设了三家特色食品网店，面向全国销售，货品的拍照、定价、上传、推广，客户服务管理等工作全部由营销、连锁专业的学生负责。物流学生负责仓储管理，形成销售后，不管是远距离物流，还是近距离配送均由物流学生联系物流公司或自行配送完成。网店的账目、财务管理有会计、财务管理专业学生负责。指导教师即公司市场部经理会定期召开工作会议对网店的营运进行指导和评估。
三、依托珍曲公司构建多专业综合实训立交桥满足多专业实训要求
（一）搭建经营业务与课程教学融通的立交桥。公司的管理理念是从财务管理的角度规范公司日常管理。公司业务就是教学项目，公司任务及时学生作业，公司部门岗位说明书就是职业要求规范。例如客户服务管理课上，教师会要求学生在没有客户管理系统的情况下，建立饮用水客户档案，要做到一个客户一份档案，制定客户等级评估标准，有效进行客户等级评估，客户与订购预警等。学生的作业会是如下形式：客户甲某之前购有100张饮用水水票，每星期用水两桶，按照设定两周的提前预警量。销售人员会在还剩4张水票的时候向顾客提示水票剩余量，公司现在的推广活动，寻求新的订单。然后学生就会真正的梳理客户管理系统，联系客户，取得订单。
（二）搭建教师，学生企业身份转换的立交桥。整个实习实训构架以兼职经理人（教师）团队作为人才培养方案制定、课程开发、实训指导的核心团队，然后辐射到专业教学团队的其他成员。在教师团队的管理和指导下成立学生社团，分别隶属于各个不同的工作室。工作室中的优秀学生可以参与公司的常态化营运，再由社团辐射到不同的专业班级（见图2）。工作室团队的选拔以先自愿再择优为原则进行面试选拔，但这里的择优不是单指成绩优秀，学生的职业素养占了很大的比重。所有的专业学生都有机会参与实训基地的运作管理。教师既是教师又是企业管理者，学生既是学生也是企业员工。
（三）搭建各专业交流、融通的立交桥。为了不使教师学生参与经营管理只停留在口号上，公司会就当前公司经营中的某一事项召开跨专业联席会。例如，就营销专业学生提出的某一项营销策划案，财务管理专业的学生会从成本分析的角度提出他们的意见和建议，物流专业的学生会从物流方案规划的角度给出合理采购、配送方案。给予学生与教师平等对话的管理机制，不会因为他们是学生就忽略他们的任何一项建议和意见。这样的运作方式，是学生真正有一种主人翁的意识，会把自己看做企业的一员，更加努力地学习理论知识，更加急切地想把自己的方案、建议应用于企业实践。同时在专业教学的角度也是学生对所学知识有了全局观的认识。
【参考文献】
[1]占挺.高职电子商务专业校内生产性实训基地建设的探索[J].管理观察，2012（19）
[2]董宏伟.职校内生产性实训基地建设的实践与思考[J].淮海工学院学报，2010（9）
【基金项目】广西教育厅高等教育教学改革工程项目（2012JGA417）
关键词：高职企业顶岗实训管理评价体系
企业顶岗实训是高职教育培养面向生产一线需要的高素质技能型专门人才的重要手段，以其工作岗位的针对性、工作环境的真实性、工作体验的必要性，成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节。企业顶岗实训是强化学生职业工作能力的必由之路，是高职院校实行“工学结合”教学模式、推行高职学生与就业岗位“零距离接触”的有效途径。通过对我院高职园艺技术专业学生企业顶岗实训运行情况分析，结合园艺行业特点和园艺领域企业特征，在对学生企业顶岗实训教学环节提炼总结的基础上，我们初步构建了高职园艺技术专业学生企业顶岗实训管理评价体系。
一、建立企业顶岗实训运行机制
校企双方相互配合，主动适应对方需求，形成良好的运行机制（见下页图），保证学生顶岗实训的顺利进行。成立以企业厂长、经理和学校系部主任为首的领导小组，以各专业带头人、骨干教师、班主任和企业技术骨干、能工巧匠为首的工作小组，共同完成对实习学生的管理、考核。
二、建立校企双重管理制度
校企双重管理，是指学生在实训企业中，要接受企业和学校两方面的管理。企业负责学生的技能培训、考勤、绩效、评价；学校负责学生的再教育，包括思想、理论知识的再学习、检查、考核评价。对企业而言，学生身份是员工，要完成一定的生产任务；对学校而言，学生身份是学生，要完成企业顶岗实训的学习任务。
学生走进企业，充当的是企业的员工。企业按照员工管理制度管理考核学生，能够使学生较快地进入角色。同时，学校委派专业教师或学生班主任管理教育学生，能实现学校对学生企业顶岗实训的管理。过去领学生在企业实训，大多是老师管理学生，企业一般不参与直接管理，只是在上岗前对学生有一定的培训，后期的企业实训主要是学生操作、老师管理，有问题时企业会与老师协调，学生对企业绝对服从的力度不够。现在，由于企业对学生直接参与管理，并且与考核制度和薪金发放挂钩，所以效果要远远好过从前。
通过学生企业顶岗实训使企业与学校有机地结合起来，将用人与培养人有机地结合起来，让学生一边在企业中实践，一边在企业中学习。要做到校企职责分明、相互沟通协调，充分发挥企业文化育人、环境育人的作用，充分利用企业行家能手、培训资源，根据生产环节，建立定期培训制度，建立技术专家带学生的企业导师制。校企合作应编写顶岗实习指导手册，在顶岗实习期间开展镶嵌式教学，为学生及时提供专业知识，有效提高学生的职业能力。这种形式既是国际上的普遍规律，又是中国的高职特色。转贴于
三、建立校企双评考核制度
参照ISO9001质量管理体系，从高职教育人才培养目标及培养规格出发，要科学制定各种质量标准，不断建立和完善教学管理制度体系和教学质量评价机制，结合国家示范院项目建设，进一步建立健全园艺技术专业学生企业顶岗实训组织保障、制度保障、过程监控、信息反馈、考核评价机制，从而真正实现园艺技术专业学生企业顶岗实训期间职业素质、专业能力的提高。
在学生的考核成绩中，企业与学校的分值是同等的，各占总成绩的50%，并且出现任意一方不及格的现象即表示该生企业顶岗实训不及格，需要重修。
四、建立企业参与人才培养制度
吸收ISO9000质量管理体系原则和方法，校企共建人才培养质量监控体系；借鉴国外的成功经验，校企共同制定人才培养标准；吸纳行业专家成立园艺技术专业建设顾问委员会，每年定期举行会议，对人才培养标准、人才培养质量和人才培养方案进行研讨并制定整改方案。根据行业人才需求规格，校企共同制定人才培养方案。加强学生顶岗实习期间的质量监控，切实提高实训质量。根据企业绩效考核目标，校企共同考核，并将考核结果记入学生档案。
五、建立企业实训经历认证制度
通过设置企业实训经历证书，记载学生在企业顶岗实训期间的社会能力、方法能力、个人能力和专业能力的表现，并有依照企业标准确定相应的实践考核成绩。企业实训经历证书作为工作经验的证明，能为毕业生就业提供有力的帮助。
通过建立企业顶岗实训运行机制、校企双管双评制度、企业参与人才培养制度及企业实训经历认证制度，借助规范的学生顶岗实训报告单、记录表、考核表以及顶岗实训单位的评价表，明确、理顺了学生顶岗实训工作流程、管理职责、评价标准，从实操层面改善了当前校企合作中企业态度冷淡的局面，务实操作，为高职园艺技术专业学生企业顶岗实训的顺利实施提供了有力的保障。
参考文献
关键词职业教育；综合实训；网络技术
VocationalComputerNetworkTechnologyProfessionalCourseComprehensiveTrainingofExploration//SongLi
AbstractThispaper,withtheprofessionaldevelopmentofcomputernetworktechnologyinvocationalcolleges,accordingtothecharacteristicsofthetrainingteachingandtheactualneedsofthemarket,fromthecreationofthenetworktrainingcourses,theprocessofnetworktraining,networkintegratedtrainingaspectsofnetworktechnologyetc.,hasain-depthexplorationtotheprofessionaltrainingteaching.
Keywordsvocationaleducation;comprehensivetraining;networktechnology
Author’saddressBaotouVocationalTechnicalCollegeofLightIndustry,Baotou,InnerMongolia,China014035
随着高等教育改革的深入，目前的高等生基本（入门）职业能力的形成是循序渐进的，从分散的知识、单项的技能掌握到各科知识和各项技能的综合应用。实现这一过程的关键在于校内的综合实训和企业的顶岗实习两个环节，从综合实训开始到顶岗实习结束，既是一个积累的量变过程，也是一个从“学”到“用”的质变过程。然而随着就业压力的增大，企业对实习生的要求不断提高，因此学生基本职业能力能否顺利形成，关键就在于实习前校内的综合实训课程的质量。根据计算机网络技术专业的实际情况和市场需求，对计算机网络专业课程综合实训进行探索。
1以就业为导向、企业需求为导向设计实训
从近几年的毕业生去向和各地人才招聘信息的调查可以看出，现在很多中小企业都建立了局域网，并接入Internet，建立了本企业的网站，大部分企业需要的是既能组建管理局域网，又能制作和维护网站的“计算机网络管理”人才。根据市场的需求，可以对计算机网络技术专业的专业基础课和专业课进行整合，分成“网络组建与管理”和“网站开发与维护”两个基本模块。
2科学和合理地管理实训课程
2.1采用“项目/任务训练”模式
为保证综合实训的有效性，必须要求学生能够接受全过程的操作训练，通过完成一项完整的生产项目/任务，可以让学生体验生产各个环节的主要技能的要求，了解生产或服务的程序，体会生产或服务中环节的连接重点和各个工作岗位的重要性。
2.2通过必要的组织形式完成工作
课程综合实训采用的组织形式应该是企业常见的劳动组织形式，这样可以使学生熟悉未来的工作环境，培养学生的团队精神，训练学生的组织能力。
目前，软件工程和网络工程领域主要采用项目经理负责制。在实训过程中，可以将学生分成项目小组，小组成员扮演不同的角色，在项目经理的组织下共同完成网站项目或网络项目的设计与实现。在实训成绩评定的过程中以项目小组为单位，学生的成绩由个人和整个团队两个方面的表现决定。
2.3课程综合实训应集中、连续地进行
2.4课程综合实训的成绩考核
3课程综合实训的功能
3.1有利于学生综合职业能力的形成
课程综合实训则通过岗位轮换、任务/项目的工作整体流程，将学生按课程顺序和教学环节进度分散掌握的能力贯串起来，让学生在到企业实习之前就能对工作环境有全面的了解。课程综合实训是在教师指导下由学生在学校独立完成，有较完善的实验条件和严格的考核标准，学生会更加重视，也是学生必须完成的学习环节，从而实现知识的整合与综合职业技能的全面掌握。
3.2促进教学与就业岗位的“零距离对接”
高等职业教育的专业设置一般是针对岗位群所设立，培养的学生应具备与就业岗位“零距离对接”所要求的综合职业能力。因此，在学生进入顶岗实习前，就应学会处理实际工作中所遇到的问题的初步方法，掌握基本职业能力。而以往的课程教学安排，比较强调课程中知识点和单项技能的掌握，忽视了这些知识、技能在实际工作中的综合应用问题，难以达到上述要求。综合实训则针对这一问题，重点解决知识、技能在哪些工作环节、哪些工作岗位、哪些工作情景的应用及如何应用的问题。
3.3推进教学模式改革
4总结
计算机网络发展很快，要做好计算机网络实践教学，教师必须紧贴网络实际情况，从真实的网络应用入手讲解网络的组建、应用、管理和维护，提高学生分析问题、动手解决实际问题的能力。近年来高职学生就业压力的增大，其主要原因在于学生并没有达到用人单位的要求，要增加学生的就业率，归根到底是要提高高职院校的教学质量，培养学生的基本职业能力，实现教学与就业岗位的“零距离对接”。而由于目前企业的选择余地较大，企业并不愿意为学生提供真正的实习机会，学生的实习和就业之间的界限已经模糊，因此学生要实现所学知识的整合，形成基本职业能力，关键就在于实习前校内的综合实训课程的质量。目前在计算机网络技术专业中，已经设置“商务网站的建设与维护综合实训”这一课程，并取得一定的教学成果，但是由于各方面条件的限制，还有许多不尽如人意的地方。如何以就业为导向，建立符合市场需求的计算机网络技术专业课程综合实训课程体系，还有许多工作要做。
[1]楼桦.高职高专院校网络课程实践教学改革研究[J].科技信息,2006(11):135.
关键词：企业经营；教学；措施
《企业经营》是一门综合性极强的体验式、开放式的模拟实训课程。该课程涉及物流管理、战略管理、市场营销、生产运作及财务等多个学科知识。在实训中，学生通过分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动，熟悉企业的经营全貌，亲身体验复杂、抽象的经营管理理论在实践中的运用。开设本课程，能够全面检验学生的知识结构和理论深度上存在的不足，能有效地激发学生的学习兴趣，提高学生的团队协作意识，对学生的实践能力和知识迁移能力等方面产生了显著效果，受到参训学生的一致好评，同时对优化教学质量、促进中职教学改革有着重要的意义。但近几年笔者在开展本课程的教学过程中，发现存在以下几个问题。
一、教学中存在的几个问题
1.团队组建不合理。开展本课程，需要由4-5名学生组成一个虚拟公司参与对抗竞争。由于教师在很大程度上对参训学生是不熟悉的，所以在团队组建时，通常是由学生自由组队，或由学习委员分派组队。但往往优生都不愿意和差生搭档，导致学习成绩好、能力强的扎堆组成几个公司，而剩余的则凑合组成另几个公司。这样容易出现两极分化现象，最终导致在实训对抗竞争中，因各公司人才差异较大、实力不均，不能进行有效对抗竞争，失去了开展该课程的意义。
3.辅导教师配备不足。在本课程中，教师往往需要承担大量繁琐的工作，具体如规则讲解、银行、客户、原料及设备的供应商、市场开拓与认证管理、订单竞标组织、各种教具发放及回收、学生疑难解答、监督运行、协助平账、审查报表并录入系统、点评每年经营状况等等，教师常常忙得不可开交。繁琐的工作使教师无法更为专心、更为深入地监督和研究各公司的经营状况，就无法客观、充分地对各公司的经营状况做出中肯的点评。而本实训的目的就是要让学生在实践中体验、认知、反思和应用，要实现这一目的，教师的点评就显得尤为重要。但目前各个中职学校一般只是配备一名教师来开展本课程，可见是有所欠缺的。
4.岗位分工不均。由于中职生的素质参差不齐，整体质量不高，在模拟经营中，往往会出现一两个态度积极、成绩较好的学生在忙前忙后地组织模拟经营，从营销、生产、采购到财务，一条龙操办所有任务。财务在本实训里是一个非常重要的角色，任务艰巨，难度最大，锻炼价值也最高。但如果总经理不能有效统筹四个岗位齐心协力为公司出谋划策共图发展，则整个实训给人的印象就是财务总监一直在埋头编写报表，而其他学生则闲在一旁无所事事，可谓忙的忙得要死、闲的闲得发慌。这就导致有些岗位收获巨大，有些却收获寥寥，不能让每个学生都得到同等意义的锻炼，实训效果大打折扣。
5.课程考核不够客观科学。根据用友公司的课程设计，每个公司的最终经营权益就是该团队的总成绩，即是学生本课程的期末成绩。但笔者认为这一考核方法过于简单粗糙，它实质是一种一荣俱荣、一损俱损的做法，它片面强调团队共享经营成果，却忽视了学生个体间的能力差异，很难真实反映单个学生对模拟实训的参与度以及对公司最终经营权益的贡献值，可能使一些没有认真参与实训的学生也能得到高分，容易使一部分学生产生依赖心理，导致该部分学生在实训过程中吊儿郎当。这种考核方法有失课程考核的客观性和公平性。
二、提高教学效果的几个措施
1.在组建团队前，对参训学生进行先天特质测试。通过采用知识卡盘、案例视频、互动演练等形式进行先天特质测试，教师可以快速熟悉参训学生的个性特征，进而合理组建团队，合理安排岗位，充分发挥学生的特长，增强学生参加对抗竞争的信心。此外，教师还应当结合学生以往各门专业课的成绩以及学生在班级的综合表现来进行组建团队，这需要教师在课前充分收集和分析该班学生的各方面信息，做好充分的授课准备。
3.笔者通过摸索思考，设计了一张“企业运行综合记录表”取代原教材配套的运行记录表。该表把财务、营销、生产和采购4个岗位的职能融为一体，把各个经营要素同时呈现在一张表上，使得它们的勾稽关系更紧密，使学生在实训过程中出现的任何违规和作弊都无处可藏，所有计算或运行错误都原形毕露。学生通过登记该表，可以起到自记、自查、自纠的效果，大大释放了教师监督学生经营运行情况和评阅报表的压力，减少了辅导教师的工作量，在一定程度上解决了师资配备不足的问题。
4.针对部分学生出工不出力的现象，笔者结合上述记录表的使用，把用友公司原设定的团队分工由5人5岗改为5人2岗，即财务、生产、采购和营销等4个岗位的工作是不分彼此的，互助互学，在总经理的统筹带领下，共同完成企业经I的各项工作，使每个学生都能积极参与到实训中，这样既避免了“忙的忙得要死，闲的闲得发慌”现象的出现，又深化了每位学生专业知识与专业技能的学习，从而得到倍增的实训价值。
5.要客观合理评定学生的实训成绩，不仅要依据最终的经营成果，还要强调实训过程考核。笔者认为考核总成绩应由以下四项构成：①各公司最后一年经营成果占40%。②实行360考核，即让同一个公司的学生根据“同事”在实训中的参与度以及对本公司经营的贡献值进行互评打分，这部分分值应占总成绩的30%。③撰写实训总结报告情况占20%。④学生的出勤情况占10%。通过对学生在实训中的各种决策制定过程的表现来全面评价学生的实践能力和实训效果，是对学生进行客观、全方位、立体式考核的一条有效途径。
三、结语
以上是笔者本人多年实践教学的一点经验总结。企业经营教学还有不少有待开发和完善的地方，如教学计划的安排、与传统课程内容的衔接、与之配套的系列课程的开发等等，需要我们在教学实践中进一步探索。总之，随着教学实践的深入，我们需要从观念和管理上重视企业经营课程的教学，让实训教学真正成为培养学生实践能力和知识迁移能力的最重要的手段。
关键词：校内实训基地；人才培养；经管类人才
高职院校营销专业目标是培养具有较强实际操作能力的应用型人才，实践教学在专业培养计划中占有举足轻重的地位。因此，各高职院校纷纷在校内、校外大力开拓和建设市场营销专业实训基地，并形成一定的规模，从而完成实践教学。本文以我院市场营销专业校内外实训基地的建设为载体，对高职市场营销专业实训基地的内涵建设进行初步
探索。
一、校内实训基地的建设是发展高职教育的需要
二、企业对人才素质的需求分析
职业教育要侧重学生素质培养一般来说，职业院校的学生素质可划分为基本素质和职业素质。基本素质主要包括思想道德素质、文化素质、基本技能素质、心理素质和身体素质，如基本的沟通能力、法律知识、社会知识、计算机使用能力，日常英语交流能力等，它是职业素质的基础；职业素质应是某一职业所具有的，适应职业岗位需要的素质，比如市场营销专业的学生要具备相当高的经营管理能力及良好的商业素质，人力资源管理专业的学生要具备基层的综合管理能力等。职业教育作为学生职业生涯的准备阶段，除了帮助学生掌握必要的知识、培养一定的职业技能外，还应重视学生的素质培养，以适应社会的需要。
三、校内实训基地——大学生超市对人才的培养
（一）大学生超市的实训体系架构
本校大学生超市是一个完全由学生自主经营、自主管理，并按照中小型超市实际经营的校内实训场所，提供完全真实的岗位——理货员、收银员、防损员、出纳、会计、采购、区域组长、主管、店长。但由于职业院校的办学规模较小，超市受场地的限制只能接收较少的学生全程参与超市的经营管理。为了解决两者之间的矛盾，本校采取了两种形式来展开校内
实训。
（二）大学生超市对学生职业能力的培养
我们分析了企业对人才素质的需求，利用校内实训基地——大学生超市，打破超市经营管理与学生实习实训的坚冰，构建了运行有效的实训体系，着力培养学生的职业素质和业务能力。
1.学生职业意识的培养。职业意识是作为职业人所具有的意识，也叫做主人翁精神，具体表现为责任意识、规范意识、质量意识、团队合作意识、诚信意识、职业道德意识、竞争意识、自律意识、学习意识、创新意识。大学生超市这个“学生为主体”的校内经营型实训基地，具有真实的企业经营管理氛围，对学生职业意识的培养、引领、校验发挥了课堂不可替代的作用。
超市建立以来，每个学生在上岗前都必须接受岗前培训，了解超市的筹建历史、经营理念，了解作为超市员工的职业精神和纪律要求，了解各岗位的职责，接受特定岗位的操作培训。在实习期间其身份不再是“学生”，而是超市的“员工”，轮流充当不同的角色，如区域主管、采购、理货员、防损员、收银员等。他们履行特定的岗位职责，服务对象是到超市购物的广大师生员工。他们在真实的经营环境中亲身体验自身的服务态度、服务质量给服务对象带来的不同满意度反映，不同的工作态度、责任心对工作造成的直接影响，遵守工作纪律和工作规程、各部门之间人员的协作对工作效果的意义，个人工作能力对企业经营效果的影响等。经过“实习+实训”，学生在真实的工作岗位上理解了什么是责任、纪律、服务、诚信、团结协作、职业道德，学生在实际工作中受到职业精神的熏陶和职业素质的养成教育，增强了责任感、敬业精神等职业意识。
3.学生学习方法的培养。由于高职教育及学生的特点，决定高职的教育方法和学习方法有着与一般高校不同的地方。我们将校内实训基地——大学生超市的经营管理与学生的学习联系在一起，利用阶段式和项目式培训，引导经管类不同专业的学生在工作学习之余，自主学习、自主管理，根据不同的专题实训+实习，不断调整自己的专业知识学习，提升职业技能，逐步规划自己的职业生涯，领悟学习真谛，达到学习迁移的
目的。
4.学生综合素质的培养。学生融入社会所需的综合能力大致包括与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。例如工作中的人际交流，公共关系、劳动组织能力，群体意识和社会责任心。学生在超市实习，其交往能力、协调能力将会有较大
提高。
（2）培养和增强学生的协作能力。讲协作能力，就是要有共赢意识、沟通意识，要有团队意识、全局意识。一个企业正常运作，需要各部门通力协作，大学生超市具有真实的企业经营环境，它的正常运作同样需要各部门的协作。学生在这里实习，充当其中的一个角色，履行特定的岗位职责，只有每个角色团结协作，才能使大学生超市正常运作，否则就会给超市经营带来不利影响。学生在真真切切的事实面前受到了深刻的教育，体会了团结协作的重要性，从而使学生杜绝个人英雄主义，增加协作意识，提高协作能力。
（3）培养和提高组织管理能力。组织、管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。也就是说，人力资源管理者为了实现企事业单位目标，提高效率，要想尽一切办法让人才都在合适他们的位置上人尽其才。学生在超市中，无论其角色是总经理，还是部门经理，或是一般员工，他们都必须独立完成岗位职责规定的工作任务，都涉及到如何利用或组织现有条件来完成工作任务的问题，他们通过工作实习和不断总结，组织、管理能力都得到极大的增强。可以说，在大学期间，他们在超市的每个实习实训经历，都会为他们的求职简历重重地
加分。
综上所述，实践是最好的老师，市场是检验人才培养的指针。校内实训基地——大学生超市的建设，对提升学生职业素质和业务能力起着支撑作用。通过高职实训基地建设与实训的有效实施，引导学生的专业认知和职业认识，践行工学结合的人才培养模式，让高职学生在身体力行的工作岗位中明了自身的职业方向和职业发展要求，积极主动积累和拓展职业知识与技能，完善自身职业素质，提高自身的竞争力。
[1]李延辉，张传军.建立企业化校内实训基地，校企联合，提高学生综合职业能力[J].吉利工程技术师范学院学报，2009，（1）.
[2]全细珍，伍耿清.“学生为主体”校内经营性实训基地建设对学生能力培养的意义[J].高教论坛，2011，（7）.