6月23日，“IEA森友汇”暨“2024夏季携宠露营之寻找奥林匹斯之神”活动在一片欢声笑语中圆满落幕。为了确保“毛孩子”们在此次户外活动中玩得尽兴、吃喝不愁，盒马特别准备了鸭肉干、肉肠等宠物食品，消费者也对其贴心服务表示赞赏。
此外，针对“挑食”又有语言障碍的毛孩子们，盒马还上线了“不爱吃包退”服务，帮助盒区房“铲屎官”们选择最合适的宠粮——选购带有“不爱吃包退”标识的商品后，如果宠物不喜欢口味、口感，导致不能进食，用户可通过盒马App说明情况、退货退款。这一服务无疑为宠物和宠主带来了保障与便利。
盒马上新一批宠物商品，包括猫粮、狗粮、猫砂、零食、宠物清洁湿巾等
用心做宠粮
盒马对市场乱象说不
数据显示，中国养宠家庭户数渗透率逐年上升，2023年达到22%，相较于美国（70%），仍有巨大的发展空间。随着95后成为养宠主力军、陪伴型养宠的老年人逐渐增多，越来越多人将宠物视为一起生活的家庭成员，而非捕鼠或看家护院的工具，养宠消费呈现“精细化、健康化、拟人化”的发展趋势。
食品安全，无疑是养宠人最关心的问题。前不久有媒体曝光，在全国规模最大的宠物粮生产基地，有不法商家为追求更高利润空间，不惜使用最劣质的原料制作宠物食品。有从业者坦言：“用最烂的东西做最贵的粮，就是这个行业的潜规则。”为卖个好价，有商家实际使用鸡肉粉代替鲜鸡肉，有的甚至直接使用羽毛粉——这能显著提升狗粮的粗蛋白质指标，但很难被宠物吸收。为了解决劣质粮毒素超标问题、让宠物“爱吃”，不法商家还会大量添加蒙脱石、诱食粉。
近日，媒体曝光宠粮生产乱象
相比于市面上很多商家在包装上标注“动物性原料”，而后使用肉粉、骨粉等拉高含量数值的操作，盒马此次推出的猫粮、狗粮、宠物零食等都在包装上明确标注了“含肉量”“新鲜肉源含量”等。
“以前给人做美食，现在给猫咪狗狗做口粮，我们对食品安全的要求肯定更高、也更有经验。每一家供应商都必须通过我们多次实地勘测、检验，品质必须是透明、有保障的。”盒马宠物商品负责人霜惜介绍到，此次推出的海陆空猫条桶，原料包括鸡肉、三文鱼、牛肉、鸡油等，鲜肉含量达到70%以上；另一款高蛋白鲜肉粮，则采用了6小时鲜鸡肉压缩成粮的工艺，鲜肉含量78%、零肉粉，呵护毛孩子们的敏感肠胃。
以生鲜供应链见长、在广大消费者心中打下“品质”“新鲜”烙印的盒马正式入局，势必将对原有鱼龙混杂的宠物商品市场形成冲击。
盒马宠物商品力求“高质低价”，让盒区房“养宠不必囤”
“大促价”变“日常价”
盒马让宠物“吃用都新鲜”
而最直接的“使用者”——猫咪、狗狗呢？它们虽然无法和主人直接对话，但也喜欢新鲜、也会对单调的食物感到厌倦；而长期放置的宠粮、猫砂，也有因保存方式不当造成受潮、变质的风险。
“囤货对猫咪、狗狗来说未必是件好事，大家按需消费就可以了。”对于盒区房消费者，霜惜并不建议一次大量采购，“养宠不必囤，吃、用得差不多了再下单。手机点点，最快30分钟就送到了。”
盒马上线“不爱吃包退”服务，帮助盒区房“铲屎官”们选择最合适的宠粮
“其实，猫粮、狗粮制作中需要用到的牛肉、鸡肉、鱼肉等，盒马货架上都有。”霜惜表示，“依托盒马长期打造的生鲜供应链，我们有信心把品质更有保证、价格更实惠的好商品呈现给广大盒区房消费者。”
在盒马宠物服务商品页中，搭配推荐栏出现了宠粮、猫砂、零食等商品