数千元购买的宠物活不过一周,揭“星期猫狗”利益黑幕

2022年10月,悦悦在“玖只喵”宠物店买了只比熊,价格是1200元,买狗粮又花了1800元,办狗证800元,还打了两针疫苗花去400元。正当她满心欢喜地欢迎家庭新成员时,狗就生病了,并且在5天后死亡。悦悦去店里换了一只,但仍出现相同的情况。

在宠物养殖和销售行业,一些消费者会买到“星期猫狗”。所谓“星期猫狗”,即购买时宠物非常活泼,可饲养几天就开始生病,甚至死亡。

第一财经记者通过调查了解到,在宠物上游养殖行业,获利较少,因此并不会对宠物进行严格免疫。多数感染猫狗瘟等病毒主要是在流通环节中,如果马上带着购买来的宠物去医院做病毒检测,就可以发现是否感染病毒。

“保质期”仅一周的宠物

“买回家的第二天,狗狗就开始不进食,也有些拉稀,卖家说这是正常的应激反应。第三天我就发现越来越不对劲,卖家告诉我再买一点蒙脱石散喂给狗就行,我又买了蒙脱石散和葡萄糖,但是第四天晚上狗一直叫,第五天狗就不行了。所以,店家又给我换了一只狗,没想到的是,这只狗也出现了一模一样的情况。”悦悦告诉记者。至今,悦悦的两条狗都没能留住,且一共花费了4000多元,也未收到任何退款。

悦悦与“玖只喵”签订和售卖合同显示,若在24小时内发现宠物有疾病,是可以换一只的,但不承诺退款。与悦悦经历类似的消费者还有很多。

田先生1月31日在“冠柯宠物”花了1500元买了一只狗,还花费1600元买了狗粮,注射疫苗花了380元,购买宠物用品花了300元,然而7天内宠物就死亡了。随后田先生提出索赔,但至今仍未退回该笔款项。

雷先生在“冠柯宠物”预订了一只价格6.7万元的金渐层,他要的猫一直缺货,然而这笔钱款至今未退回。雷先生告诉第一财经记者,有许多在“冠柯宠物”购买宠物的受害者在2月中旬到新虹派出所做了笔录,目前已经有受害者起诉,正在等待警方进一步调查。

天眼查信息显示,玖只喵宠物服务有限责任公司成立于2021年,经营范围包括宠物服务(不含动物诊疗);宠物、宠物食品及宠物用品、日用百货的销售;互联网销售(除销售需要许可的商品)。玖只喵宠物服务有限责任公司虽然才成立两年不到,但有风险信息376条;法律诉讼74条,涉案总金额43.878466万元;涉诉关系71条,开庭公告52条,立案信息41条,多为“买卖合同纠纷”。该公司目前法定代表人为冯玉祥,公司由张黑手100%控股。此外,张黑手还担任了绿骏宠物用品商店的法定代表人。冯玉祥还持有东莞市福派宠物有限公司80%的股权。

冠柯宠物服务有限公司成立于2022年,法定代表人也叫冯玉祥,其持有上海冠柯宠物服务有限公司100%的股份。该公司有风险信息8条;涉诉关系4条,开庭公告3条,立案信息3条。

养殖管理粗放,利益分配不均

长期从事宠物生意的业内人士王刚表示,造成“星期猫狗”的原因,归根结底还是产业的粗放导致的。在上游养殖行业在繁育和饲养过程中,应该要注重防疫和卫生安全,多数宠物要饲养45~60天才会销售。但在宠物利益分配链条上,上游养殖行业获利较少,因此并不会对宠物进行严格免疫。

“比如有些品种的猫狗本身收购价格很低,进货成本可能是1000元买几只,而免疫的成本要上百元1只,养殖场自然不会去做好免疫。”王刚表示。

第一财经记者了解到,多数感染猫狗瘟等病毒的主要环节是在流通之中,一般销售商会从多个养殖场进货,并将多个养殖场的猫狗混在一起饲喂,暂养的环境也参差不齐,这就带来了感染猫狗瘟、细小等疾病的可能。上述病毒的潜伏期在7天到14天,往往不等这些猫狗发病,就已经卖给了消费者。

有销售商向第一财经记者展示了批发出货时的情况,一辆面包车上叠放着大大小小的笼子,装着十几只猫狗,非常拥挤,而一般销售是按笼销售,并非按只。

在采访中记者发现,宠物销售商都会承诺,如果宠物发现染病包更换。

王刚认为,在实际操作中,未必是所有商贩故意要卖染病的猫狗给消费者,而可能是“萝卜快了不洗泥”,但多数情况下,更换1、2次,消费者可能会买到没有感染的宠物,或者彻底失去了对这一店铺的信任,而收购宠物的低成本和销售的高售价,有足够的差价来支撑这些成本。

第一财经记者注意到,不少消费者之所以遇上“星期猫狗”,是因为他们与卖家签订的协议,是在24小时内突发疾病可以换宠物,并不是一周内。

购买后立即体检可避免部分纠纷

根据《中华人民共和国动物防疫法》第四十九条规定,屠宰、出售或者运输动物以及出售或者运输动物产品前,货主应当按照国务院农业农村主管部门的规定向所在地动物卫生监督机构申报检疫。检疫合格的,出具检疫证明、加施检疫标志。

在2022年农业农村部公布的疫病中,犬瘟热、细小病毒及猫泛白细胞减少症(猫瘟)等属于第三类动物疫病。

“其实马上带着宠物去医院做病毒检测,就可以发现是不是已经感染病毒。”王刚表示,过程与核酸检测类似,一般3小时出结果,单项成本在100元~200元,但一般销售商不愿意去做检测,而消费者不清楚情况也怕麻烦,所以带来了很多问题。

张先生是为数不多的有带刚购买的宠物进行体检的消费者之一。2月11日,张先生在“玖只喵”宠物店购买了一只金渐层,花费2476元,购买后立即带猫去医院检查身体,发现有猫瘟,就马上将猫送回门店要求退款。当时店家说可以换一只猫,但当时张先生不想换,只想退款,店员便让张先生写了一个退款申请书,答应后期会退,而距今已经一个月,仍未收到退款。

商家是否构成欺诈成难点

记者查阅裁判文书网发现,宠物猫狗方面的诉讼中,“星期猫狗”的问题并不少见。

2022年7月,柳女士在“玖只喵”购买了一只柯基犬,花费1800元,并购买了宠物用品套餐7480元,双方约定24小时内发现有细小、犬瘟、冠状、咳嗽、腹泻等症状可以协商换狗但不退款,24小时到1周可以免费救治。但收到狗的第二天,柯基犬就便血、呕吐,随后在上海牧爱宠物诊所被确诊感染了冠状、细小病毒、狗瘟等疾病,柳女士支付了29441元的医药费。

上海市浦东新区人民法院判决认为,作为宠物销售方,应当保证其出售的宠物健康、安全,经查明可确认,销售方公司出售的宠物犬不符合健康标准,作为专门的宠物公司,理应知晓出售宠物的健康状况,其将携带病毒的宠物犬出售给消费者,使消费者陷入错误认识而作出了购买的意思表示行为,应认定构成对消费者的欺诈,除相应退款项外,还需承担犬价三倍的赔偿责任,以及涉案医疗费用。

比如2022年底,江苏省盐城市中级人民法院曾公布一则类似的案例,当时买方邱女士2021年12月从高女士处支付了1.4万元购买了一只宠物猫,并约定48小时售后期。卖方声称是自行繁育,实则为倒卖。12月13日在接到猫之后,邱女士并没有将猫送去检测,但3天后邱女士发现宠物猫出现拉稀、发烧等症状,并在宠物医院确诊为猫瘟,最终宠物猫在收货11天后死亡。

北京云嘉律师事务所律师赵占领告诉第一财经记者,宠物买卖本质也是买卖合同法律关系,与其他普通货物买卖本质相同。只是因为宠物是活物,这种商品有其自身特性,容易携带病毒,不仅可能买回不久就生病甚至死亡,而且还可能有潜在动物疫情风险和公共卫生安全风险。所以买卖宠物也有一些特殊的规定和要求,比如需要取得检疫合格证,需办理养狗证等等。

“如果经营者明知所售宠物不仅未取得检疫合格证,甚至已经带有病毒,而刻意隐瞒,进而使得消费者误认为符合交易要求而购买,则这种情况下,经营者构成欺诈,依法需要承担退一赔三的法律责任。如果经营者交付时并不清楚宠物已经患病,虽不构成欺诈,但仍属于交付的商品存在质量问题,需要承担退货、退款及赔偿损失等法律责任。”

行业规模仍在扩大,流程有待规范

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来3年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计可达14.2%,2022年养宠市场规模达3960亿,到2023年市场规模将达4456亿元。

目前市面上购买活体宠物的渠道除了线下门店,还有托运。

2021年1月,我国颁布了《动物防疫法》,其中对动物运输从防疫角度作了规定。如要求经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。

不过第一财经记者了解到,托运时提供的检疫证明主要为狂犬疫苗证明,并不包括犬瘟等,因此如果卖家通过托运或顺风车等形式向消费者运输猫狗,也有在途中染上病毒的可能性。

在行业体量持续扩大的情况下,贩卖环节的规范是一个刻不容缓的议题。

王刚告诉第一财经记者,要解决“星期猫狗”的问题,最主要是要解决行业发展的规则问题,规范买卖环节的流程。比如在禽畜类养殖中,生猪、奶牛、鸡鸭等已经形成了较为完备的检疫等体系,但在宠物行业,还是依然存在自发、散乱的状态。

THE END
1.宠物解说:十元左右可以买的宠物,你喜欢哪只?宠物家有萌宠哺乳动物...宠物解说:十元左右可以买的宠物,你喜欢哪只?宠物 家有萌宠2024-06-03 22:24:52 小丁侃奇园 广东 举报 0 分享至 0:00 / 0:00 速度 洗脑循环 Error: Hls is not supported. 视频加载失败 声明:个人原创,仅供参考 小丁侃奇园 3796粉丝 带你了解不一样的奇闻故事 13:46 在银行取完前后,千万别...https://www.163.com/v/video/VZ2S2H11L.html
2.一只茶杯犬多少元一只茶杯犬多少钱一个一只纯种茶杯犬的价格在8000元—4万元之间,最便宜的茶杯犬的价格也是从4000元—2万元之间。 宠物级别的茶杯犬价格在3500元—4500元之间。青海西宁一只茶杯犬的价格基本上是在2000元左右。市面上最为常见的茶杯犬价格在1000元—2500元之间,品相稍微好一点的价格在3000元—1万元之间。https://mip.xiaokeai.com/dog/baike/38980.html
1.小比熊犬多少钱一只(一只宠物狗实付10元全款还是定金)小比熊犬多少钱一只(一只宠物狗实付10元全款还是定金) 近年来 随着饲养宠物的家庭越来越多 宠物交易量也越来越大 通过网络方式购买宠物也屡见不鲜 近日 新罗法院审理一起 因网络购买宠物狗 引起的买卖合同纠纷 2022年10月,邹某通过网络购物平台在夏某开设的某宠物店中前后购买了374只比熊犬宠物狗,该商品标价500...https://www.welltone.com.cn/zqkj/21331.html
2.小型茶杯犬多少元一只一只茶杯犬多少元宠物级别的茶杯犬价格在3500元-4500元之间。市面上最为常见的茶杯犬价格在1000元-2500元之间,品相稍微好一点的价格在3000元-1万元之间。 迷你茶杯犬多少一只 贵宾犬,标准是7英寸以下,体重低于3磅。茶杯犬是非常名贵的犬种,纯正的茶杯犬价格也是非常贵的。它的体型标准在8英寸以下,体重低于4磅。所以,用这种方式也是...http://m.boqii.com/article/463173.html
3....是外来物种,还是超生游击队“天花板”,省农科院兔场万元宠物兔...今天参观的第二个兔舍特别“贵”,这里养的都是宠物兔种兔,是繁殖市场售价好几千甚至上万元一只商品宠物兔用的。 种兔的价值比商品兔更高,兔场引进基本都是万元以上一只。 侏儒兔·喜马拉雅 侏儒兔·西施 世界上最小的兔子是侏儒兔,成年后体重还不到一公斤,体长也就20厘米左右。 https://www.thehour.cn/news/567202.html
4.几十元就可以买的宠物,你喜欢哪一只?四十元一只。他小时候只有一颗牙那么大,不仔细看还找不到,长大后就可以给他买好看的外壳衣服了,他会自己钻进另外一个壳里,每天出门都穿不一样的衣服。 这小家伙饲养起来就更简单了,当你有吃剩下的瓜果蔬菜全都可以喂给,他他会开心的以为是过年了。当然这货也是出了名的长寿,只要你不打算清蒸红烧它它可以陪...https://www.pmshe.com/85554.html
5.小羊驼最便宜一只多少元?养殖犯法吗?养殖知识羊驼又名草泥马,是种动不动就会吐口水的动物,外形和骆驼差不多,有的人还专门买小羊驼当宠物养,那小羊驼最便宜一只多少元?养殖犯法吗? 一、羊驼介绍: 1、羊驼为什么吐口水? 羊驼之所以吐口水是表示它在生气,这时你就不要靠近它或者不要看它的眼睛,或者不要和它对视,这样就不会吐口水了,若它再次吐口水,就会...https://www.tuliu.com/read-125051.html
6.宠物鹦鹉火了一只卖到2000元注意:涉嫌违法宠物鹦鹉火了 一只卖到2000元 注意:涉嫌违法 2022-05-15 23:27 更多 02:31 3000亿股票回购增持再...联黎部队频遭以军袭击 新闻分析:“梅卡瓦”是直瞄坦克 误击概率较小 01:19 【黎以冲突加剧】联黎...02:26 【第136届中国进出口商品交易会】便捷服务 为境外展客商提供便利 01:11 国铁集团:1至9月全国...https://m.gdtv.cn/tv/232ae18de2365134faa9dcc49cd1653a
7.玄之又玄的宠物沟通师:一次300元,能与你家狗连接潇湘晨报网无论是Yola还是小廖,在亲身体验后,他们都对沟通师的能力和真实性产生了质疑。 为了能更深入了解宠物沟通师的服务过程,北京青年报记者决定以一般宠物主人的身份用自己养的巴哥犬“慢慢”亲测一次。 “宠物沟通”的相关介绍 通过小红书搜索对比,北青报记者最终选择了收费66元,可提供10分钟实时通话的宠物沟通服务。 https://www.xxcb.cn/details/2q8biSYgB6551d5830c4e47213045e1b1.html