被商家套路,能有什么办法?举报投诉打官司,我看消费者永远都是很被动的,吃哑巴亏吧!拼多多的服务一塌糊涂,前说这是个人店铺,然后又传营业执照,相当乱,不敢再这平台买东西,从此卸载拼多多。这家垃圾店铺,预祝早日关门大吉,不在危害其他消费者,网络查询这家公司已经有过打官司的前科,买的新手机,就因为寄出时少拍了机身,再搞回来就有刮痕,尼玛,欲哭无泪....
2019年7月5日拼多多客服,工号211给我通话,下面是通话录音内容,从客服人员得知:此家店铺为个人店铺,无公司资质,无经营许可,无销售许可,押金未知,拼多多平台果然不拿消费者的信任当做事情,我信任平台,但平台却对商家零审查,几千块钱的手机让个人商家去卖,一旦出问题,他拿什么来保证消费者的权益?拼多多从头到尾帮助个人店铺说话,从来不站在消费者角度考虑,这种平台做的再大有啥意义?
这家店铺,我在拼多多网站找不到任何资质,这算不算侵犯客户的知情权?问拼多多客服要,也没有给我,这家店铺是否有公司名称?是否有经营许可?是否有手机经销许可?这么卑鄙的店铺,感觉资质不齐全,遇到问题,直接关店即可,客户的权益无法得到保障,不知道拼多多平台怎么审核的!
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已分配商家拼多多客户服务
24小时有效投诉21672
累计有效投诉22091354
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