一家成立超过50年的老牌宠物食品品牌,近日陷入问题猫粮风波。
有媒体报道,信元猫粮品牌发育宝“饕餮”被投诉出现食品安全问题,有多名消费者购买信元发育宝“饕餮”1月8日生产批次的猫粮,猫咪疑似食用后死亡。
不过,4月13日,事件再度发酵,并冲上微博热搜,“近百只猫咪疑似因食用某品牌猫粮后死亡”的热搜词条阅读量超1.4亿。同日,信元发布第一阶段处理方案沟通函称,目前发病机制、造成原因仍未找到,并成立紧急救治应急基金,表示“不会逃避责任”。
据公开信息,此次涉事品牌关联公司为上海信元动物药品有限公司,隶属于信元动药集团(以下简称“信元集团”),于1970年在中国台湾创立,成立已超50年。信元集团在官网透露,所用原料皆经过严格的质量把关,并将“品质第一、为消费者负责”的追求贯穿到研发、设计、生产等各个环节中。
针对事件进一步处理及检测问题,4月13日,时代周报记者多次联系信元方面,截至发稿前尚未获得回复。
“毒猫粮”风波
“去世的猫咪几乎都是食用信元发育宝饕餮系列1月8日批次猫粮,我家两只猫咪喂食都不超过2周,一只发现病情到死亡只有2天,另一只还在重症治疗。”4月13日,一名消费者向时代周报记者透露,受害家庭的猫咪就诊报告、发病症状几乎一模一样。
在徐女士看来,一个两个可能是个例,但是上百例,不可能只是巧合。“我们的诉求,就是希望可以公开猫粮检测的过程,让第三方进行监督,确保公平公正,主动联系消费者,避免猫咪受到更多伤害。
值得注意的是,此前,有媒体评测报道显示,信元发育宝猫粮的品质已检测出部分问题。2021年2月,《消费者报道》向权威第三方检测机构送检猫粮测试中发现,信元发育宝成年期全价猫粮菌落总数达到87000CFU/g,不符合猫粮国家标准的要求(≤10000CFU/g),超标7.7倍,猫食用后可能会引起腹泻、呕吐等症状。
想做“宠物界雅培”
“信元拥有制药背景的优势,是突破口,我们想成为宠物界的雅培。”2019年,信元集团总经理施军辉曾在媒体采访中如此说道。
创立于1970年的信元集团,前身为台湾信元制药厂,早期以生产经济动物药品为主。在1979年成立宠物部门,专注于宠物健康与营养研究;1998年,正式进入大陆市场发展,并逐步将产品推广海内外;2020年6月,信元发育宝获得深圳达晨创投的战略投资。
目前,信元集团集宠物食品、保健品、药品等产品研发生产为一体,旗下产品系列涵盖药品、食品、营养保健品、处方干粮/处方流体膳食及周边护理用品。
宠物经济不断崛起,大陆市场对于信元集团无疑有着不可言喻的诱惑。
“几乎每2年就要建一个工厂”。对于在大陆市场的扩展速度,施军辉曾在媒体采访中透露,2011年到2016年,信元集团开启在大陆投资建厂的步伐。
据媒体报道,2016年,信元集团营收首次超过1亿元;2017—2018年,分别达到1.5亿元、2.5亿元。施军辉更是公开透露,信元集团2019年营收预估将达到3亿元规模,保持35%以上的增速。
此次涉事猫粮品牌发育宝是信元旗下主力猫粮品牌,在2021年双十一期间全平台交易超过了1200万元。
截止至2021年5月份,信元发育宝在中国市场拥有140个代理商,服务超过4000家动物医院/诊所以及14000家宠物门店。
不过,今年信元集团的增速有所放缓。2021年5月,在信元集团召开的上海新品发布会上,施军辉称信元集团2021年第一季度业绩相较于2020年有25%增长,主要是宠物食品的产品线,兽医渠道以及线上电商旗舰店的贡献。