开学季，还在为给孩子挑选一份合适的保险而困扰吗？“赣服通”平台为学生、家长们提供更加方便快捷、公平普惠、优质高效的学生平安保险服务。2022级学生（或家长）8月24日起可在“赣服通”平台自主投保；2023级新生的投保工作待新生来校报到后再开展，具体要求及安排将另行通知。学平险投保流程如下：
1.支付宝扫描二维码直接进入"学平险"服务,或搜索“赣服通”进入小程序点击“学平险”进入服务。
2.点击首页“立即投保”，进入学生平安保险的介绍页，点击“前往投保”。
3.进入保险公司展示页面，选定有投保意向的保险公司，选择学校类型，点击我要投保。
6.确认产品信息后点击“同意协议并投保”，提交投保后，系统将发起投保确认，大概需要3-10秒左右将跳转到支付宝支付界面，确认金额无误，点击“确认支付”完成学生平安保险缴费。在学平险投保高峰期间可能会进行排队等待，可到“我的”-“未完成投保”页面中继续完成投保，缴费完成后可在“我的”，“全部保单”里查看保单信息。
7.回到首页，点击“我的”，查看投保情况。
8.选择全部保单即可查询有效投保情况。保单详情中，点击“下载”可下载对应的电子保单。
学平险常见问题：
1.用户通过扫码直接进入服务时页面提示“当前客户端暂不支持，请在支付宝赣服通小程序端访问”怎么办？
答：需使用支付宝扫码进入服务，目前“学平险”服务仅上线支付宝赣服通小程序。
2.投保时输入被保人的身份信息后系统未自动获取学校信息怎么办？
答：一般情况下输入被保人的身份信息后系统可自动获取学校信息，若未自动获取请确认被投保人的身份信息是否正确填写，确认信息填写无误后可手动填写学校信息。
3.在“赣服通”购买的学平险是否支持线上退款和理赔？
4.若保险公司支持线上退保和理赔，如何使用“赣服通”在线申请？
5.已成功购买学平险，在“赣服通”-“学平险”-“我的”-“全部保单”中选择相应保单点击下载保单时页面显示乱码无法下载怎么办？
答：此问题为为手机下载打开文件时插件选择的问题，请选择浏览器打开或者WPS打开即可正常显示下载。