看病比人贵,宠物医院真的很“黑心”吗?

早在2020年,国内宠物犬猫饲养量就已突破1亿只,宠物已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。对宠物主人来说,他们最不愿意看到的就是宠物生病,许多宠物主抱怨,宠物医院存在着看病贵、过度医疗、市场混乱等弊病。一些经济能力并不强的宠物主,有时则会因为上万元的治疗费用而放弃自己的宠物。

在宠物诊疗行业从业者看来,每当听到“黑心”这样的指责时,他们总是倍感委屈。与许多宠物主人想象中不同,由于前期投入高、人力成本高、检查设备使用率低等原因,宠物医院想要实现盈利并不容易。国内最大宠物连锁医院新瑞鹏披露的招股书显示,2020年至2022年,新瑞鹏累计亏损约37亿元。

坚持做兽医,需要吃得苦中苦

谭友华自嘲,由于工作太忙,常年早出晚归,他现在已经没有亲朋好友了。“同学不跟你玩,亲戚不跟你走动,小孩不跟你亲近,父母不理解你。”他感慨道,做兽医实在是太辛苦了,需要付出很多,没有救死扶伤的初心,是很难坚持下来的。“现在还坚持做兽医的人,都是能吃得苦中苦了。”

从学校出来后,通常需要三到五年,才能成为一名能独立接诊的宠物医生。而从年轻医生到成熟医生,又需要大量的病例去学习和成长。现在,越来越多的宠物医生正在离开这个行业,宠物诊疗行业面临着医生短缺的窘境。

据艾媒咨询,国内宠物医疗行业需要约36.8万名专业人才,截至2022年,中国执业兽医仅有16.5万人,还不到行业所需的一半,如果按照发达国家每千人对兽医服务的需求比例计算,中国执业兽医缺口在30万人。

谭友华观察到,国内兽医群体出现了严重断层,行业里多是资深医生和刚毕业的实习医生,很多人工作三五年以后,就慢慢转行了。“他觉得太辛苦,找不到朋友,结婚也成问题,这行业没有周末,没有节假日。”他说,兽医跟人医是一样的,救助小动物也是在挽救生命,也是很有成就感的。

宠物医院真的很“黑心”吗?

社交平台上,经常有养宠的网友发帖吐槽宠物看病贵,一进宠物医院就得花上千元。宠物医院真的很“黑心”吗?与许多宠物主人想象中不同,由于前期投入高、人力成本高、检查设备使用率低等原因,宠物医院想实现盈利并不容易。《2022年中国宠物医疗行业白皮书》显示,截至2022年10月,全国宠物诊疗机构数量达19930家,其中19.52%的宠物医院处于亏损状态,近55%的宠物医院利润率不到10%。

冷文军在深圳经营着多家宠物医院,他以位于深圳市光明区的一家宠物医院为例,介绍了宠物医院的经营成本:每个月房租3万多元,人力成本9万元,此外还有设备折旧和装修折旧等。他说,不算药品耗材,医院每个月要达到20万元流水才不会亏损。

谭友华表示,检查设备是宠物医院最大的一笔投入,开一家宠物医院,医疗器械等检查设备投入接近百万元。而且宠物医院检查设备使用率远远低于人医,有的设备一天甚至做不了一次检查,这也导致了宠物医院检查费用偏高。此外,宠物用药的价格也比人用药高很多。

“很多宠物主人理解不了,怎么什么都要做检查,其实我们是秉着负责任的态度,是为了避免出现漏诊、误诊的情形。”谭友华认为,宠物诊疗行业有其特殊性,宠物在面对医生时不会说话,必须要通过相应的检查手段,再结合临床经验,才能做出临床诊断。

赛道“长坡厚雪”,国内企业蓄势待发

在国内,宠物诊疗仍然是一个年轻的行业,也是一个充满机遇和挑战的赛道。据2022年宠物行业白皮书数据,2020-2022年,城镇宠主数量从5230万人增长至6729万人,CAGR达13.43%;2017-2022年,单宠人均消费从1532元增长至2322元,CAGR达8.67%。宠主数量与单宠人均消费提升支撑行业空间未来增长,宠物诊疗行业“长坡厚雪”,未来增长空间广阔。

也正是因为宠物诊疗是年轻行业,宠物医生在诊疗中常常面临着缺药的难题。近年来国内企业也在加快宠物药研发。今年8月,首款国产猫三联疫苗通过农业农村部组织的应急评价,上市后将打破进口产品在国内多年来的垄断局面。

目前,丽健动保以国际标准打造的兽用制剂制造基地已经全面启动,并且搭建了国家级科学家带队的产品研发团队,产品生产和质量管理皆应用人药级别的管理体系,取得了美国FDA、欧盟GMP以及WHO三大国际认证。针对犬猫内外同驱的产品首次亮相于2023年上海亚宠展,丽可健吡虫啉莫昔克丁滴剂经过临床试验能够强效驱杀跳蚤、耳螨,有效率100%,产品原料上通过革新的纯化工艺,确保原料更纯净,疗效更显著,用药更安全。

丽健动保希望利用国药品牌强大的学术、医学研发和供应链能力,开发出更多国货宠物药品,为中国宠物医生提供更好的诊疗工具,为中国宠主创造更好的养宠体验!

数据显示,国内执业兽医人数还不到所需要的一半。对宠物医生来说,没有救死扶伤的初心,很难在这个行业坚持下去,他们也不应该承受太多偏见。

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