随着我国人口老龄化进程加快，妥善解决养老已成为事关国计民生的重大课题。近几年来，政府出台了一系列政策扶持养老产业发展；随着社会经济的不断发展和生活水平的提高，老年人也对饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等生活服务提出了更高更强烈的需求，需要更多的悉心照料以及专业的护理服务。如何满足老人多元化、多层次、多类型的养老需求呢？深圳市莱尚科技有限公司旗下健康e族智慧养老系统，从以下几个方面着手重点解决社区居家养老服务的核心需求，通过养老智能化设备采集数据，养老信息化系统连接老人、子女、护理人员和管理人员，赋能线下养老服务企业，解决养老服务中遇到的各种问题。
一、对老人而言，最核心的需求是三大方面的照护，一是健康照护、二是安全照护，三是生活照料。
1、健康监护
健康检测
老人在家进行健康测量，测量结果自动上传至健康e族社区居家养老系统平台，数据以趋势图和详细列表的模式呈现，当老人健康测量结果异常时，监护人会收到预警短信，家庭医生可参考老人平时测量数据，对老人进行健康干预，包括电子病历、医嘱、用药、运动与饮食建议等，并可制定老人下一次体检计划，及时掌握老人身体指标的变化。
定期体检
在就近养老社区通过健康e族健康一体机，可以测量30多项健康体征指标、中医九型体质、老年人能力评估、检测是否有老年痴呆、抑郁症、孤独症等心理问题，根据检测结果，给出每项的正异常值和饮食建议、运动建议、发病倾向、调理原则等报告，可现场打印纸质版报告，同时电子档报告实时传输到健康e族智慧养老系统平台。
健康提醒
检测数据多屏共享
老人用家用健康检测设备测量，在养老社区用健康体检一体机检测，护工人员上门用健康随诊箱测量的健康数据实时传输到健康e族智慧养老系统，子女端在养老APP和养老小程序上也能实时查询老人健康指标数据，实现健康数据多屏共享。
2、安全监护
紧急呼救
智能床垫
卧床老人，可通过智能床垫对老人进行睡眠监测实时监护，养老机构在后台实时监控老人在床/离床、心率、呼吸率、翻身等数据，一旦发生异常会自动报警，及时介入处理，子女也可在养老app或小程序中查看老人每天的睡眠报告，了解老人睡眠质量情况；
电子围栏
养老机构或者家属端在地图上画一个圈或者选择某个行政区域作为监护圈，当老人超出监护圈之后，系统会自动发送预警短信给监护人。
3、生活照护
老人在就近养老社区中心和养老服务站，可享受棋牌活动、健身理疗、书画陶冶、歌舞锻炼等生活服务；在线上可通过健康e族养老APP点购生活服务；养老机构可根据照护套餐，给老人制定居家上门服务计划；
二、对于养老机构而言，希望有一套成熟的智慧养老系统，连接各方提高效率；
健康e族云监护系统为养老机构建立健全以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合为核心的养老服务体系，加快推进养老服务业健康快速发展，包含智慧养老服务平台信息服务、养老服务中心运营服务、居家养老服务、长者食堂配餐等内容。通过智慧养老服务平台信息服务、紧急呼叫服务、商户服务、配餐服务等手段为老人提供生活照料、助洁、助浴、助餐、助行、助医、助急、精神慰藉等服务。
三、对于监管机构而言，需要一套真正利民便民的养老系统；
健康e族云监护系统可构建市级、区级或街道级“智慧养老服务平台”，并依托智慧养老服务平台为当地民政和养老服务机构提供智慧居家养老信息服务，以推动智慧城市未来发展和互联互通，整合为老服务资源、养老服务机构、老年人群信息等内容，构建以民政管理监督为核心，街道、社区管理监督配合，各类养老服务机构、养老服务商参与执行的养老本地化服务体系，夯实“政府主导、部门合力、社会参与、专业服务”的养老服务发展思路。
四、对于家属子女而言，需要一套费用清楚，能实时方便查看老人数据的系统；