由于各电商平台的对于购买用户手机号管控越来越严格，所以通过包裹卡引流，已经成为了各个已经开始做私域的品牌，从电商渠道引流企微私域最最常见的手段。
但是，虽然大家或多或少都有去做这件事，做的效果却千差万别。有些能够做到引流率高达50%以上，每天进量成千上万。但是有的确是个位数，模型跑不正，跑不下去。
明明就是一张包裹卡，为什么引流差别这么大呢？
因为有的人可能觉得包裹卡就是一张卡片，随便放上一些利益点，放个二维码，就OK了。其实任何的引流方式，都是有周期的，在最开始的时候是红利期，竞争力小，比方在最开始用包裹卡的人还不多的时候，可能随便搞一搞就很有效了，获客成本也不高。但是现在各大商家，基本上将包裹卡当作一个标配，消费者的注意力越来越分散，再想要得到一个很好的效果，就需要付出更大的努力，抠更多的细节。
其实归根到底，包裹卡的本质，是抢占客户的注意力的工具。
一个人注意力是有限的，并且越来越没有耐心，拆开包裹能多看一眼就不错了。这就更需要研究，如何在1秒之内，就吸引到客户的注意力。
所以本篇我通过研究了近百家案例，总结出包裹卡引流的6个步骤的方法和规律，基本上做到以下的细节，一张80分的包裹卡是没问题的。除了方法，我也附上了一些随拿随用的落地工具，帮助我们更好的落地。
最后，我还收集了70+不同行业的包裹卡案例，可以作为参考。
首先就是通过包裹卡，预期导粉的目标。有些人可能会说，我也不知道我应该定什么样的目标，就先做呗，尽力做，做成什么样就是什么样，还没做怎么知道能做成什么样。
但是如果前期没有一个目标作为大概的基准值的话，那么后期成本投入的怎么样，带来的效果好不好，需不需要优化，是没有办法衡量的，基本上这个事情就很难长久的做下去。
那么如何定目标呢？定什么样的目标呢？
从终局思维来看的话，因为我们做私域的最核心的目的，就是为了企业增长，也就是整体GMV的增长。而引流是促成GMV增长的非常核心的一环。所以这里的目标，最好是能够预测到私域后链路的转化，也就是GMV预估以及ROI预估，当然，具体还是看公司的KPI考核更加倾向于什么。
导粉目标测算表格：
*数据不作为参考值，请勿对标。
不过可能大家还是会有一些疑问，到底包裹卡在什么样的导粉水平做的是比较合理的呢？总得稍微有点参考吧，毕竟制定100%的引流目标肯定不合理。这里我给到一个大概的综合全行业的一个参考：
行业内平均实践数据参考：
*以上数据根据服务客户数据所得，并不是唯一标准，仅供参考。
OK，以上我们根据数据的参考，以及内部历史数据的预测，大概应该是已经可以输出一份导粉目标测算表格。那么目标我们制定好了，接下来就是下一步动作，设计利益点。其实最首先，利益点的设置一定是要符合用户需求的，可以根据产品属性和人群属性去找到一个大的方向，最好是符合三种原则：
其次，我们需要知道，市面上常见的利益点都有哪些类型？不同类型大概是什么效果？这样才能更好的综合评估出要怎么找到我们要做的利益点。
所以下面我收集了市面上常见的利益点类型：
2.1.现金类型
例如现金红包、晒单返现、好评返现，这类包裹卡主要是在2019年刚出现的时候比较受欢迎，并且吸粉率也可以非常高，甚至能够达到40%，但是随着用户的认知也在产生变化，所以现在这类包裹卡综合来看基本只有3~5%的吸粉率。
虽然这类包裹卡有个优点，就是综合成本比较低，效率比较快，但是一般能够被这种利益点吸引的用户，功利性也会相对比较强，容易出现羊毛党，转化率和留存率也会出现下滑。所以，如果本身产品客单价不高，产品的普适性也比较强，比方零食，倒是可以选择这种类型包裹卡。而客单高，针对性强的，谨慎选择这种类型包裹卡。
2.2实物类型
例如0元赠品、低价换购、包邮送、复购送，相对来讲，实物奖品的引流效果还是非常不错的，但是缺点是成本比较高，商品成本和物流成本。
从效果来看，要看怎么设置了，0元直接送肯定是吸引力最强的，但是容易引来泛粉薅羊毛。所以一些企业会设置在私域中付邮费送或低价换购，或者复购一件商品后随单赠送，这样也能够引导用户产生私域场景中的一个付费行为，即便这个价格很少，但是一旦产生过第一次私域场景的付费，下一次在这个场景付费的概率，会大大增加。
2.3.虚拟类型
例如优惠券、满减券、打折等，相对于实物利益点的成本肯定是要低很多的，并且还有个优点，就是吸引的用户会比较精准，因为他是为了这个打折或者优惠券来的，那么直接的目的就是去消费。
但是相对来说，不如直接的实物奖品那么有吸引力，如果用户对你的商品不是很感兴趣的话，那其实即便是有优惠券他也不想购买，所以相对来说引流率可能会低一点。所以这种类型的利益点，很大程度上靠文案去吸引，非常考验一个人的文案提炼能力。
2.4服务类型
例如售后服务、产品手册，服务类的包裹卡，效果看行业属性，比方说卖家电产品的，例如空调，是有非常强的售后服务需求属性的，所以添加率会非常高。并且相对现金或者优惠券来说，服务类的会和用户产生比较强的一个链接感，可以加强用户对品牌的粘性。
所以除了家电，其他比方说美妆、服饰、母婴等，有些也会用美妆顾问、穿搭顾问、育儿顾问这样的服务角色，来和客户产生交互，但是可能效果上不如大家电那种对售后刚需的行业那么好。
服务型其实它的成本还是比较高的，主要是在人力成本，不像是现金类或者优惠券类，交付上就是一瞬间的事情，而服务的交互不仅需要人力的投入，交付周期也会比较长，但是从转化上来讲，效果又是比较好的。
接下来的表格，我总结了不同的利益点，大概的优势劣势和添加率的一个对比：
不同利益点的对比
常见利益点选品汇总：
注意：但是也有一点要注意，就是不要过度夸大包裹卡的福利，并且要做到前后一致。比方有些品牌为了提升引流，就直接写领取100元现金，实际上可能就是一些优惠券。就会导致两种情况，要么是客户觉得怎么可能，一定有套路，直接就不想扫码。要么就是客户尝试扫码试试，发现和想的不一样，直接就删除或者拉黑。这样就非常得不偿失了。
上述设置好利益点后，其实还没有结束，因为在包裹卡上如何呈现，其实也是有讲究的。到底是直接把利益点呈现在包裹卡呢？还是说配合一些趣味玩法例如刮奖。
当然，同样的我们也是先看市面上的，最常见的是以下三种类型：
3.1直接呈现
3.2抽奖型
接下来就是抽奖型，需要用户添加之后才能抽奖。这种也是最近几年用到的比较多的方式。《上瘾》这本书中的一个斯坦福大学教授的研究表明，人们在赌博的时候，对赌博的结果的期待过程中，大脑最活跃，最能产生兴奋感。这也是为什么刮刮乐那么受欢迎。包括现在很多直播间为了留存率，也是用了各种抽奖倒计时的活动来吸引用户停留。
所以近几年也越来越多商家在包裹卡中也用到了抽奖的形式，可以将特等奖设置为价值感、吸引力最强的奖品类型，而综合奖品成本可以用中奖概率来控制。
3.3刮奖型
最后一种比较常用的形式是刮奖型，相比于抽奖型，其实主要是把这个趣味性的步骤前置了，这样对于用户来讲，操作成本是更低的，并且实物刮奖的体验感也更强，相对来说会比抽奖型的吸粉率更高。
为什么呢？因为除了操作成本低，更是增加了用户的前期投入。实验表明，如果前期用户产生了小投入动作，那么接下来的动作完成的概率更高。所以当用户已经产生了刮奖这个动作，即便这个动作投入的精力不大，但是是自己刮出的奖品，自然而然会扫码去兑奖。
最后，我总结了一下，不同利益点呈现方式的对比，综合来看会更加直观。我们可以通过不同的方式，去测试一下自己的产品用哪种呈现形式的添加率更高。
不同利益点呈现方式的对比
4.1卡片样式
第一是卡片的样式设计，当前市面上常见的包裹卡，样式分为4种类型：A6纸条、卡片型、信封型、异型。
A6纸条：也就是用的A6纸张，和手机差不多大小，优势是成本低，甚至公司内都是可以直接打印。但是劣势也比较明显，就是体验感比较差，容易被用户忽略，很少会拿起来仔细看内容。
卡片型：一般是市面上用到最多的类型。大概的尺寸是在100*140mm，使用的是250g铜版纸，相对来说比较有质感。优势是不容易变形，更加有质感。但是劣势是，因为市面上用的太多了，很难有什么特别的地方吸引用户，但是效果上会比A6纸条那种好一些。
信封型：这种常用于大品牌或者利润空间大的产品，用一个信封内，放售后卡、信笺等。优势是很强调品牌调性，容易引起注意，我自己就收到过不少信封类型的，很精美甚至我都不舍得扔。但是劣势也比较明显，就是成本会比较高。
异型：将包裹卡的形状设计和品牌产品相结合。优势是相对一般卡片型更加显眼，也比较别致，吸引注意力。劣势是成本相对比较高。
可以根据自己品牌的情况选择合适的卡片样式。样式选择完成之后，就可以接下来的一个排版设计。
4.2主次分明
首先最关键的就是内容要主次分明，哪些内容呢？主标题、（副标题）、主图、行为引导。
其中，主标题一定是要是最突出的，表明核心利益点，例如“立减100元”、“100%中奖”、“免费领取”、“操作指导”等等，如果没有突出的话，用户第一眼就没get到是什么意思，直接就不可能继续看下去其他的内容了，很可能就流失掉了。
其次，也可以选择加上副标题做进一步的补充说明，因为为了让用户不到一秒钟理解，主标题的字数一般不超过7个字，所以很难解释清楚具体的福利。那么就可以用副标题来说清楚，比方，“100%中奖”的主标题，我们就可以副标题解释下100%的含义，到底是什么奖品，让用户感觉到一个具象的可以衡量的价值。
主图的配置上，如果是牵扯到实物，建议直接图片就把实物产品作为核心，配合主标题的大字，非常容易让用户心动。但假设我们的利益点不是实物，是虚拟产品，那么也不建议放卡通礼物盒这种虚拟图片，虚拟的东西对用户的吸引力已经比较低，这个空间不如直接放上二维码。
4.3文案讲究
关于文案上，也可以利用一些心理学的技巧，对文案进行优化和包装，以便于更加激起用户的兴趣和产生行动。在包裹卡的设计上，通常可以从以下几个方面进行优化：
获得感强：利用获得型文案，增强用户的获得感，主要有两个要点，一是让用户一眼就知道是什么东西，并且马上就能获得，比如“立即抽奖”、“立即领取”；二是让用户感觉到占便宜。比方“免费领”、“免费得”、“免单抽奖”、等。
数量稀缺：利用数量上得稀缺效应，放大价值感。比方“限量赠送”、“前100名领取”、“价格阶梯”等等。
身份稀缺：利用身份上得稀缺效应，让用户更加有身份感。比方“会员专享”、“邀请码”等等。
4.4视觉刺激
最后就是配色上的视觉刺激，对于包裹卡这种短平快的引导用户行动，最最最重要的就是如何调动用户无意识的感性认知，不同的颜色，一般也会给人不同的感受。比方一些鲜艳的颜色，容易让人产生冲动；一些冷淡的颜色，让人快速冷静。虽然利益点、文案、排版都很重要，但是配色如果能够结合，那会更完美。
对于包裹卡来讲，建议用暖色系和亮色系的色调，比较有冲击力的色调去设计，也是实操下来比较容易让人产生冲动的颜色，比如红色、黄色、总之就是高明高亮度，同时也能一眼引起用户注意，快速知道是什么东西。当然，也要结合品牌本身调性综合来看待。
包裹卡设计好了之后，也并不是万事大吉了，如果不重视引流的流量的承接，那么只会事倍功半，毕竟我们的目的不是为了加粉，而是为了后续持续的私域成交。
5.1公众号
后续由于企微这种和用户交互更强的工具出现，越来越多品牌普遍是直接引导用户添加企微了，这样更加有利于引导转化。
包裹卡打印的是企微的渠道活码，用户扫码之后直接添加到企微，如果是社群运营的模式，加企微之后还会有个引导进群的步骤。如果是1V1运营为主，则直接引导兑换包裹卡承诺的利益点。这种也是当下大多数品牌的引路路径和模式。
5.3企微社群
包裹卡打印的直接是企微社群的群活码，用户直接扫码进入社群，并且通过入群欢迎语引导用户接下来的路径。这种直接进群的方式，更加适用于产品决策成本低，需求频次高的产品品类。例如外卖群。否则还是建议先加好友，或者入群后补加好友，毕竟如果只是进群的话，用户如果退群就无法再找到用户了。
第一，提前做好数据的埋点和记录，定期监控不同渠道引流的数据是否达到最开始设置的目标？所以一定要在创建渠道活码之前，做好不同包裹卡或者不同引流钩子、话术的渠道标记。
否则，后续引流效果难以分析，更加难以做优化，以及难以知道哪些优化动作是有效的。渠道标记的设置，可以配合SCRM工具中的渠道标签做好提前预设，并将渠道标签和渠道活码做好关联，具体如何操作，可以找我详细沟通。
第二，活动调整要记得控制变量。尤其是在前期测试引流率的时候，如果优化调整的点太多，变量就太多，就不知道是哪一个动作/环节的优化措施是有效的。比方说，同样的钩子，不同的排版话术文案。同样的排版话术文案，不同的钩子。如果两者都变，那么就很难知道到底是排版文案的影响还是钩子的影响。
第三，每一次迭代都记录好过程的数据，并且分析当时迭代的思考和依据，如果做好每一次的迭代记录，后续就会比较轻松的拿到全面的数据和依据，分析数据产生变化的原因，分析影响因素。
每日加粉统计表格模板：
最终通过每日统计，找到加粉率更高的钩子，成本可控的话，就可以长期将这种模式形成标准。但是建议即便到达了一个满意的加粉数据，还是不要放弃继续测试，要持续有测试的意识，才能不断形成新的突破。
真正出现引流率不及预期的情况的时候，具体怎么做复盘呢？都有哪些有关通过率的影响因素呢？
首先是盘点一下上述的包裹卡引流设计步骤，看看哪个环节是否没做到位或者有改善点。但是除此之外，还有很多的影响因素没列举完全。
毕竟在这么卷的情况下，最核心拼的就是细节。举个例子，比方说我们某次活动添加率低，那么我们可以通过以下表格假设他的影响因子有哪些，是不是包裹卡的投放位置选择的不对？是不是放在包裹底部被压到了？可以检查一下。
如果投放没什么问题，那么我们再假设，是不是设计的不好？材质选择是不是不好？那么就可以从包裹卡本身去挖掘影响因素，去一个个迭代和测试，只要迭代和测试得快，成功自然来的也快。
包裹卡效果自检清单：
可能很多小伙伴都比较关心的是，现在抖音啊、淘宝啊，各个平台都开始对包裹卡实行管控，比方抖音，轻则扣分，重则封店。到底该怎么办呢？是否有哪些技巧能够减轻被查的概率呢？
由于平台的风控规则总是调整，其实很多平台经常睁一只眼闭一只眼，谁也没办法保证100%的安全，毕竟，有时候我们为了收益，不得不承担一些风险。虽然无法100%规避风险，但是我们可以通过一些运营的优化方式降低风险，都有哪些方式呢？这里我也一一汇总了一些小技巧，供大家参考：
控制地区：平台管控的严格时期，我们可以不给对应平台总部的地区用户，发放包裹卡。比方淘宝，我们就不放杭州地区的包裹卡；比方抖音，我们就不放北京地区的包裹卡；比方京东，我们也不放北京地区的包裹卡；
控制形式：实在是担心，我们就不放包裹卡，但是我们可以放说明书、放产品介绍手册、服务手册、感谢信这种。如果本身就是有生产能力的品牌方，也可以从产品的包装入手，比方瓶盖中的二维码等。
这里再汇总一些提升包裹卡曝光的小技巧吧，这里可以从用户的购买的每个环节入手，增加触达客户的次数。
售前-客服提醒
售中-详情介绍
收货-外呼/短信提醒
拆件-包裹卡位置
最后就是尽量将包裹卡放在商品的正上方，避免客户将包裹卡和快递盒子一起扔了，需要和仓库做好充分沟通。
引流标签设置：因为我们投放的是不同渠道或者不同货品的包裹卡，甚至说不同的利益点/文案的A/B测试包裹卡，这种我们一定要将数据区分开，一是不同引流渠道的引流数据，二是不同渠道进来客户的转化数据。
所以这里建议直接预设不同渠道活码的标签，既划分了不同渠道的引流数据，又由于客户进来自动打上了不同的标签，可以根据标签追踪不同活码进来的转化数据，方便我们后续的分析。若不知怎么操作我们可找我沟通。
其次，我们也可以随时做好监控，如果真的出现一个活码的企微号都无法加好友，那么及时去后台编辑渠道活码任务，更换掉其中的企微号，再点击保存，渠道活码本身是不会变化的，也不需要重新印刷。
自动通过好友设置：记得设置自动通过好友，千万不要让用户添加好友还需等待，这样会大概率带来一个沉默/流失客户。