比如:“再看我,再看我,再看我就把你喝掉”、“大宝明天见,大宝天天见”、“和红牛一起,创造属于你的奇迹”等等。
如果实在记不住具体是哪一个品牌,相信不少人也感觉这些文案很熟悉,有一种亲切感,其实就是因为这组文案采用了拟人化的修辞手法,与消费者、产品之间建立起了强关联,也让整个表达更栩栩如生。
01
产品拟人化
而现有研究表明,给予第三者积极的评价会使说话者在接收者心中留下一个讨人喜欢的形象,因为为第三者说好话的人通常被认为更善良、更礼貌。因此,作者提出,消费者对拟人化产品的评价会更积极,因为他们希望这种行为可以给口碑接收者留下良好印象。
此外,还提出了一些边界条件:
(a)当印象管理动机不突出时,上述效应被削弱。现有研究表明,当口碑接受者与说话者的个人关系密切时,说话者的印象管理动机不突出,因为接收者不太可能因为一次谈话而改变对说话者的印象。因此作者预测,当消费者与陌生人或新朋友(vs.亲密朋友)交流时,对拟人化产品的评价会更积极。
(b)当印象管理被口碑情境中的其他动机所抵消时,上述效应被削弱。其中一个动机是准确性,即消费者希望传达最真实准确的信息。当消费者强烈的准确性动机超过了他们的印象管理动机时,产品拟人化对消费者口碑的积极影响会被削弱。
(c)当印象管理可以通过其他途径实现时,上述效应被削弱。当消费者被引导相信“给予另一个人积极的评价并不会塑造讨人喜欢的形象”时,消费者给予拟人化产品积极评价的动机会被削弱。
02
拉近与重点人群距离
IP化蓬勃向上,本质是商业时代的天平正在向年轻人倾斜。在内容传播领域,年轻人的话语权日益增长,再加上消费能力的日渐强势,他们成为各种品牌销量的重点人群。
年轻人是互联网和IP世界的原住民,品牌当下正在焦虑如何让“品牌年轻化”时,新消费品牌纷纷挂钩IP,如同打开了一个“超级通道”直抵年轻人的内心。
对于充满品牌文化底蕴与精神价值主张的品牌,年轻消费者会为之追随,这是他们在信息、物质双“爆炸”,品牌同质化严重的时代寻求自我认同的选择。这些与时代趋势为伍,以年轻消费者认同作为目标的IP,能够以更新潮、个性和轻松的方式进行触达传播,从而令品牌始终站在时代前端。而且可视化与拟人化的品牌IP,可以达成受众的内心情感需求和精神体验,拉近了与消费者的心理距离。
许多产品不仅有产品名的商标,还有拟人化商标,如旺仔众多零食上的旺仔人物头像、江小白酒瓶上的江小白简笔画人物、肯德基包装袋上的肯德基老爷爷。这些拟人化商标出现在产品上,不仅增强了产品的辨识度,还给消费者营造出一种亲切感。
03
营销人该如何写拟人化文案?
确定方向:
看见这个“确定方向”是不是有人已经产生了疑问呢?已经确定了是拟人型文案,还有什么方向可确定的呢?
其实,拟人型文案的方向还比较多,产品拟人型,如旺仔牛奶的经典文案“再看,再看我就把你喝掉”,就将产品进行了拟人化,让牛奶变成了有情感有意识的人;
飞利浦智能锁的文案,“让守护的‘芯’,不再彷徨”,就实现了产品拟人,让“智能锁”拥有了丰富的情感;品牌营销中更多的是产品拟人型的文案,这类的文案更具亲和力与感召力,更容易拉动销售。
品牌拟人型,如凉茶品牌加多宝在与王老吉“对弈”时失败了,一组“对不起”系列文案,深入人心。
人物拟人型的表达方式,更多的是人物关系的对调,让站在对方的角度看待问题,如良品铺子曾经就将消费者吃零食的动作进行了拟人化,“让嘴巴去旅行”,而让人找到了吃零食的快乐与兴奋。
无论哪一个拟人化的修辞手法,都可以给文案增加互动性与吸引力,让品牌的整个表达更具形象与生动。
赋予文案特征:
其实也是赋予文案情感,或高兴、压抑、悲伤、热爱等。任何表达方式,都有着自己的感情基调,究竟用什么的情绪来写文案,决定文案能够吸引哪部分人群,更多的品牌文案是将产品或服务作为主角/重要角色,来展现自己的个性、情感和价值。
如某品牌文案“感受新世界的情趣”,有一种热爱、欣赏、积极向上的生活态度;
某新锐白酒品牌的传播文案“最想说的话在眼里,草稿箱里,梦里,和酒里”,没有说悲伤,却每个字都在表述压抑,不悦的情绪感迎面而来,情难控,意难平。
某饼干文案“扭一扭,舔一舔,泡一泡”,充满童真童趣的产品体验溢于言表。
很明显,情感基调,是增加文案吸引力和感染力很重要的一步,还是与目标受众产生共鸣和情感连接的重要因素,想要把产品卖给谁就写什么样的文案给受众看。
表现形式故事化:
有了方向与文案的基调后,在文案的表达中,可以充分融入故事化的方式,让内容更具新意与看点。
很多时候,我们在强调产品或服务的实用性、功能性的时候,需要赋予文案情感价值,来与受众产生更深层次的情感联系,可如何才能将这些元素联系到一起呢?或可以在拟人化的基础上,运用幽默、夸张等手法,让真个表述产生别样的化学元素,穿越时空感染受众。
注重文案的简洁性:
注意了以上特点后,如果内容还能够保持短小精悍,那文案的传播力就没有什么可以担心的了。
注意力稀缺,已经是不争的事实。随着生活节奏、职场竞争等诸多因素的影响,当代年轻人更注重效率,而简洁的文案更容易被理解、被记忆,符合当代年轻人的浏览、消费、阅读习惯,能够实现信息的快速精准传达,提升消费者的体验感。
如“有问题,就会有答案”,文案简洁有力,用乐观、积极的态度,展现了品牌的使命与用户有问题时的解决方案,让整个文案深入人心。
品牌传播的关键,在于与用户实现“沟通”,而沟通的前提是“吸引与精准触达”。而拟人化的文案可以让产品/品牌语言更加生动有趣,有情感又充满感染力,从而吸引消费者的注意力。让文案0距离接触用户,让消费者通过文案这一媒介感受到品牌的温度与亲和力,那消费者自然对品牌就多了一份依赖感。