抖音如何提升CTR/CVR

通常在做投放规划的时候，有两种思路。

种，先人群，再放大人群。

第二种，先泛人群，再人群。

我非常非常推荐大家用种投放思路，抖音的流量是基于推荐算法。

怎么判断是否打上标签，投智能推荐是否起量，起量后的数据与定向的数据对比，相差较大就是没打上，相差不大就是打上了。

2.关于创意

直播间引流创意有短视频创意/直播间画面创意两种形式。

讲转化率，影响转化率的核心因素是人群质量和直播间转化能力，人群质量上面我有讲过，做付费直播间，人群一定要。

关于直播间转化能力的提升，我用我的亲身经历来给你大家讲解。先给大家看下，我直播间之前的带货趋势图。

直播间转化率方面，低谷期的时候，转化率只有3.4%，调整之后可以做到9.2%，接近3倍的提升，我做了哪些骚操作。

3.场景：把直播间做的复杂一点，各种优惠，赠送，活动等等都贴上去了。

可以看下我上面发的那个直播画面的那个图，这样的话用户看到直播间画面的时候，就会多停留一会，增加购买几率。

4.链接：

小黄车里面的链接重新进行排品，原来活动是有多个SKU的，放了多个链接，每个选项相差不大。之后我根据属性来分类：外套、裤子、上衣，这样用户就没有选择的恐惧，也没有那么多的问题，增加了产品的搭配推荐。

关于小黄车链接，其原理就是不要让用户纠结，买哪个，有很多选择困难症的用户，选着选着就不买了。可以做多SKU让用户觉得划算，比如一件109元，两件套装169元，这种既能提高转化又可以提高客单。

5.主播：

当直播间在线人数少的时候，主播的状态就会比较差，主播状态越差也就导致了用户不想买，就进入了恶性循环。

当时我是直接把直播间关了，点了海底捞到公司，跟主播们喝了点酒。跟主播们说，现在各位状态都不怎么好，我准备不播了，咱们就到此结束，套路了一下主播们。

这个时候主播们就不服了，都嚷嚷着再试试，保证状态会上来。

6.话术：

重新调整了话术，需要大量重复且激情的话术我给录了下来做成画外音，增加手卡辅助。

原理就是，介绍产品，活动信息（注意要说清楚为什么会有活动，要有理由），增加稀缺性（以后可能没有这样的活动了。要拍两份，拍三份，拍四份，真的有用户会这么做），关于话术可以去捞同行直播间，分析一下数据比较好的直播间，综合同行的话术，拿来自己再改。

以上是根据实际情况出发作出的话术调整，如果一个新开没有基础的直播话术应该怎么开始，给到大家三个思路。

商品卖点的拆解思路:

卖点文案=产品特点+用户体验+解决问题

·产品特点（为什么要买）

引出产品的利益点：你的产品在功能/特征/工艺/效果等上优势具体体现在哪些点？把靠谱/大的出手的点列出来。

·用户体验（凭什么这么说）

寻找产品利益的支撑点：这些说出来的产品利益，有什么依据？是空口白话，还是有佐证，或者怎么说才能增加信任感。

·解决问题（跟我有什么关系）

深度挖掘用户的核心利益点：每一个点能帮助用户创造什么价值？带来什么切身利益？解决哪些实际需求？满足什么样的精神享受？

那么这些产品卖点怎么来呢

·抖音弹幕：用婵妈妈下载同行直播间的数据，分析直播间热词。

·商品评价：去淘宝/抖音/京东等电商平台捞评价，特别是有个问大家那个功能。

逼单话术的拆解思路:

逼单的关键要素就是制造稀缺感，营造抢购氛围，让观众产生现在不买，就再也买不到这么便宜的紧迫感，后快速下单。

价格——这款产品旗舰店的价格是59一件，买两件69元，大家要买两件，非常的划算（同上面SUK一个逻辑）。

优惠——优惠数量不多了等等这些话术很常见，说到优惠一定要注意一个点，就是优惠要给到理由，不然用户会有感觉什么时候买都会有优惠。

比如这个价格只有在咱们直播间618活动的时候才会有，再比如为了庆祝直播一周年/为了庆祝这款产品卖出10万件等等，优惠一定要有理由。

同行直播话术的分析：

比较简单的办法就是找到卖的好的同行直播间，把他的话术录下来，根据以上卖点思路整理出自己的话术。

推荐大家去看看李佳琦的直播间，那话术造诣，登峰造极。

如何出价比较合理

关于出价，两种模式：

放量模式：放量投放+初始低预算

成本模式：控制出价+初始高预算

两种模式分别什么时候用，终怎么实现长效投放模式？

放量模式的作用是为了快速测出当下这条计划思路的价格，为了避免跑偏要搭配初始低预算；

成本模式的作用是通过放量模式测试出了价格，控制出价让计划稳定跑量，因为是控制出价的直接搞预算就可以了。

如果放量模式没有测出理想价格，需要改进的点不仅仅是出价，而是先从人群/创意/直播间等方向去找问题，去优化。只要人群/创意/直播间比同行业的直播间优化的好，那么就可以比同行以更低的价格拿到流量，量还比他们大。我在规划投放的时候，从不考虑出价，甚至全部为放量模式，直接让系统跑，盯着就可以了。

说到这里再提一点就是，直播间爆量，主播接不住怎么办？

跟上面的问题其实同理，直播间是一个卖货的地方，绝不是解决售后问题的地方。如果一个直播间经常解决售后问题，那么一定不是好的直播间，因为当用户来到直播间，发现主播总是在解决售后问题，那用户就不敢买了呀。所有的售后问题，全部移交给抖店客服去解决，一定不要在直播间解决售后问题，移交给客服解决的时候，主播表现一定要自信，不能虚。