有样东西，可以轻而易举地操控人类，它能让铁骨铮铮的硬汉痛哭流涕；也能让哀恸不已的人破涕为笑。这就是我们区别于其他生物特有的东西--情感。非常遗憾……似乎任何词汇都无法准确地诠释它。而在我的理解中，情感是氤氲在空气中的"传染病"，无声无息却也充满治愈亦或杀伤力。所以，在市场化的今天，越来越多的企业开始使用情感作为武器，于是有了所谓的情感营销，借助于情感有时候能够达成很多意想不到的事情。
那么，如何做好情感营销呢？做好情感营销有规律可循吗？
现在，为大家带来15则情感营销的小案例，让我们一起轻松解读情感营销。
2.铜板街毕业季活动--致那些年一去不返的时光，让我们再缅怀一次同窗之情。
3.台湾麦当劳又掀暖心风--爸爸，虽然你错过了我长大，但我会陪你变老。
4.蚂蚁金服品牌宣传海报--每一格故事，每一次感悟，我们都是自己人生的主角。
5.奥利奥饼干唱片--距离灵魂最近的是音乐，聆听由饼干带来的天籁之音。
6.泰国B-bingBodyline饮料--世上永远没有感同身受，遭受了不平等的对待，该难过还是？
7.日本淡路岛营销活动--当你一层一层一层的剥开我的心，你会发现，你会流泪……
交给你一颗洋葱，你会玩出什么花样呢？日本淡路岛盛产洋葱，为了推广旅游，推出了"哭洋葱"选美大赛。参赛者要在淡路岛的美景之下拍摄一边切洋葱一边流泪的视频，再把视频上传到官网上。为此，淡路岛旅游局找来了演员宫地真绪拍摄一个示例短片：夕阳下，美丽的女子脸上缓缓地滑出一滴泪水，当你正在猜测着无数狗血的失恋剧情时，镜头切换，原来她只是在切洋葱……这反转的落差将视频中的趣味性调动起来。可以想象，城会玩的岛国人民大开脑洞玩转眼泪，玩转洋葱是个怎样的场景。
8.美国人道协会发布的公益短片--生命不分高低贵贱！来自人道主义的无声呐喊。
9.澳洲多芬营销活动--自信与自爱，是女人最美的资本。
自然的美一直是多芬所推崇的品牌理念，为了使更多的年轻女性能够积极自信的面对自己，多芬发起了DoveSelfEsteemProject-多芬自尊项目。多芬母公司联合利华在澳大利亚对30000位年轻女孩的网上搜索记录进行了统计，统计结果显示，三分之一的女生在网络上搜索"青少年能做整容手术么？"或是"我胖么""我丑么"，"44%的人希望更加尊重自己"。多芬特地把一群家长带到了一个教室里，将调查的结果呈现给她们。看到结果的母亲们感到十分地惊讶，甚至有些母亲为此感到悲伤。这些搜索结果表面上看只是冷冰冰的一组数字，实际上反应的却是女孩们的情感诉求。加入多芬自尊项目，帮助更多的年轻女孩们找到自信，这不只是对多芬长期以来的品牌形象的巩固，更重要的是企业社会责任的宣扬。
10.美国恐怖电影Devil'sDue视频营销--好奇是种错？请心惊胆颤的你记住我。
怎么样？体会到情感营销的微妙之处了吗？并不是所有情感营销都可以成功，要抓住消费群体的七情六欲，就要走心！细节决定成败，所以真正聪明的人往往更注重细节，当企业真诚地把情感传递给消费者时，这场营销的成败会在弹指间立见分晓。
而那些只会耍小聪明，戏弄群众情感的营销，最终下场简直……
1.链家公益事件--打着伪善的幌子，永远不会得到你想要的。
3.神州专车黑Uber反弄巧成拙，遭Uber粉无情碾压--做好自己，煽风点火的人，终将引火烧身。
一向谨慎低调的神州专车，突然于6月25日发布了"BeatU！我怕黑专车！"为主题的明星代言海报。萌叔吴秀波和女神海清等大牌明星与其他行业人士，均手举"U"字禁止牌，登上海报，海报下方还附加了抨击性语言，直接手撕Uber。海报发出后，立刻引发了舆论风暴。不过，令神州专车万万没想到的是，大部分人选择力挺Uber。形式之所以一面倒，皆因海报中，身披深色外套站在黑色背景里的海清，因视觉错误让右臂看上去扭曲变形，仿佛被削去了一半肩膀；吴秀波所在的海报下方文案更是错字连篇，"怪蜀黍"写成了"怪蜀黎"。神州专车企图用人文关怀来黑Uber，却没有做好基本功课，犯了这么低级的错误。即使把文案和摄影拖出去各打五十大板，可跳梁小丑的事实恐怕也无法改变了。
4.现代宣传新车用怪招，选错题材引反感--将快乐建立于别人的痛苦之上，最后哭泣的可能是自己。
5.印度公司设计低俗海报，福特公司遭受全球信任危机--尊重是最强有力的武器，而侮辱不是！
尽管每个消费者都是一个自媒体，但是面对企业的各种营销手段，消费者更多的还是被动甚至是被迫接受。不过，如果创意和情感两方面做的功课够足，就会是一场完美的情感营销，企业自然也会收获到所期待的营销效果。所以说，情感营销是一个情感交流的过程，每一次营销就是一次难得和用户心灵深度对话的机会，抓住机会就能够获得受众好感，反之，只会弄巧成拙了。