「文案写手，就是坐在键盘后面的销售人员。」
从事文案的人或多或少都对朱蒂丝·查尔斯的这句话记忆犹新。「好的文案，就等于一位好的销售」。通过全面的观察、精准的描述和执行中的效果追踪，将成为每一家企业赢得市场竞争的强劲策略。
而要培养出「优质文案」，除了埋头苦写之外，理解know-how也十分重要。从「确认品牌定位」，到「标题怎么写」每一步都十分关键，以电商行业为例，下面天凯就和大家一起交流一下写出优质文案的八大诀窍吧。
相较于传统零售，电商“零成本”租金一直是众多经营者向往的诱因，可量化的营销渠道更是让想精确控管投资回报率的老板们趋之若鹜，然而线上渠道的消费者触及、销售方式比对传统零售却是差了十万八千里。
工厂追求效率进而追求毛利；文案则追求转换率进而追求投资回报率。文案设计的过程可谓是一条完整的产线，从市场调查、品牌定位、分析受众、目标订定、风格设定、导流、导购等，各个阶段精准调试才能找出属于自己的文案方程式！
8个基本功，充实你的文案战斗力：
1.确认品牌与商品定位
任何营销战场上，「知己」与「知彼」同等重要，如何「知己」？
产品功能定位：新产品能解决消费者的何种需求痛点？什么情境下消费者会需要您的产品？
产品线定位：自家不同的产品中，分别主打何种不同的客户、情境和需求？产品推广该如何分众？
产品外观定位：产品视觉外观与包装的设计风格、规格等。
产品卖点定位：非买不可的理由。
营销策略定位：确定产品的基本策略——市场领导者、挑战者、跟随者还是缺块补足？
清楚自己的产品定位与所处立场后，就像了解自己手上握有哪几张牌，准备在下一步确认受众后，思索如何出牌。
2.确认目标受众
了解了如何「知己」后，如何「知彼」呢？在第一步定位阶段时，相信我们已经能够对目标受众产生一些雏形样貌，在这个步骤，我们可条列出可能的受众行为、生活模式，挑选出适合产品切入的情境后，准备加以触及。
(1)列出受众的行为、生活模式；
(2)归纳受众的行为、生活模式要如何对应到产品功能，将第一步的内容做连接。
确认受众阶段可思考谁会购买、为何买、何处买、如何买、比起别人为何要跟你买、是否追求什么风潮而买，归纳出这些受中的样貌，进而在文案撰写时，清楚该塑造何种情境，用什么理由诱使受众购买。
3.了解市场
了解竞争者，才能清楚地叙述彼此的不同，挖掘营销机会。了解同类型产品有谁会购买、彼此的不同优劣势、形象差异、同行如何营销、定价、功能差异、同行如何促使消费者购买、同行营运状况（商品数、流量、促销频率等）、售后服务、产业趋势风潮等，让文案在撰写的过程中，能清楚抓紧对手不足的部分强调自身优势。
4.定义目的与内容
选定内容的同时，也须清楚这次的目的在于商品「导购」或是「品牌形象建立」，不同的目的做出的选择也截然不同，商业成分的拿捏需依照营运策略与品牌形象进行衡量。
#1经典名句
#2推荐好书给读者
#3庆祝公司的里程碑
#4呼应特殊节日
#5永不过时的内容（如知识、观念类）
#6免费赠礼或折价券
#7回答常见问题
#8员工访问实录或公司/活动花絮
#9有趣或好笑的内容（段子）
#10正妹宠物小孩的照片
#12提到产业内的意见领袖或知名人
#15回应贴子
#17向某人表达感谢
#19具视觉吸引力的内容
#20简单的XorY选择题
5.标题技巧
#1.发现、机密、独家
#2.行动唿吁（马上浏览、立刻拨打）
#3.问题开头
#4.加入数字
#6.解决问题
#7.效益的传达
#8.急迫感
6.选择风格
7.验证调整
接着可不是写完就没事了，对于写完的内容，可以透过内部会议，或是简单的客户调查，多方确认以下事项：
是否会让读者想要採取行动？第一眼是否就能看到最重要的优势？是否有为读者的问题提供解决方案？语调是否一致？使用的词汇是否适合语调和主题？文案内容是否流畅？有无冗赘、无效的语句？是否存在成效不彰的陈述？句子能再简化吗？
8.将文案与营销机制、其它素材及商务平台完美搭配，并长期追踪调整
靠着以上7点，你已经可以建构出具备相当程度完整性的文案了，不过如同本文一开始所提到的，文案也是成败论英雄，一个文案的好坏，最后还是得透过实际有多少人看、多少人因此而解决问题、多少人在心里留下印象，进而影响到多少人买您的东西，来评断好坏。