纪要内容:总结xx月份工作内容,分析现存问题,制定xx月份工作计划
本次销售会议由(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:
一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨,也为销售部日后工作分工更加规范合理,张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。
二、由开始,各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施:1、关系要跟进2、产品要熟知3、信息要广泛4、思想要灵活5、xx月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。
在此基础上,各销售人员都制定了xx月份各自的详细工作计划,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
为更好的促进与财务报审单据工作的配合,会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。
目前存在大问题:会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏,希望公司能做一次系统培训,使大家熟知公司产品,更好地促进与客户的沟通交流。
20xx年05月10日12:18
演讲人:董秘、首席分析师谭先生
一、主题演讲
比如说像北京、深圳、天津、杭州、南京、成都、包括福州、厦门这样一些城市,可能也包括重庆这样的城市,同比下降的幅度基本上都是50%或者以上的同比的下降。就是说市场跟去年相比的交易量大幅度萎缩的情况继续延续三月份的情况。
主要城市4月份和3月份环比的情况来看,其实也有很多城市继续出现下降,比如说像深圳降了30%,天津降了20%,苏州降了50%,福州降了20%,大概也就是说基本上涨跌互现,跟去年4月份比3月份有40-50%的增长来看,今年4月份的整体市场的情况依然也是一个比较悲观的状态。
现在各地的今年房价目标公布是公布了,但是依然处于不确定的状态,有一些城市再改这个目标,还有一些城市也没有想清楚到底要不要改,就算是要改怎么改也没有什么方向,不知道怎么改,大家都在观望,都在看。因为这个目标现在自己定不下来,所以他们相对来说更加谨慎。你公布在后面很难说是好事还是坏事,好事就是可以看看别人怎么公布,能够跟着别人去做,坏事就是你迟迟不公布,可能会引发更大的压力,可能要求你迟公布的公布更严一些,他们可能需要把这个目标公布成什么样子,自己心里也没有底。在这个情况下对全年整个房屋均价的控制的压力就比较大。所以今年4月份跟3月份一样,都面临比城市均价高的比较多的楼盘预售证的取得就有困难。
在这种级别越低的城市,我们的项目的价格相比城市的整体价格可能会超出的越多,这样的话受到房价控制目标,我们项目不能如期开盘的情况也会更多一些。我们四月份实际的推出来的推房量比3月份降了将近30%,我们4月份销售额大概降了20%多,推房量比销售额的下降更多一点。实际上销售速度是没有特别大的变化,但是市场整体销售速度还是有进一步下降,整体来看产品竞争力基本上还是可以的,市场氛围确实是在变化,这个市场氛围的变化,买房人变得犹豫,很多的人就算不犹豫资格受到了限制。在这种限购的城市,市场的需求迅速的下降,这个情况应该还会进一步的展现出来,可能到下半年会更严重一些。
当然现在还有的城市没有限购,如果没有限购的城市和限购的城市挨的比较近可能是受益的,受益限购城市的需求被挤压到这个城市里面去了。但是这个有很大的不确定性,接下来限购的范围会不会变大,甚至变成全国性的限购,这个现在看起来制度层面还是有非常大的不确定性,对于后市还是要保持高度的谨慎。当然我们会继续坚持我们的策略,就是说第一是主力定位,我们产品是基于自住需求的比例依然保持非常高的水平。4月份我们140平米以下销售占比依然占到80%多,接近九成的房子是普通住房,这依然保持了以往的比例。
另外一方面我们也会坚持跨地销售的策略,到目前为止我们并没有修改新房推出一个月之内卖出60%的销售速度的要求限制,依然是用这个作为主要的要求。我们对具体的定价要求不设指导性意见,完全由他们根据市场的实际情况和总部要求的销售速度来自己决定销售策略,包括价格,这个也会继续来坚持这样的基本方向。
60%的线会不会往下调,这个主要看土地市场的情况,如果土地市场相应的做出了合适的调整,我们会坚持60%的销售速度的要求,就算降价卖房子也要达到这样一个要求。如果说土地市场上拒绝做出相应的调整,房子卖不动了,当然土地也卖不动,但是土地出让方不愿意降价,宁可土地卖不出去也不愿意降低价格,如果出现这个情况,这个时候你卖了房子买不回来土地,如果出现这种情况再坚持60%的销售速度就不一定是一个最佳的商业策略,如果出现这种情况我们可能会考虑对销售速度的要求,会有一个降低。土地市场有恰当的调整我们还会坚持这个速度。
在其他方面,比如说装修房方面,现在装修房在很多城市遇到了因为装修的原因导致房子的上市遇到一些障碍,我还认为这是一个方向,我们还会继续坚持装修房的基本策略。如果说因为项目老是上不了市,可能要考虑把装修部分单独作为一个合同签订,这样的问题对于买房人来说没有原来放在一起好,这样意味着装修部分要一次性付款,以前装修和房子一起卖,这是可以贷款的,现在装修部分不能贷款了,要单独签合同,装修部分要一次性付款。以现在的房贷的政策来看,其实买房的人对于房贷本身的依赖也不强,这倒不会成为一个非常大的问题。就是在装修委托合同处理这一件事情上面,可能还是需要不断的来探索,在中间会有一些合约不完善的地方,以后会让买卖双方留下一些问题,这是一个方面。
另外新推房的计划,新推房的话一般当月去化率,按照目前的情况来看大概在60%左右,如果下个月推80亿左右的货,可能会有四、五十亿的新推房的销售量,加上25亿左右的存货的量,加在一起应该是75亿左右,也就是说5月份大的概率来看,环比不太可能出现明显的增长,有可能环比持平的情况,可能会更大的是这样,实际上还是有很多不确定性。
一方面我们也是尽可能的,尽快把房子推出来卖,另一方面这个房子究竟能不能够如期的上市,这个不完全由我们决定,因为这个量实际上对当月销售量的影响还是比较大的,所以这个有一定的不确定性。
我对销售情况就简单的做这样一个报告。
二、提问环节
q:你好,有两个问题想请教一下。第一个发改委要追究行业的反暴利,从这个角度来讲,这是怎么样一种意图,对房地产的影响是什么。第二,对市场资金面,前面三、四个月的数据有这样几个特点,一、二线城市成交同比下滑,但是全国销售数据还是增长的。第三,我个人感觉楼市还是处于胶着状态,未来方向会怎么变,如果没有新的政策干扰,凭自身的干扰和已经有的政策,楼市接下来怎么样演化,还有各个地域和板块之间或者二、三线城市之间会不会有一些分化,麻烦给我们介绍一下。
真出现这种情况是很悲哀的事情,是整个房地产市场化的摧毁,但是这种情况本身不是说完善不完善,而是有可能的,这一次不可能,到了20xx、20xx年下一次住房短缺状态的时候,这个情况真的很有可能。企业要做好准备,做好准备来应对这种情况,应对这种物价局定价的情况,当然要出这种情况,对于这样公司来说无所谓,因为我们本身利润率就不高,我们是一个低利润,在这个行业里面,我们利润率本身就比行业整体要低很多,如果别的人还能接受利润率,我相信我们肯定可以接受,如果大家的利润在一样情况下面,我们周转率比别人高一些,我们收益率反而会提升。
另外我们有很大力量往前推,比如说工厂化,比如说绿色建筑,我们都希望往前推,但是目前这些东西都是增加房子的成本,这种尝试定价,反而对这个东西是有帮助的,所以这个情况有可能会发生,但是我们希望不要发生,因为这是市场经济的倒退,如果真发生的话,对于来说不会有特别大的影响。好的,谢谢。
q:我有一个问题,通过最近媒体的吹风和温的表态,大家觉得未来政策要从紧,现在大家对这个政策底线是不清楚的,调到什么程度才会满意,你是怎么样看这个问题。第二,刚才提到利润率的问题,如果未来真正核算利润率,比如说不高于12%的水平,我看开发商在15%左右,你觉得开发商会怎么样应对
a:我不知道其他企业怎么做的,也没有办法替他们表态。其实我觉得调到什么样领导才算满意,这个只有领导自己才清楚。但是从政策本身的根源来看,实际上很大程度上是由公众舆论来决定的,如果公众舆论认为确实房价跌了,可能压力就消除了,如果公众舆论认为这个房价跌了,这个事情是有很大不确定性的。因为公众舆论也不是很量化的方式,现在包括统计部门找不到指标来精确的测量某一时点的房子价格,现在任何一种测量方法都有它的问题,比如说房价指数,这涉及到取样的合理性,这也是被质疑的比较多。
然后评议价格,这个好处数据都是一手数据,用房屋备案的总的销售额去除以总的销售面积,这样的一个东西势必是真实性有保障,但是问题是一个城市不同的地段房价差的非常远,不同城市的房价也差的非常远,同一地段的不同类型的房价也差的很远,对于某一个具体城市具体的时点来说,在售的房子结构变动是非常大的,关于房价到底降了没有,这一件事情,我感觉是一个很难量化去评估和测量的东西,最后可能看公众是怎么感受,公众的感受变成媒体舆论的表达,最后变成整体的判断。这里面我觉得有一些不确定性。
当然要说政策从紧,现在还不够从紧啊,感觉要再从紧也比较困难了,从去年的9月29日开始,实际上政策已经超出了让这个行业降温回归理性的需要,已经是大有矫枉过正的味道了。就在这样一个情况下面,再度从紧可能会引发非常严重的问题,现在实际上已经矫枉过正,如果再进一步持续出新东西,可用的工具也不是很多了,我觉得再出无外乎几个方面,一个是限购城市进一步放大,在现有的政策下面,根据现有的需求等等情况来看,市场会往什么方向走,在现有的制度体系下面,根据目前市场的供求关系的情况来看,短期来看市场能够继续的降温,销售速度会进一步下降,而且今年房价都有可能出现一定幅度的下跌,这都是比较现实的一个情况。
房贷目前没有收紧的空间,目前来自银行的全部购房款的比例已经非常低了,就算名义上进一步收紧,实际上房贷再进一步收紧已经没有办法了,因为已经非常低了,银行实际上贷给买房的钱非常少。而且受限贷影响特别大的,在第一次买房和买比较小房子的人,这些本来应该得到保护的,在限贷政策里面受伤最重的。因为他们本身可供抵押的资产就比较少,根据最高法院的司法解释,一套房子是一个家庭唯一住所,银行是不可以冻结不可以拍卖的,自然对于银行来说一套房子的客户不是最好的客户,有多套房子的人,其实用多套房为一套房提供背后连带的担保条件,通常情况下买多套房的人支付力会更强一些,银行也会觉得他资产状态更好一些。相反如果限贷更严,最后会打击到第一次买房子的买小房子的人身上,这显然和调控本身的导向是不吻合的,因为这些人本身是属于政策照顾的对象,板子打到他们身上肯定不合适,如果限贷再进一步收紧的话,肯定会遭受公众强烈不满,而且在中国,公共舆论传播更安全,因此住房方面的维持稳定是一个大方向。
再所谓价格管制,未来不排除出现物价指数超过房价的事情,当然这个我的判断还是会认为在下一次,20xx-20xx年住房短缺期,下一次短缺到来出现的概率更大,在这一次会出现面向未来价格管制手段,什么叫面向未来的价格管制手段呢就是说政府在出让土地的时候把所有的土地出让成限价房,这样的话目前的房价没有特别强的手段来压下去,但是未来新房价格早就被预知的,在出让土地已经锁定了房价,这个有可能会成为,尤其是一些目前房价比较贵的城市,未来一个情况,土地出让全部限价。
另外大家也知道保障房给xxx增加了非常大的财政压力,土地出让金今天不出意外会出现非常大幅度下降,接下来地方政府会很缺钱,这样税收方面的饥渴程度会更高一些,而且房地产一直以来是属于税收稽查的重点。比如说土地增值税清算,比如说包括其他的一些税种的变化,比如说二手房交易税费也可能会提升,也有可能会有上海、重庆之外的其他城市加入到房产税的试点的范围之内,在税收领域多收一些税,这样一个大的方向,可能会有不确定性。
在其他方面,我觉得除非是把这个市场消灭掉,否则的话所谓的政策进一步收紧,应该说没有特别多的工具可用了。
q:如果在目前这样一个情况下,再出从紧的政策,你觉得开发商在下半年对于开工和拿地会不会做比较大幅度的调
a:我觉得从行业整体来看是比较必然的事情,肯定会出现这个问题。当然以及跟规模差不多的几家公司,目前暂时还不会有减少开工的打算。如果土地市场上能做出合理的调整,没有必要减少开工的,土地市场进行调整你没有必要放慢销售速度,你可以降价把房子卖了,在这种情况下开工没有必要做明显的减少。但是这个行业大部分公司都是小公司,这些小公司毕竟资金比较紧张。这些公司根本不在乎周转率的,宁可房子迟一点卖,也不愿意在短期之内就卖出去,如果短期之内不愿意卖出去,资金链还有困难,当然最有效的方法把地分开,减少公司的支出,让公司进入一个休眠的状态,来等待接下来住房保修期,因为接下来的住房保修期基本上必然出现,因为从目前大家的买地和开工的变化趋势来看,到20xx-20xx年大部分城市会面临住房的新的供应,商品房新的供应大幅度下降的情况,所以一些小公司会选择把房子烂在手里面。因为小公司普遍这么想,20xx、20xx年的住房短缺就会更加确定,基本上成为必然的事情,所以基本上今年在目前,到现在小开发商减开工的情况已经在发生,而且今年整个下半年都会进行。
第二个问题是,前两天看了一下保利,这么大的公司用信托融资,我看能拿到10%以上的成本了,大家认为保利这样风险比较小的,像这样目前融资利率上升到什么样的情况,这个趋势会是什么样的
有一些公司说他们利润还可以,我就不太理解了,确实如果你去了这个假设,去了规范公司的假设,确实能够赚到钱,怎么赚钱呢第一,如果你的人力调到对一些成本进行放大,当然你赚钱就变得可能。现在规定是3%的利润率,如果你能把成本多报5%,你的利润就变成8%了,利润变成8%乘以5倍的杠杆,就变成40%的利润了。
刚才说到如果你是规范的公司做保障房应该说很难赚钱的,除非是不规范的公司,我相信大部分公司还是规范的,大家在这上面赚钱会稍微困难一些。怎么样建立一个企业参与保障房建设的一个可行的模式,这个还是在一个探索的过程当中,这是第一个问题。
第二,关于开发商的融资手段的问题,信托现在百分之十几,对企业来说是一个现实的成本,但是信托有一个中间费用问题,实际上最后投资人获得的没有这么高。
投资人拿到10%,应该说现在还没有做到,因为投资人拿到10%的话,企业的成本应该到14-15%的水平,应该还达不到,现在投资人8-9%比较正常一点,比银行贷款利息略高一点,但是企业最后成本是超过10%的,大概是这样一个情况,这个我觉得也比较正常,的确目前是属于企业资金链比较紧的情况,资金比较紧的情况下价格就会高一些。这方面现在做房地产行业缺少直接融资渠道,这是一个旷日持久的问题,不是最近才出现的。一直以来这个行业就没有什么可用的东西了,这也是导致我们这个行业出现一个很奇怪的现象,每一次市场下跌之后,低谷之后会来一个非常猛的反弹,这个反弹的原因是市场经历一个低谷,随后会出现一个住房的短缺期,一旦开始反弹就比较弱,这个原因都是因为企业缺少创新渠道。这一点政府未来到底是什么样态度也在摸索,因为真正从调控的需要来看,其实在行业的低谷期也是应该放开一些融资的管制,让企业能够在行业低谷期做反周期的操作,在行业低谷期能够继续有钱来盖房子,来保证接下来不会出现住房的短缺。但是现行的很多做法跟这个是相反的,未来政策能不能够做一些合适的调整,来使得做法跟初衷相吻合,这个有待观察,谢谢。
1、“家”:我们一家人,共赢新未来
2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)
xx年xx月xx日下午、晚上
2,组织室外趣味活动
3,安排晚会宴及颁奖
4,安排住宿
领导小组:xxx
执行领导成员:xx
总协调:xx
成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)
(一),前期准备
2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)
3,12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。
5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)xx生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。
(二),中期开展
1,12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。
3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。
(三),后期总结
1,12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。
3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。
(一)初稿拟定
(二)经费预算
经费预算是指在开会前将所用到的会议经费做出一个和实际预算偏离不远的相对精确的估算。有人说预算对于部门财务管理或会计人员最擅长。但不管是财务/会计或非财务/会计人员,在做预算前都应该在大脑里有一个比较清晰的轮廓:在哪些项目、材料、物品、东西上会产生经费。不说是面面俱到,但应该考虑全面、细致。比如,既然有人来开会,肯定要解决他们的吃饭问题,就会相应产生食宿费。再者,开会的场地必然是临时租用,又会产生场地租金费。又如,开会若需给参会人员派发一些会议资料、纸和笔等,又会产生资料物品费。另外,如果是开一些针对性强、覆盖面广、理论性学术性强的会,邀请一些远道而来的专家来授课,专家的授课费和在往返路途产生的费用也都是要纳入到经费预算范畴之列的。
所以综合以上因素来做预算的话,就包括:
①食宿费:每人每天(或每人每餐)的食宿费×开会总天数(总餐数)×总人数
②场地租金费:看场地的租借方以怎样的方式来收费。如果对方以天数来算,则乘以开会总天数;如果以次数来定,则乘以开会总次数。
③会议资料印发费(含纸、笔等办公用品费)
④专家的授课费(每人的费用×人数)、往返的差旅费(每人的费用×人数)
⑤可能产生的其它费用
(三)领导审批
(四)任务分工下发
(五)通知下发
通知下发,这里的针对对象主要为会议主办方的下一级单位;若需请会议主办方的外部平行单位参会则以发邀请函的形式邀请其前来。
(一)对象为本单位内
(二)对象为下一级单位
(三)会议邀请函(针对本单位以外的平行单位)
以发邀请函的方式邀请本单位以外的平行单位参会。
(一)会议须知模板见《办公小技巧六》
(二)会议通知模板略
会议通知很简单,首先前言部分表目的,为什么而开会,因何需要而开会(为××,根据××,决定召开××会议,现将有关事宜通知如下:)
×××
再次是第二部分:会议地点
然后是第三部分:会议内容(也称会议日程)
注:如果是开一些形式单一、内容简单的会议,这一部分也可不必加到具体的会议通知中。
接着是第四部分:参会人员
最后是第五部分:注意事项
注:注意事项旨在向与会者传递出“除了以上所说的还需另外提请注意的一些特别事项”这样一种信息。通常作为不可或缺的内容被安排在会议通知的最后一部分。
(××单位)
为做好××工作/为贯彻落实××精神(表目的)/……,经研究/经报领导同意,决定召开××会议,诚邀贵单位莅临/特邀请贵单位派一名负责同志参加会议。
对于oa流程,我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的两个概念。这两者之间没有任何可以相互替代的地方。oa作为一种协调沟通的工具,体现的是人与人之间的协调过程,而erp则是对于整个企业中物流、资金流的数据化整合和管理。这部分的工作内容在大企业是专门由“信息管理员”来做的。但是这种信息管理员并不需要考虑如何设计流程,因为大公司会有一套成熟的既定流程,信息管理员的工作只是如何从书面的流程转变成电脑里的流程,完成这样的转化工作。而我们公司正处于探索阶段,很多流程十个人就有十个人的做法。再加上没有一套成熟的培训体系,新的东西要实施起来,并非建立一套流程那么简单。
完成好每周例会工作的总结是必修课,与去年相比,今年的会议纪要的内容记录更为翔实,增了每周一整理和总结各部门会议纪要的内容。
服务器的定期维护。
做好销售合同、销售部门资料的整理归档和电脑台帐工作
20__年计划和目标
1、做好临时代理售后这块工作,将oa的每笔保修存档、计入台帐,跟踪最终维修效果。同时在oa里对流程加以完善。
3、为erp项目的实施做准备。了解几方面的内容:软件服务商的售后服务方面的内容;
4、做好销售管理工作,根据公司制定的考核项目,实时跟进订单的进展,做好销售人员的后勤工作
5、搜索引擎推广内容配合公司销售战略的转移,集中到特定的区域。
尊敬的全体员工:
企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。为体现公司“以人为本”的管理理念,逐步推进员工关怀工作的落实,经研究决定,从20xx年起,增加以下两项员工福利:
一、年度员工体检
1、参与范围:公司所有正式员工(试用期员工除外);
3、组织方式:综合财务部另行通知。
二、员工综合意外险及交通意外险
2、保障内容:团体意外伤害50万、汽车火车意外伤害20万、航空意外50万、意外医疗5万(具体内容咨询综合财务部);
3、保障周期:员工在职期间,公司每年购买,员工离职后,次年失效;
4、保障费用:作为公司一项独特的福利政策,由公司全资为员工购买;
5、生效日期:20xx年生效日期为05月29日;
6、承保公司:中国平安人寿保险股份有限公司。
各位同事,公司的发展离不开我们每一位员工的共同努力,随着公司的逐步发展,员工福利体系也将随着日趋完善,只要大家齐心协力,必能“以共筑大我而成就小我”。
最后,祝愿每位员工:身体健康!家庭幸福!
20xx年7月1日
至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
地点:xxxx办公室
主持人员:xxx(销售副总)
会议记录:xxx
本次销售会议由xxx(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:
二、由xxx开始,各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施:
1、关系要跟进
2、产品要熟知
3、信息要广泛
4、思想要灵活
5、xx月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。
6、加大和水泵厂合作力度。
20xx年2月,一年一度的delcam全球销售伙伴会议在公司总部-----世界著名工业城市伯明翰隆重召开。
此次会议吸引了全球超过200位代表参加,是公司历史上参与人数最多的一次。
数据表明,delcam在全球的业务增长已远远超过往年。
20xx年spm会议的主要亮点,是delcam20xx版系列软件以及公司未来的开发计划。
持续不断的创新和研发表明,delcam不仅拥有世界上最大的cam开发团队,同时也是最有成效的。
与竞争对手不同的是,当其他公司纷纷因经济低迷而削减开发投入的时候,delcam对软件研发依然保持了较高水平的投入。
delcam20xx系列产品呈现了诸多特点。
cam产品支持多线程技术、64位计算,在高速五轴加工和大模型计算方面,效率更高,表现更出色。
虽然delcam核心的cad/cam产品依然受到与会代表们的追捧,同时,大家对医疗保健解决方案也表现出了浓厚的兴趣。
做为公认的“全球最大的专业cam供应商和服务商”,delcam正在展开多个领域的新业务,尤其是医疗保健行业。
公司的设计、逆向、加工和检测软件已应用于一系列的医疗保健行业当中,如牙齿修复、矫形、假肢生产、手术器械和各种医疗包装等产品的生产。
公司用于车铣设备和瑞士型车床的加工系统partmaker,约70%的产品销售来自于医疗保健行业。
在此次全球销售伙伴会议(spm)上,delcam大中华区再次获得两项殊荣-----delcampowermill和powerinspect最佳销售奖。
在同期举行的aspm亚洲销售会议上,亚洲各国代表纷纷对去年的销售情况做了总结和分析,表达了对20xx年的行业市场充满信心,同时也希望一如既往地把delcam领先的技术和一流专业的服务带给各国制造业。
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的.优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
一、开学前召开全校教职工大会,校委会公布学校发展改革方案,各职能部门负责人,校委会宣布本学期工作计划。(校委会)
二、学期初、末召开两次全校师生大会,分别进行开学典礼、期末总结表彰。(校委会)
三、校务会议:由教导处、政教处、总务处主任、等参加,由校长主持。会议于学期初、中、末各召开一次,必要时可召开临时会议。主要讨论研究上级教育部门及校委会所布置的工作,讨论修定校委会工作计划,调整工作重点,总结学期工作。
四、行政会议:学校中层以上行政人员及班主任参加,由校长主持,每大周第二周的周三举行,主要听取各部门、各班级本周工作总结,校委会安排下周工作。
五、教研组长会议:由各学科教研组长参加,由教导处主任主持,每月召开一次,主要研讨教学工作。
六、班主任工作会议:由全校各级班主任参加,由政教处主任主持,每月一次,主要研讨学生的思想政治工作及班级管理工作。
七、学生、家长座谈会:由学生、家长代表参加,由校委会召集,每学期召开一次,主要汇报学校工作情况,讨论需要学生及家长协助解决的教育教学问题,听取学生、家长的意见建议。
八、教职工代表会议:一年一次,年底举行,就学校工作畅所欲言,回顾过去,展望未来,提出意见建议。(党支部、工会)
说明:学校的各种会议,校委会成员可根据实际情况分头参加。
20xx年8月31日,9月1日
会会议目的及意义
2、今年作为海航公司清洁生产审核项目的规范之年,我们遇到了新的问题和困难,在各位同仁的共同努力下,我们基本完成年初制定的目标,在此对各位的支持和努力表示感谢!
公司全体员工
本次年会的流程与安排如下:
20xx年8月31日(周五)
9:00—9:10大会进行第一项
由主持人宣布大会议程、宣读到会人员名单,宣布大会开始,放国歌,齐唱国歌。
9:10-9:20大会进行第二项
在主持人带领下,全体员工齐读公司存在的本源
9:20—10:20大会进行第三项
10:20-10:40大会进行第四项
公司两位老员工就公司变化历程做历史见证的讲话。(每人10分钟)
10:40-12:00大会进行第五项
技术服务中心术中心xxx代表公司目前最高审核技术主题进行发言(20分钟)
然后每位员工就20xx年上半年个人工作进行全面总结,并结合20xx年年初制定的规划与实际工作内容进行详细对比,明确提出自身存在的差距和问题并制定相应的解决办法;顺序为:
行政服务部xxx的总结和规划(每人20分钟)财务服务部xxx的总结和规划(20分钟)
12:00-14:00午餐
14:00-18:00会议进行第六项
项目发展中心xxxxxx的总结和规划(每人20分钟)技术中心xxxxxxxxx的总结和规划(每人20分钟)20xx年9月1日(周六)
9:00-10:30会议进行第七项
各部门主管就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结,进行述职报告准备;顺序为
项目开发部xxx经理就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结,进行述职报告准备(45分钟)
技术服务中心xxx主任就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结,进行述职报告准备(45分钟)
10:30-11:00会议进行第八项
公司领导就公司20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结,进行述职报告准备;
11:00主持人宣告此次大会结束,组织员工离场。
会议的通知与宣传:公司行政服务部将本次会议活动进行公示和宣传,达到全员知悉,争取全民参与。
会议名称消防安全知识培训及现场演练
会议地点三楼会议室和酒店外场
会议主持人
会议记录人
参会人员酒店全体员工
会议主要内容
消防演习培训内容
一、在职员工必须具备的能力。
2、结合酒店及员工所在岗位的特点,做好针对性的消防培训。
3、定期做消防演习及消防知识的再培训。
4、入职员工须经过保卫消防培训后,方可上岗。
二、培训内容如下:
1、简单火灾扑救知识、逃生方法(理论知识讲解);
《1》简单火灾扑救知识:发生火灾时的处理程序
a、一般火灾的处理程序(以下不包括特殊情况)
1、一般情况下,发生火灾后应同时及时报警、同时组织灭火、同时组织人员疏散;
2、当现场只有一个人时,应一边呼救,一边进行处理,必须尽快报警,边跑边呼叫,以便取得他人的帮助;
c、发生火灾时如何救人
1、缓和救人法:在被火围困人员较多时,可先将人员疏散到本楼相对较安全的其它地方,再设法转移到地面;
2、转移救人法:出口被封锁时引导被困人员疏散到屋顶或其他安全地点,利用各种方法通知地面人员,等待救援;
3、架梯救人法:利用各种梯和登高工具抢救被困人员;
4、绳管救人法:利用建筑物的室外各种管道或室内可利用的绳索实施滑降;
5、控制救人法:用消防水枪控制防火楼梯的火势,将人员从防火梯疏散下来;
为了进一步提高公司安全生产管理水平和工作效率,建立强有力的安全生产经营指挥系统和良好的安全会议秩序,制定本制度.
公司各类安全工作会议的筹备、召开程序。
安全生产领导小组组长(总经理)主持公司级会议。
综合办公室负责公司级会议后勤及公司级安全生产会议的管理,并对各部门的安全生产会议和现场安全生产会议进行监督。
生产车间负责本部门安全生产会议的管理,并对所属车间的安全生产会议进行监督。
会议分类
a.公司级安全会议:公司组织召开的安全会议。包括安全生产领导小组会议、政府部门及安监部门在本公司的工作会议等。
b.车间级安全会议:车间组织召开的安全会议。包括车间安全例会、事故分析会等。
会议内容
a.公司级安全会议内容包括:总结会议前的安全检查,汇总隐患情况,做出隐患整理安排;总结本公司近期安全动态;集中学习新的安全生产法规、条例;总结前期安全工作、安排下期安全工作任务;上级指示传达;重大事故案例分析等。
b.车间级安全会议内容包括:传达公司级安全工作会议内容;集中学习新的安全生产法规、条例、公司规章制度;总结本部门前期安全工作,安排下期安全工作任务;公司最新指示;事故案例分析等。
会议要求
1.公司每季度召开一次安全生产委员会会议,研究安全生产的重要问题,及时布置公司安全生产工作,做到会议有内容、有决议、有记录。
结合安全生产的形势与特点,对急需研究布置的重要安全生产问题,应随时召开专业会议。
3.生产车间每月召开一次安全会议,研究落实生产作业中各项安全措施的落实,做到会议有内容、有决议、有记录。
4.班组每周召开一次班组安全活动,学习安全生产技术知识,不断提高职工安全素质。做到有内容有记录。
6.综合办公室要定期检查车间安委会和班组安全活动情况,并在会议记录上予以签字。
会议地点:
与会人员:
会议主持:
会议缺席:
会议议题:1、二级部门及内勤工作汇报、提报问题及建议;
2、针对销售业务、后勤业务工作的讲评;
3、传达总部方针、政策及要求;
4、本部门工作部署及要求
5、制度培训
会议内容:
一、二级部门及内勤工作汇报、提报问题及建议
纪要内容注意事项:罗列各分部门提出的问题和建议。(工作性汇报内容不用填)
二、针对销售业务、后勤业务工作的讲评
纪要内容注意事项
1、纪要部门领导解决和处理问题的办法。
2、纪要部门领导针对各分部提出的建议、意见的回复。
3、纪要部门领导对本周销售业务工作、后勤业务工作的讲评
三、传达总部方针、政策及要求。
纪要内容注意事项:纪要部门例会传达了哪些总部方针、政策、重要通知和工作要求、或传达全国营销会议精神。
四、本部门工作部署及要求
纪要内容注意事项:结合本部门特点,围绕xx年“2+1和3+1”销售策略,部门领导对本周销售业务、后勤支持的工作部署及要求
五、制度培训。
纪要内容注意事项:
无培训内容则写(无)
有培训内容填写如下:
培训制度名称:
组织培训人:
未参训人员名单:
负责补训和传达的责任人:
备注:会议组织形式根据各部门要求自行组织、会议纪要按照上述黑色字体提纲进行组织整理。会议纪要的重点内容根据上述红字部分的提示进行记录。从xx年1月1日起执行。
包装油品牌事业部
xx年12月30日星期一
1、关系要跟进;
2、产品要熟知;
3、信息要广泛;
4、思想要灵活;
1月20日下午,宁波开元名都大酒店召开20xx年度营销工作会议。
会议通过对13年经营情况的概述,对全年的营销活动作了回顾分析,并提出了20xx年度营销工作思路及营销计划。
20xx年,由于市场环境的突变加上宁波市区高星酒店明显的供大于求的现状,高星酒店均遭遇营业收入的大幅下滑。
20xx年,宁波市区高星酒店的竞争将更加白热化。
会议提出20xx年酒店要以中高端商务散客市场为主目标市场,以中端会议团队市场为基础市场,以婚宴市场为经营亮点,以旅行社市场为重要补充。
借助集团化营销的强大平台,继续优化与整合销售队伍,实施销售功能的细化与销售进程的管控,达到完善销售体制改革的目的。
同时在扎实推进客房、婚宴与宴会、餐饮散客等收益管理的基础上,认真研究酒店产品及服务的市场适应能力,创新经营思路,并采取更为稳健的客户关系维护策略,重点维护酒店大客户及潜力客户资源。
最后把握更多潜在的销售机会与市场热点,并且通过更多专业的第三方合作,获取市场份额更加稳定的本地客源市场及拥有更多消费潜力的.异地客户资源。
会议最后,总经理俞朝霞女士结合各经营部门的汇报对年度营销工作作盘点,对各部门的经营亮点及工作不足进行了详细分析,并指出“深化改革、调整产品、转型升级”等酒店行业导向,进一步明确了酒店2014年工作思路。
主持人员:xxx(销售副总)
本次销售会议由xxx(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:
参加人员:
主持人员:
二、由开始,各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施:
1.关系要跟进
2.产品要熟知
3.信息要广泛
4.思想要灵活
月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。
6.加大和水泵厂合作力度。
地点:1246办公室
主持人员:张建刚(销售副总)
会议记录:蔡金凤
纪要内容:总结4月份工作内容,分析现存问题,制定5月份工作计划
本次销售会议由张建刚(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:
二、由秦刚开始,各销售人员就4月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施:
1、关系要跟进。
2、产品要熟知。
3、信息要广泛。
4、思想要灵活。
5、五月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。
6、加大和水泵厂合作力度。在此基础上,各销售人员都制定了5月份各自的详细工作计划,以期在5月份的工作中有更好的提升。