1、销售技巧销售话术所有的销售都是一样,你必须对你所销售的产品有所了解。在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家。所以,在你从事销售之前,请你对产品的优势,产品的服务对象等有哪些。做销售之前的准备:*心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理.*仪表:注意你是健康行业人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感.*素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人
4、户面临的问题是什么(可以让客户自己讲,也可以有引导式的提问)一般问题可能有:l公司从来没有开展健康体检(挖掘新客户):这些公司一般认为员工健康体检花钱没有经济效益,不愿意做。这时,要给客户讲出企业开展员工健康体检的重要性,比如员工关爱,规避用工风险等。2公司部分员工开展健康体检的(增加体检数):公司已经初步意识到健康体检的部分意义,可能还没有全部理解,只是为了减少公司中层管理人员流失而给予的一项福利,没有意识到基层员工开展健康体检的重要性。3公司员工开展了健康体检的(增加体检项目):这些公司虽然对全体员工开展了健康体检,可能流于形式和应付上边检查,没有意识到健康体检的重要性或者
5、仅是开展了很基本的项目,这时要针对客户的情况及员工岗位情况推荐增加体检项目。.当然,还有其他,你要清楚的了解可以到底有些什么问题.听清楚之后,最好用笔和纸把你听到的记录下来,一项一项的和客户确认.-如何做好产品的演示(要让客户有眼前一亮的感觉)1帮客户制造矛盾:企业开展健康体检和健康管理的重要性2分析投入产出比:给客户讲出开展健康体检的产出要远远大于投入针对性的演示,客户对产品的感觉一般读会比较好.-如何谈价格1、首先要了解客户的上年度的体检标准以及今年的体检经费预算,还有体检项目、体检人数等基本信息。2注意避重就轻,告诉客户,选择体检价格只是一个方面,应该综合考虑体检项目的适用性等因素.3价格可以优惠,最好不要直接降价,而是通过赠送项目来优惠。如果客户要求必须降价打折,不能一次就降很多.降价用具体的金额降,不要用折扣来降,降一折往往就是好几百好好几千.降价也要有技巧.4大部分客户