体检行业乱象:误检漏检频发消费者维权难

然而,中新经纬客户端发现,看似低价实惠的体检套餐背后却隐藏着不少风险,不仅消费者享受到的服务会大大缩水,体检结果的准确性也让人难满意。

团购体检体验差遭吐槽

中新经纬客户端在美团APP上输入“体检医院”后,随即出现了1031个搜索结果,各类体检机构提供的体检套餐种类很多,价格差别也很大,最便宜的入职体检团购只需59元。

以排名较靠前的美年大健康体检为例,其提供的体检团购项目达198个,价格从100元-900元不等,其中一个包含64个项目的体检套餐仅需118元,目前已售出2.4万件。

尽管销量火爆,但不少体验过的消费者反映,实际的体验结果很难让人满意。

据团购过美年大健康入职体检套餐的王女士介绍,“肝肾功能的检查只有肾功能,少了肝功一项。”而同样在美年大健康有过体检经历的李先生称,自己的母亲有胆结石,在B超体检中却被告知“没问题”。

另一位在美年大健康做过体检的消费者对中新经纬客户端反映,“我做完阑尾炎手术后,来这里检查却成了食道癌手术,我真的是无语了。”

体检行业乱象频被曝光

近日,爱康国宾CEO张黎刚在“2018中国企业领袖年会”上曝光了体检行业乱象,称一些体检中心提供的是“假体检”,抽了血把血倒掉直接出结果,用护士冒充医生看超声等,引起众人哗然。

中新经纬客户端查阅2009年卫生部印发的《健康体检管理暂行规定》。《规定》指出,体检机构至少具有2名内科或外科副高以上专业技术职务任职资格的执业医师,每个临床检查科室至少具有中级以上专业技术职务任职资格的执业医师;至少具有10名注册护士;具有满足健康体检需要的其他卫生技术人员;具有符合开展健康体检要求的仪器设备。

为何“假体检”等屡禁不止?

为何“假体检”等乱象会屡禁不止?和睦家原外科医生李旸认为,由体检公司提供的一些体检项目,多数是完全不必要的,因此一些体检公司获得血液样本后是否真去检测、检测的人是否是真医生也就无所谓了。他表示,体检中心实际上没有提供医疗服务,提供的仅仅是一种“拟似医疗服务”而已。

一位三甲医院医生告诉中新经纬客户端,“我们不会拿爱康国宾、美年等此类机构的检查结果做依据,最多只是做个参考,确诊还需在正规医院进行。”

中闻律所合伙人律师迟芬芳对中新经纬客户端说,目前,体检机构被划归为医疗机构,凡具有医疗机构执业许可证的体检机构均受到《健康体检管理暂行规定》《医疗机构管理条例》和《执业医师法》的规制,但这三条法律仅属于行政法规范畴,对消费者(受害人)层面保护或赔偿没有明确的条款,消费者如果想维权只能追究其行政责任,这样一来处罚力度就大大降低了。

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