怪事！交了3999元体检费给"康康体检网"，体检机构:我们不接网上预约的
7月13日，商女士和家人来到
位于福州市台江区
台江路11号南星商场的美年大健康体检分院
准备做胶囊胃镜的体检项目
商女士说，她咨询服务台后得到的答复是
她在康康体检网办理的美年好医生体检卡
不能在这里做胶囊胃镜项目的检查
商女士说，她上网查询到
福州市的美年大健康体检分院的体检项目
比较适合她家人
7月5日，她通过康康体检网预约
并向这个网站交了3999元费用
7月10日商女士收到了康康体检网发来的短信
短信上显示预约成功
同时商女士也收到了网站发来的
印有"美年好医生"字样的服务卡
问题出在哪？福州市美年大健康分院：如果我们接这个单就要赔钱
和家人从外地来到福州
现在做不了体检
这让她原本的计划全打乱了
福州市美年大健康体检分院工作人员建议
商女士拨打95003投诉康康体检网
退还费用后在门店缴费就可以体检
商女士说
她已经和美年大健康客服联系过了
客服说要把卡寄到总部去才能退款
美年大健康体检总部派单分院为何不接？分院：总部没把体检费给我们
13日下午
采访人员和商女士
来到福州美年大健康体检分院了解情况
这位内勤工作人员介绍说
美年大健康体检总部与多个体检网站合作
推销自己的体检项目
消费者通过网络预约体检
都是将体检费用存到网站的账户上
实体店为消费者体检后
网站经常没有将体检费转到实体店
因此他们不再接收
像商女士这样在网络预约的客户
老问题，不解决！商女士：美年大健康体检总部说要请示董事长
福州美年大健康体检分院这位内勤工作人员
拨打了95003
联系了美年大健康体检总部客服
总部的客服人员
7月15日
采访人员联系商女士了解到
福州美年大健康体检分院
已经按网络预约的项目给她做了体检
至于体检的费用
福州美年大健康分院
是怎么跟康康体检网结算的
她也不了解
"康康体检网"只管收钱？美年大健康体检分院：在网上买的做不了