数千元购买的宠物活不过一周,揭“星期猫狗”利益黑幕

原标题:数千元购买的宠物活不过一周,揭“星期猫狗”利益黑幕

作者:栾立揭书宜乐琰

2022年10月,悦悦在“玖只喵”宠物店买了只比熊,价格是1200元,买狗粮又花了1800元,办狗证800元,还打了两针疫苗花去400元。正当她满心欢喜地欢迎家庭新成员时,狗就生病了,并且在5天后死亡。悦悦去店里换了一只,但仍出现相同的情况。

在宠物养殖和销售行业,一些消费者会买到“星期猫狗”。所谓“星期猫狗”,即购买时宠物非常活泼,可饲养几天就开始生病,甚至死亡。

第一财经记者通过调查了解到,在宠物上游养殖行业,获利较少,因此并不会对宠物进行严格免疫。多数感染猫狗瘟等病毒主要是在流通环节中,如果马上带着购买来的宠物去医院做病毒检测,就可以发现是否感染病毒。

“保质期”仅一周的宠物

“买回家的第二天,狗狗就开始不进食,也有些拉稀,卖家说这是正常的应激反应。第三天我就发现越来越不对劲,卖家告诉我再买一点蒙脱石散喂给狗就行,我又买了蒙脱石散和葡萄糖,但是第四天晚上狗一直叫,第五天狗就不行了。所以,店家又给我换了一只狗,没想到的是,这只狗也出现了一模一样的情况。”悦悦告诉记者。至今,悦悦的两条狗都没能留住,且一共花费了4000多元,也未收到任何退款。

悦悦与“玖只喵”签订和售卖合同显示,若在24小时内发现宠物有疾病,是可以换一只的,但不承诺退款。与悦悦经历类似的消费者还有很多。

田先生1月31日在“冠柯宠物”花了1500元买了一只狗,还花费1600元买了狗粮,注射疫苗花了380元,购买宠物用品花了300元,然而7天内宠物就死亡了。随后田先生提出索赔,但至今仍未退回该笔款项。

雷先生在“冠柯宠物”预订了一只价格6.7万元的金渐层,他要的猫一直缺货,然而这笔钱款至今未退回。雷先生告诉第一财经记者,有许多在“冠柯宠物”购买宠物的受害者在2月中旬到新虹派出所做了笔录,目前已经有受害者起诉,正在等待警方进一步调查。

天眼查信息显示,玖只喵宠物服务有限责任公司成立于2021年,经营范围包括宠物服务(不含动物诊疗);宠物、宠物食品及宠物用品、日用百货的销售;互联网销售(除销售需要许可的商品)。玖只喵宠物服务有限责任公司虽然才成立两年不到,但有风险信息376条;法律诉讼74条,涉案总金额43.878466万元;涉诉关系71条,开庭公告52条,立案信息41条,多为“买卖合同纠纷”。该公司目前法定代表人为冯玉祥,公司由张黑手100%控股。此外,张黑手还担任了绿骏宠物用品商店的法定代表人。冯玉祥还持有东莞市福派宠物有限公司80%的股权。

冠柯宠物服务有限公司成立于2022年,法定代表人也叫冯玉祥,其持有上海冠柯宠物服务有限公司100%的股份。该公司有风险信息8条;涉诉关系4条,开庭公告3条,立案信息3条。

养殖管理粗放,利益分配不均

长期从事宠物生意的业内人士王刚表示,造成“星期猫狗”的原因,归根结底还是产业的粗放导致的。在上游养殖行业在繁育和饲养过程中,应该要注重防疫和卫生安全,多数宠物要饲养45~60天才会销售。但在宠物利益分配链条上,上游养殖行业获利较少,因此并不会对宠物进行严格免疫。

“比如有些品种的猫狗本身收购价格很低,进货成本可能是1000元买几只,而免疫的成本要上百元1只,养殖场自然不会去做好免疫。”王刚表示。

第一财经记者了解到,多数感染猫狗瘟等病毒的主要环节是在流通之中,一般销售商会从多个养殖场进货,并将多个养殖场的猫狗混在一起饲喂,暂养的环境也参差不齐,这就带来了感染猫狗瘟、细小等疾病的可能。上述病毒的潜伏期在7天到14天,往往不等这些猫狗发病,就已经卖给了消费者。

有销售商向第一财经记者展示了批发出货时的情况,一辆面包车上叠放着大大小小的笼子,装着十几只猫狗,非常拥挤,而一般销售是按笼销售,并非按只。

在采访中记者发现,宠物销售商都会承诺,如果宠物发现染病包更换。

王刚认为,在实际操作中,未必是所有商贩故意要卖染病的猫狗给消费者,而可能是“萝卜快了不洗泥”,但多数情况下,更换1、2次,消费者可能会买到没有感染的宠物,或者彻底失去了对这一店铺的信任,而收购宠物的低成本和销售的高售价,有足够的差价来支撑这些成本。

第一财经记者注意到,不少消费者之所以遇上“星期猫狗”,是因为他们与卖家签订的协议,是在24小时内突发疾病可以换宠物,并不是一周内。

购买后立即体检可避免部分纠纷

根据《中华人民共和国动物防疫法》第四十九条规定,屠宰、出售或者运输动物以及出售或者运输动物产品前,货主应当按照国务院农业农村主管部门的规定向所在地动物卫生监督机构申报检疫。检疫合格的,出具检疫证明、加施检疫标志。

在2022年农业农村部公布的疫病中,犬瘟热、细小病毒及猫泛白细胞减少症(猫瘟)等属于第三类动物疫病。

“其实马上带着宠物去医院做病毒检测,就可以发现是不是已经感染病毒。”王刚表示,过程与核酸检测类似,一般3小时出结果,单项成本在100元~200元,但一般销售商不愿意去做检测,而消费者不清楚情况也怕麻烦,所以带来了很多问题。

张先生是为数不多的有带刚购买的宠物进行体检的消费者之一。2月11日,张先生在“玖只喵”宠物店购买了一只金渐层,花费2476元,购买后立即带猫去医院检查身体,发现有猫瘟,就马上将猫送回门店要求退款。当时店家说可以换一只猫,但当时张先生不想换,只想退款,店员便让张先生写了一个退款申请书,答应后期会退,而距今已经一个月,仍未收到退款。

商家是否构成欺诈成难点

记者查阅裁判文书网发现,宠物猫狗方面的诉讼中,“星期猫狗”的问题并不少见。

2022年7月,柳女士在“玖只喵”购买了一只柯基犬,花费1800元,并购买了宠物用品套餐7480元,双方约定24小时内发现有细小、犬瘟、冠状、咳嗽、腹泻等症状可以协商换狗但不退款,24小时到1周可以免费救治。但收到狗的第二天,柯基犬就便血、呕吐,随后在上海牧爱宠物诊所被确诊感染了冠状、细小病毒、狗瘟等疾病,柳女士支付了29441元的医药费。

上海市浦东新区人民法院判决认为,作为宠物销售方,应当保证其出售的宠物健康、安全,经查明可确认,销售方公司出售的宠物犬不符合健康标准,作为专门的宠物公司,理应知晓出售宠物的健康状况,其将携带病毒的宠物犬出售给消费者,使消费者陷入错误认识而作出了购买的意思表示行为,应认定构成对消费者的欺诈,除相应退款项外,还需承担犬价三倍的赔偿责任,以及涉案医疗费用。

比如2022年底,江苏省盐城市中级人民法院曾公布一则类似的案例,当时买方邱女士2021年12月从高女士处支付了1.4万元购买了一只宠物猫,并约定48小时售后期。卖方声称是自行繁育,实则为倒卖。12月13日在接到猫之后,邱女士并没有将猫送去检测,但3天后邱女士发现宠物猫出现拉稀、发烧等症状,并在宠物医院确诊为猫瘟,最终宠物猫在收货11天后死亡。

北京云嘉律师事务所律师赵占领告诉第一财经记者,宠物买卖本质也是买卖合同法律关系,与其他普通货物买卖本质相同。只是因为宠物是活物,这种商品有其自身特性,容易携带病毒,不仅可能买回不久就生病甚至死亡,而且还可能有潜在动物疫情风险和公共卫生安全风险。所以买卖宠物也有一些特殊的规定和要求,比如需要取得检疫合格证,需办理养狗证等等。

“如果经营者明知所售宠物不仅未取得检疫合格证,甚至已经带有病毒,而刻意隐瞒,进而使得消费者误认为符合交易要求而购买,则这种情况下,经营者构成欺诈,依法需要承担退一赔三的法律责任。如果经营者交付时并不清楚宠物已经患病,虽不构成欺诈,但仍属于交付的商品存在质量问题,需要承担退货、退款及赔偿损失等法律责任。”

行业规模仍在扩大,流程有待规范

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来3年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计可达14.2%,2022年养宠市场规模达3960亿,到2023年市场规模将达4456亿元。

目前市面上购买活体宠物的渠道除了线下门店,还有托运。

2021年1月,我国颁布了《动物防疫法》,其中对动物运输从防疫角度作了规定。如要求经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。

不过第一财经记者了解到,托运时提供的检疫证明主要为狂犬疫苗证明,并不包括犬瘟等,因此如果卖家通过托运或顺风车等形式向消费者运输猫狗,也有在途中染上病毒的可能性。

在行业体量持续扩大的情况下,贩卖环节的规范是一个刻不容缓的议题。

王刚告诉第一财经记者,要解决“星期猫狗”的问题,最主要是要解决行业发展的规则问题,规范买卖环节的流程。比如在禽畜类养殖中,生猪、奶牛、鸡鸭等已经形成了较为完备的检疫等体系,但在宠物行业,还是依然存在自发、散乱的状态。

THE END
1.不用再挑宠物医院啦~以后就是他了最近要给小狗狗体检,对比了好多家终于选好啦,毕竟已经是专注宠物诊疗的老店了,非常值得信赖 「维娅动物医院(和谐店)」 地址: 纬十二路卢浮公馆东门 ?营业时间: 08:00-22:00 ?急诊时间:22:00-8:30 环境:真的是非常专业的宠物医院,不同的功能分区真的区分的特别清楚,涵盖了门诊,药房,输液区,检查...https://m.dianping.com/ugcdetail/178758544?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
2.带猫咪到正规宠物医院体检会不会交叉感染动物萌宠区带猫咪到正规宠物医院体检会不会交叉感染猫瘟?蘇楊 2021-03-03 02:41 关注 从朋友猫舍订的美短4个月大了 打完两针疫苗了 但是这两天太冷了 不敢往家里接 要后天天气暖和才能往回接 给他预约了一个全身体检看看有没有什么问题 但是听说有的去宠物医院后感染了猫瘟 请问这种情况常见吗?有什么需要注意点地方 ...https://m.hupu.com/bbs/41468367.html
3.山西民思降体检中心简介本篇文章给大家谈谈阳江人民医院网体检,以及阳江市哪个医院做体检好对应的知识点,希... 鞍山金普医院体检项目,鞍山金普健康体检中 简介本篇文章给大家谈谈鞍山金普医院体检项目,以及鞍山金普健康体检中心对应的知识点,希... 营口宠物医院体检套餐(营口医术好的宠物医 ...http://www.sxmstj.com/
4.体检服务联合动物医院致力于普及“宠物定期体检”的健康理念。宠物与人类一样,同样是需要进行身体检查的,每位疼爱自己宠物的主人也一定需要了爱宠的身体健康状况的。人类有不舒服可以将情况、感受都说出来,但宠物的疾病通常难以发现,若不进行定期专业的正规体检,很难及时发现问题。 http://www.whunitedvet.com/intro/26.html
5.宠颐生动物医院(哈尔滨中心医院)听说了狗狗运动会,来看看,宠颐生,一生宠,这囗号真的是很戳人,有机会去宠物医院看看,应该也是不错的体验吧。 狂热每一刻领着家里的主子来做体检,前台服务不错啊,给讲的明明白白的,态度也好,然后攒了好多平时的问题,都问了医生,医生也给讲的明白,听说这边有个规模大又干净的医院,今天放假来了感觉真不错!价格...http://www.mgous.com/shop/d85426
6.感康网上海瑞新体检中心专门从事出国体检工作 出国留学体检指南 出国的体检须知 入境 体检证书打头阵 告知 中国公民出入境体检须知 查看更多出国旅游体检 婚前检查有哪几项 婚前身体检查要花多少钱 婚检项目都有什么? 结婚前为什么要做体检? 婚前体检有什么作用? 婚前体检去哪儿做好? 婚前体检都检查哪些内容? 婚...https://m.gankang.com/
7.湖南省常德市汉寿县沧浪街道西湖社区花园西路33号附近的宠物医院...龙阳宠物诊疗中心 地址:湖南省常德市汉寿县龙阳中路216号(怎么走?) 电话:暂无 网址:暂无 距离: 1552米 附近商圈推荐 社区街道停车场道路救援4s店?加油站? 医院中医牙科诊所社区医院接种点核酸检测 ...https://gongshang.mingluji.com/hunan/shangquan/%E6%B1%89%E5%AF%BF%E6%B1%87%E5%BA%B7%E5%81%A5%E5%BA%B7%E4%BD%93%E6%A3%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/21
1.丹东出国体检在哪里(丹东市第一医院体检中心时间)法律资讯一、丹东市交通物流驾校的体检费用是多少 驾驶员体检费由国家物价部门统一规定,价格:33元人民币,交警体检中心统一收取,考驾照的一般由驾校给予代收。 二、丹东最好的宠物医院是哪 1.丹东最好的宠物医院是“丹东市宠物医院”。 2.因为该医院是丹东市唯一一家专业从事宠物医疗服务的医院,设备齐全、技术力量雄厚、医疗...https://www.kstnjscl.com/flzx/223741.html
2.你好,做宠物体检服务中心,业务仅有包括宠物服务和兽药零售,需要...你好,做宠物体检服务中心,业务仅有包括宠物服务和兽药零售,需要办理什么许可吗? 专家解答 尊敬的市民,经了解您需要开展宠物体检和兽药零售业务,根据《动物诊疗机构管理办法》第二条:在中华人民共和国境内从事动物诊疗活动的机构,应当遵守本办法。本办法所称动物诊疗,是指动物疾病的预防、诊断、治疗和动物绝育手术等经营...https://nyncw.sh.gov.cn/zxfk/20230921/70bed56e5b2444b28b43b250a0f7e158.html
3.湖南今年新发43例狂犬病案例爱养宠物是主因湖南今年已经有43例狂犬病案例 “湖南人喜欢养宠物,所以狂犬病的发病率一直很高。”省疾控中心动物咬伤科诊室门诊医生陈万慧介绍,夏季一般为动物咬伤的高发季,该中心的日接诊量可达30-40人次,“一般是老人和小孩比较多,男性也比较多。”陈万慧表示,不少市民喜欢逗养动物,前来问诊的市民多被家养动物咬伤。 http://hnshanshui.com/h-nd-3108.html
4.体检报告有效期多久(精选6篇)广州入职体检有哪些医院提供入职体检套餐呢?广州哪里可以做入职体检?康康体检网小编略整理一部分广州地区有代表性的体检中心供大家参考: 更多广州地区专业体检中心、公立体检机构、民营体检中心入职体检套餐提供,详情咨询康康体检网——中国人的健康体检服务平台!篇二:广州入职体检医院 ...https://www.360wenmi.com/f/filesnwx3t7g.html
5.在线宠物医生咨询(在宠物医院给猫做降体检大概要花费多少钱...一些有资质,有营业执照的,设备、规模正规,应该说都比较靠谱。重要的是宠物医院的医师职业道德要好,不坑蒙拐骗,这样才能确保那些宠物们的生命和健康。也提醒那些宠物主们不要贪图便宜医院,谨防上当。 我的一个朋友经常带自家小狗去的宠物医院是一个叫新月的宠物医院,位于润宇南面一个叫白尔曼的医师宠物医院,口碑都不...https://www.jygzd.com/a/34279.html
6.护肺第一步:防止室内空气污染!4个房间重点“排查”那么,了解完这些体检项目之后,我们又该去哪里进行专业的体检呢? 第一,我们可以去专业的体检机构,选择不同种类的体检套餐。 第二,我们可以去医院的体检中心,在医护人员的指导下选择合适的体检套餐。 需要注意的一点是,现在有的人会把体检项目过度解读,认为是医生为了多赚钱而故意要求患者进行体检的。 https://www.jd.com/pccontent/1496504
7.附近宠物店体检套餐,求指点宠物店推出了2个体检套餐,家里两只母猫咪,一只4岁,一只2岁,身体没出过什么大毛病,偶尔皮肤问题,喷药就好了。都不是很胖,4岁的那只比较瘦,只有6斤多,但是感觉是食量小,开罐头吃的也不多。 这次想带两只去体检一下,不知道这俩套餐的价格怎么样呀?https://www.douban.com/group/topic/311251982/
8.2024年美国年度最全指南(AnnualPhysicalExamination),年度体检...美国全身体检通常包含简单问诊、身高体重测量、血压测量、心电图、耳鼻喉检查、听诊、血常规和尿检等。这和在国内自己花钱去医院体检中心抽血、做心电图、胸透、B超(甚至是X光、CT、MRI)是很不一样的。美国的健康体检更有针对性,更加重视个体差异,也很少对普通人进行一些十分复杂的检查。https://www.tigerless.com/blogde/annual-physical-examination/cn
9.38只“毛孩子”在上海的“方舱”生活:转运喂食体检方舱搭建“月子中心”迎新生命,遗憾夭折没走过这个春天 目前,已有38只“毛孩子”在方舱里安家,其中包括二十多只宠物狗,以及十几只流浪狗。 沈宰元告诉记者,这里面有不少流浪狗不乏‘品种狗’,它们十分亲人,可能是周边小区居民家跑出来的小狗,甚至有“毛孩子”主动来到方舱门口求收养。 https://static.nfapp.southcn.com/content/202205/17/c6501144.html
10....病病毒感染者的常见问题及自我护理在得知自己被艾滋病病毒感染了以后,首先不要惊慌,应去当地有权威的检测部门再做一次确证试验进行核实。各省的省级疾病预防控制中心和部分省级大医院都能做艾滋病病毒的确证实验。如果再一次被证实,应冷静地面对现实,认真安排好自己以后的生活。您应先与当地的疾病预防控制中心和传染病医院接触。您和您的家属可以从他们...https://www.fyscdc.cn/content/detail/61c3ecaa014ff351a2bf1253.html
11.医院经营范文12篇(全文)遵循以病人为中心的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识...https://www.99xueshu.com/w/ikeyiya7s2gb.html
12.宠物医院加盟十大品牌排行榜哪家生意更火爆?十大品牌上海国兴宠物有限公司创于1998 年。在激烈的市场竞争中逐渐发展壮大,由国兴宠物诊所起步,到国兴宠物医院,直至发展为国兴宠物有限公司。公司现有二个高级综合性宠物医院,一个宠物用品、药品配货销售中心。公司业务除宠物诊疗外,有名犬名猫销售、宠物食品用品销售、宠物美容、宠物综合服务等部门。www.chinapp.com ...https://www.chinapp.com/shidapinpai/175098
13.某宠物养殖中心繁育了长毛猫和短毛猫各若干只,毛色可分为黑色和...A. 在A省境内,与人及其宠物有接触的长尾猴只占长尾猴总数的不到10% B. 在A省,感染有狂犬病的宠物约占宠物总数的0.1% C. 与和人的接触相比,健康的长尾猴更愿意与人的宠物接触 D. 与健康的长尾猴相比,感染有狂犬病的长尾猴更愿意与人及其宠物接触 查看完整题目与答案 【简答题】宠物对食品的消化...https://www.shuashuati.com/ti/82cac6b5090940839e1a049bddf56108.html?fm=bdbf0f2cd639af55d359d817eae6343721
14.宁波十大宠物医院排行宁波动物医院哪家好宁波靠谱的宠物医院宁波宠物医院哪里好?安安宠医在宁波有多家分院,各分部规模不一,医疗水准有差异,其中口碑最好的分院是康贝宠物医院、康丽宠物医院转诊中心、联丰中路异宠专科分院等。作为全国大型的专业宠物医院连锁品牌,安安宠医已在全国开设超过260家连锁医院,服务涵盖宠物基础免疫和驱虫、体检保健、健康美容等众多领域,以“家人”般...https://www.maigoo.com/top/420704.html