三体系：ISO9001.ISO14001.ISO45001管理手册word编辑档可获取iso

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（依据ISO9001/ISO14001/ISO45001标准编制）

目录

1.0公司简介5

1.1企业愿景、使命、核心价值观6

1.2质量、环境及职业健康安全管理方针6

1.3目的、适用范围6

1.4实施令7

1.5任命书8

1.6质量、环境及职业健康安全目标和指标10

1.7深圳市名厨不锈钢制品有限公司组织结构图11

1.8管理体系职能分配表11

2.0手册的管理17

3.0引用标准、名词及术语定义17

4.0组织所处的环境18

4.1理解组织及其所处的环境18

4.3确定管理体系的范围20

4.4管理体系及其过程20

5.0领导作用21

5.1领导作用和承诺21

5.2质量、环境和职业健康安全方针22

5.3组织的岗位、职责和权限23

5.4工作人员的协商和参与26

6.0策划27

6.1应对风险和机遇的措施27

6.2管理目标及其实现的策划30

6.3管理体系变更的策划31

7支持32

7.1资源32

7.2能力35

7.3意识35

7.4沟通及信息交流36

7.5形成文件的信息38

8运行40

8.1运行策划和控制40

8.2产品和服务的要求43

8.3产品和服务的设计和开发45

8.4外部提供过程、产品和服务的控制48

8.5生产和服务提供50

8.5.1生产和服务提供的控制50

8.5.2标识和可追溯性51

8.5.3顾客或外部供方的财产52

8.5.4防护52

8.5.5交付后的活动52

8.5.6更改控制53

8.6产品和服务的放行53

8.7不合格输出的控制53

8.8环境与职业健康的运行控制54

8.9应急准备和响应56

9绩效评价56

9.1监视、测量、分析和评价56

9.1.1总则56

9.1.2顾客满意57

9.1.3分析与评价58

9.1.4合规性评价58

9.2内部审核59

9.3管理评审59

10持续改进61

10.1总则61

10.2不合格和纠正措施61

10.3持续改进62

1.3目的、适用范围

1.3.1目的

本手册依据GB/T19001-2016IDTISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016IDTISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T45001-2020IDTISO45001:2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》建立、实施并有效保持本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，用以证实本企业有能力稳定的提供满足顾客和适用的法规要求的产品，并通过持续改进和预防不合格的过程，自我完善，追求卓越，从而达到顾客满意；使公司环境、职业健康安全管理制度的完善、有效，从而为全球的环境保护和职业健康安全做出更大贡献。

1.3.2适用范围

b)本手册也适用于第二方或第三方审核本公司质量管理、环境管理和职业健康安全管理能力的依据之一；

c)本手册的解释权归公司。

1.3.3删减说明

本公司适用于XCX，无不适用条款、无外包过程。

1.4实施令

司质量/环境/职业健康安全手册（以下简称:管理手册）,编号:QEO/MC-01,经本公司审定后予以批准颁布，自2022年1月6日起实施。

建立和完善管理体系是本公司的一项战略决策。通过质量/环境/职业健康安全管理体系的有效运行，促进和证实本公司能提供满足顾客和适用法律法规要求的产品，持续改进，满足顾客要求。依照管理方针和目标控制活动、产品和服务对质量/环境/职业健康安全的影响，确保本公司持续发展,控制、消除和减小环境/职业健康安全风险，改进环境/职业健康安全绩效。

根据本公司实际情况，以GB/T19001-2016IDTISO9001:2015管理体系为基础和主线，融合ISO14001:2015环境管理体系和GB/T45001-2020IDTISO45001:2018职业健康安全管理体系，按照过程方法和PDDA循环的模式，阐述公司的管理方针和目标，对公司的质量、环境、职业健康安全的一体化管理体系作了总体描述。

管理手册是本公司必须长期遵循的管理体系文件，是公司开展质量管理、环境和职业健康安全管理及活动的要求和准则。公司各部门和全体员工必须认真学习，严格遵照执行。

总经理:辛尚乾

2022年01月06日

1.5任命书

管理者代表任命书

a）在公司范围内组织建立、实施并保持质量、环境、职业健康安全管理体系；

b）向公司总经理汇报管理体系运行情况，包括改进的需求；

c）确保在公司内提高满足顾客要求的意识和环保、职业健康安全意识；

d）就管理体系的有关事宜与外部沟通联络；

e)负责内部质量/环境/职业健康安全管理体系审核计划的审批，主持内部质量/环境/职业健康安全管理体系内部审核，对质量/环境/职业健康安全管理体系持续有效地运行负责；

g)协助总经理贯彻实施管理方针和目标，负责对全体员工进行质量/环境/职业健康安全意识和能力的培训工作。

职业健康安全事务代表任命书

为更好地维护公司全体员工的合法权益，经公司研究决定，任命为我公司职业健康安全事务代表，其具体职责和权限如下：

1、参与职业健康安全管理体系的建立、实施和改进；

2、代表员工对涉及员工职业健康安全的有关事宜与相应主管领导、部门进行协商；

3、参与职业健康安全监督管理和参与事故调查处理。

.6质量、环境及职业健康安全目标和指标

一、公司目标：

质量目标：

顾客满意度≥90分

环境目标：

目标名称

目标值

责任部门

统计方法

统计频率

火灾事故发生次数

为零

全公司

发生次数

每月

投诉次数

职业健康安全目标：

死亡、重伤事件发生次数

二、部门目标：见附表

考核改进：以上凡月度/年度考核的项目，各部门主管必须在月度/季度部门总结中呈报考核结果，在每年终的年度总结会及质量体系管理评审会议上，要综合汇报考核结果及存在问题，对未能达成标准者，内审组发出质量改进报告，要求其进行原因分析和验证，或将目标重新评审调整，下一年度继续进行实施和考核。

THE END

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3月12日，ISO45001将取代OHSAS18001，（附标准全中文翻译版）

1.ISO9001标准条文理解文件要求jia751115204.1 通常有各部门 ISO9000 小组成员编写 4.2 文件在发布运行前需要经过相关部门的充分讨论 5. HOW ? 5.1 最高管理者确定质量方针和目标 5.2 分析确定质量体系过程,并结合质量目标的要求 5.3 根据分析结果并结合 ISO9001 要求确定所需的程序及以流程图方式描述 ...http://blog.chinaunix.net/uid-12070602-id-2962825.html
2.2015版ISO9001质量管理体系7.1.5知识条款对应记录.pdfXXXXX 有限公司 QMS 7.1.5知识 标准:GB/T19001:2016 IDT ISO9001:2015 目录 7.1.5-01 年度职工培训计划表 7.1.5-02 培训记录表(质量管理体系的培训) 7.1.5-02 培训记录表(《危害分析与关键控制点(HACCP)体系 食品生产企业通 用要求》) 7.1.5-02 培训记录表(《食品生产通用卫生规范》) 7.1.5-02 培训...https://m.book118.com/html/2022/0917/8042030030004140.shtm
3.HACCP和ISO9001的应用与融合第四届HACCP研讨会HACCP研讨会HACCP体系和ISO9001都是行之有效的体系管理方法,在一些特定产品中HACCP为官方强制实施, ISO9001是国际组织推崇的管理体系,并得到广泛应用。本文阐述了两者的异同、应用及如何结合,特别强调了HACCP体系的强制性。https://www.foodmate.net/haccp/4/547.html
1.ISO9001以硬體裝配型製造業爲基礎編制的ISO 9001:1994標準,已被以四大類産品爲基礎編制的ISO 9001:2000標準所取代,這不但大大提高了ISO 9000族標準在各行各業應用的可操作性,而且其內容、結構、管理思想和理念的變化,對任何一個期望持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格産品並持續改進的組織來說,是一次難得的機會。談談...http://www.mantraco.com.tw/education/education055.htm
2.独家.解读标准7.1.17.1.6GJB9001C/ISO19001质量微语1.在7.1.5.1一节中有强调,监视与测量资源包括监视资源和测量资源两部分,而本节测量溯源就是对测量资源中的测量设备等提出的溯源要求。 2.溯源:通过一条不间断的比较链,使测量结果的值能够与国家计量基准或国际计量基准联系起来称为量值溯源。 如何实施 https://www.shangyexinzhi.com/article/2104023.html
3.依据ISO9001:2015标准7.1.1的要求,组织在确定和提供质量管理体系...依据ISO9001:2015标准7.1.1的要求,组织在确定和提供质量管理体系所需的资源时需要考虑( ) A. 顾客的资源 B. 现有内部资源的能力和限制(局限性) C. 需要外部供方提供的资源 D. 资源的高效利用 如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线小题库 >...https://www.shuashuati.com/ti/5b5391d37dce48c28397afd78a94af62.html?fm=bd6d766b49f725a7fcf3ac9ff38928ef95
4.ISO9001和ISO27001质量管理体系(详解)iso27001第二方审核:由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行的审核。审核依据更注重双方签订的合同要求。审核的结果通常作为顾客决定购买的因素。 第三方审核:由外部独立的审核服务组织进行,这类组织通常是经认可的,提供符合(如ISO 9001、ISO14001、ISO45001)要求的认证或注册。 https://blog.csdn.net/ks795820/article/details/114008868
5.ISO9001审核中常见的不合格项,值得收藏!大家也知道,ISO认证是需要审核的。审核员对申请企业进行审核时,会出现一些常见的不合格项,小编也将这些常见的不合格项进行整理,以供想进行ISO 9001认证的企业及时了解情况,做好准备。 一、质量管理体系 1、质量手册(标准条款4.2.2) (1)各部门执行的文件与手册的规定不一致。 https://www.baisiterzh.com/zhishi/424.html
6.ISO9001:2015对“7支持”条款解读7.1资源【解读】组织建立与实施基于ISO9001质量管理体系的好处之一，就是可以站在组织乃至行业层面审视各类资源的...http://bbs.isolearn.com/thread-106651-1-1.html
7.ISO9001的要求和计划执行检查面对ISO 9001质量管理体系的要求,应该怎样去思考对待?什么是使体系中各个过程彼此更为相容的最佳途径?每个单独的过程可以通过应用计划-执行-检查-处理的方法来改进,而且,整个体系也可以通过这一理念受益。把各个单独的过程放入一个大改进循环,看到它们的相互关联,可以整合各个过程的改进,一致为企业谋取更大的利益。 https://advisera.com/9001academy/zh-cn/knowledgebase/iso-9001hjh-zx-jc-clmspdca/
8.新版ISO/IEC17025的框架条款调整及变化简介参考ISO 9001:2015, 将老版本中的4.5“检测和校准的分包” 与4.6“服务和供应品的采购”合并成一个条款,即“外部提供的产品和服务”。 此条款合并在讨论过程中争议很大,因实验室分包的事项可能很多,但在老版本中重点突出对检测或校准活动分包的管理;而服务和供应品的采购重点则是实验室获得检测或校准活动所需的资...http://cqjtc.com/view.php?id=617
9.知识管理清单(ISO900120157.1.6).doc深圳市***塑胶有限公司知识管理清单(ISO9001:20157.1.6)制定: 批准:表单编号,版本:QR-PZ-07,A/0序号知识来源知识载体知识类别主要知识点应用场所适用性评估内部沟通或应用方式管理责任人更新情况查询1行业协会杂志、报刊、教材等PC+ABS料注塑工艺要求等新材料的应用范围,主要工艺参数新产品开发适用纳入外来文件及内部...https://m.renrendoc.com/paper/290492772.html
10.ISO19001:2015标准中7.1“资源”对哪些方面资源提出要求()A.人力资源、财务资源和信息B.人员、基础设施、过程运行环境和组织知识C.人力资源、设备和能源D.基础设施、财务资源和社会资源请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!https://www.shangxueba.com/ask/25231673.html
11.iso9001全套程序文件(全文)第一篇:iso9001全套程序文件 ISO9001供应商管理程序文件 ISO9000质量管理体系 程序文件 供应商评价和采购管理程序 编制: 版 号: 审核: 编制日期: 批准: 生效日期: [键入文字] [键入文字] 1 目的 对采购过程及供方进行评价和控制,确保所采购的产品符合规定要求。 2 范围 (1)标准品。 (2)加工品 3 权责 3.1...https://www.99xueshu.com/w/khohqw6b1bt0.html
12.西双版纳州人民政府办公室关于印发西双版纳州“十四五”气象事业...2020年12月29日,气象观测质量管理体系通过ISO9001质量管理体系认证审核。 预报预警业务水平显著提升。智能网格化预报平台、短临预报预警一体化业务平台、一键式发布平台、MICAPS4、地质灾害气象预报预警风险服务系统等现代化业务系统投入业务使用。预报预警准确率明显提高,暴雨预警准确率90%。https://www.xsbn.gov.cn/325025.news.detail.dhtml?news_id=2861329
13.汽车功能安全研究:主机厂和供应商的ISO26262布局2018 ASIL D功能安全流程体系证书;同年8月,SGS为上汽变速器颁发了ISO 26262:2018流程认证ASIL D证书;2021年1月,上汽合资公司创时汽车科技获得了智能驾驶域控制器平台ISO26262:2018 ASIL D产品认证证书;2022年3月,上汽子公司零束科技先后通过了ISO9001:2015质量管理体系认证及ISO26262:2018 ASIL D功能安全管理认证...https://www.dongchedi.com/article/7081061543022346785
14.GJB9001C在实施中常见问题剖析(9)ISO9001:2015版相比于2008版,物理因素的管理范围有所扩大,不仅包括与产品质量相关的工作环境,还增加了对空气流通和卫生的要求。 这表明,物理因素的管理范围已经从特定的工作环境扩展到了整个工作场所,包括厂房、办公室以及整个厂区的卫生情况。 因此,实施过程中需要执行5S或6S管理制度,并定期检查,及时发现问题并改进。https://www.zjmif.com/qualitymana/detail/id/26316.html
15.ISO9001:2015标准条款质量管理体系-要求 1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力; b)通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。 注 1:在本标准一中,术语“产品”仅适用于: a...https://m.douban.com/note/635705897/