最怕善良的甲方问我一个问题：如果你是我们，你怎么选？两家的优劣势怎么评估？你觉得最大的风险是什么？……
每当这个时候，我都想把老板支开，然后推心置腹的告诉对方：我理解的真相是……
今天客户问：我们要做OA，在泛微和致远之间犯了难，咋选？
首先，看看两家OA巨头2023-2024Q1的财报。
致远互联：在报告期内取得了一定的经营成果，营收稳步增长，净利润率有所改善，但公司仍处于亏损状态。资产负债表显示，公司总资产略有下降，负债率上升，表明公司更多地依赖债务融资。现金流量表显示，公司经营现金流有所改善，但投资现金流大幅流出。关键指标分析显示，公司的ROE、ROA、每股收益和毛利率均有所改善，但每股净资产和净利润率仍为负值。
结论：致远现在不好过啊，总体财务表现偏弱，主要是由于现金流量表现偏弱，盈利能力、成长能力、偿债能力表现较差；而泛微总体财务表现中性，主要是由于盈利能力、成长能力、偿债能力、运营能力、现金流量表现一般。
这个对比带给甲方选型的影响是：各地致远见到项目都会极力去争取，商务政策上对客户放松、对渠道收紧，市场覆盖上、加大营销力度，而泛微则会集中力量保口碑、保项目利润。在产品同等的情况下，今年是购买OA平台的好时机。
然后，是什么导致了致远和泛微的财报差异？
致远互联：①致远互联在2023年的研发支出达到了2.37亿元，同比增长15.51%，占到了营业收入的22.67%，同时销售费用率也达到了42.98%，较上年提升了3.83个百分点。这两项费用的增加对公司的利润产生了压力；②致远互联在推广其COP-V8平台期间增加了销售投入，这虽然为公司的长期发展打下基础，但短期内对财务表现产生了一定压力；③软件行业去年普遍面临业绩下滑的挑战，这反映出整个行业的竞争过剩和宏观经济环境的影响；④竞争友商呈现出异常狼性和市场侵占，而去年的致远显得舒服并相对中庸；⑤渠道伙伴的经营压力骤增，与致远原厂和泛微等原厂竞争中，无论价格还是定位优势都很卷，渠道营收减少也直接影响了整体收益。
泛微网络：①2023年上半年，泛微网络的技术服务收入实现了快速增长，同比增长22.18%，达到4.98亿元，这带动了公司整体营收的稳步增长；②泛微上半年信创业务持续增长，推出了基于全栈信创环境的低代码开发平台，为客户提供数字化应用的自主建设能力；③投入研发大模型应用产品，如智能办公助手和低代码平台产品，跟上火热潮流；④泛微的商务政策模式确实甩掉了很多竞争对手，极端一点说是“多钱都能做”，大环境不好，先保证有现金流是主要的。
这个对比带给甲方选型的影响是：产品层面的创新步伐和架构迭代速度，泛微确实更优一些，不要考察功能广度，两家都会说“有”，而致远研发的迭代质量和速度相比较而言，只能说有待提升、习惯“步后尘”。当然，选型的时候除去产品和价格，还是要更多考察一下交付能力。
和两家团队都不同程度合作过。致远对三方团队的支持主要优势体现在渠道商务支持，及时、赋能、全力帮助伙伴赢单；但致远的总部研发（产品BUG）对伙伴的支持简直拽爆了，要刷脸，要刷很熟悉的脸，问题才会解决的快速，否则转一大圈都是“等”，要么就是“这个需求不是多数企业需要的，你们要出钱”……
而泛微，发展生态的步伐远远慢于致远，输血难、那就自我造血吧！泛微的直销团队、以及少数的三方合作伙伴，市场营销的狼性都很强。我被拉入了5个生态群，群主清一色都是各地泛微的销售精英，“既然公司不造生态，那我们自己造生态”，与此同时，只要有商机输出，他们的响应速度和支持力度也是不计成本的；而关于研发和产品的支持响应，可以形容为“后盾”，而不是“后矛”，研发的定位更像是大厂风范——代表泛微产品，吸收更多产品层需求，加快迭代产品创新和功能不足……
这个对比带给甲方选型的影响是：前场交付遇到的产品问题，多数是从产品深度、也是本质的细节差异上体现的，而这些恰恰是影响系统体验度和用户感知的差异所在，研发的响应速度和效率也是对前场战士们的最大支持，不让项目内耗在非常必要、但又不那么必要的细节上。
比如，用OA做资产管理，但资产盘点单导入的时候发现限制数量；比如，用OA做央企的科研项目管理，但忽略了央企内部科研场景下的人员灵活排序……这些都是系统在必要应用下的深度考验，让用户去买单，实属不合理！
我们一直强调，大厂的系统经过了很多最佳实践的验证，实质性差异不会特别突出，致远可以做低代码平台、泛微也可以，泛微可以发展AI、致远也可以；都说产品大同小异，而往往“小异”的积累决定了众多用户的评价，尤其在产品功能的某些细微深度与方案处理办法上。所以OA选型，对最终结果起到决定性的还是在交付能力和开发能力，本质是“人”的差异。
没错，于产品、核心选型的是后场，于交付、核心选型的是前锋。说到底选致远还是泛微，核心看的还是：你要什么，对方能给什么。不早了，晚安！