AC汽车联合汽车之家2022年发布的《车主维保行为调研报告》,里面有个数据。
在车子保养上,21%的消费者选择传统综合修理厂以及路边店,17%的消费者选择互联网平台,接近4成了。
汽油车发展了这么多年,去外面维修保养自然没有太大问题,有些都自己会了。
但很多开新能源车的朋友,对于外面维修保养这件事情,心中还是有不小的顾虑。
为什么担心只能在4S店维修保养
终身质保限制
首先,就是质保政策有限制,不少新能源车是有提供终身质保服务的,对车辆维修保养的限制,就比较严格了。
比如说比亚迪的三电系统终身质保政策里面规定。
「哎哟」,听起来就好像买了个手机,结果告诉你:“手机只能用原装充电器充电,如果你用别的充电器,我们就不管了。”
说不定充电器你都不敢在外面随便充,充电宝都不敢借了。
担心外面不会做新能源车的维修保养
另外,有些朋友也不是担心质保问题,而是觉得新能源车跟传统油车不一样,担心外面可能根本就不会修。
就好比以前去了家医院,都是治疗猫的宠物医院,但是这次家里的狗生病了,它不一定看的好吧?有些朋友会这么想的。
如果是个兔子带过去,有可能更发怵了。
陈小春发表在期刊《专用汽车》上面有篇论文,《我国新能源汽车维修现状及发展措施分析》。
里面说:和传统的燃油汽车相比,新能源汽车在汽车结构、控制方式和一些智能化设备及应用方面,都有明显的提升。
简单点讲,检查三电系统,低压电工证总得有一个吧?它和油没关系。我就不说中控屏的软件,各种工程了。
实际情况是怎么样的
怎么说呢?实际上来看的话,前面说的这些担心,有的的确也有必要,有些有可能有点过了。
质保政策的限制,各家都不一样的
首先是质保政策,不同品牌的规定其实不同。就像前面说过比亚迪,虽然说维修保养不使用原厂件的话,会失去终身质保。
但后面官方又进行解释了:与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换,是不会影响客户“三电系统”的终身保修权益的。
这个怎么讲啊?
“我今天换了个雨刮,就是在外面换的。我的刹车片就在外面换的,换刹车片,电机还能影响到有因果关系不成?”
“空调滤芯就是没有到4S店来换,就不给我质保了?”
不是的,这些都是不影响的。
或者说没有使用原厂配件,造成的车辆损坏,是不提供质保的。
说人话就是,外面保养之后,车子也没坏,没什么问题,就是不影响质保的。
简单的保养外面是可以做的
再说回保养,一些简单的保养,外面肯定也是可以做的,真的也没有什么技术门槛的。
拿小鹏P7举个例子,常规的保养项目是每1万km更换空调滤芯,做常规检查,每4万km换减速器油、刹车油和防冻液。
除了常规检测项目和油车是不太一样的,其实减速器油、刹车油、防冻液这些换一换,和油车也没有什么区别的,说不定用的规格型号都差不多。
像雨刮、轮胎、空调滤芯的话,外面换或者自己来换,其实还是划算不少的。还要注意看条款,有可能在店里换,一样是不质保。
当然了,如果车子坏了,涉及到维修的话,确实还是得去4S店。
青岛晚报在2021年有报道一个案例:青岛的张先生2017年买了一辆合资品牌的新能源车,车子开了4年发现有点小问题,想去修理店修一下。
结果连续跑了3家汽修店,师傅都说修不了,最后只能去4S店修。
这种情况也是出现的。
过保新能源车变多,维修店也会增加
是不是以后修车我们就得一直去4S店呢?出了保也得去呢?那也不是。
目前外面能修新能源车子的店确实比较少,但不是没有。
像跑网约车的这些新能源,本身跑的就比较勤,出事故频率也是更高的。车子一多起来的话,单靠4S店肯定做不过来的,都堵上了。
所以说,很多网约车平台会和外面的一些大型维修店合作,把整个平台的网约车维修保养业务,就承包出去了。
像曹操出行、T3出行、EVCARD等等,都是有这种情况的。
网约车能修,我们自己的家用车,技术上当然也是可以的。
而且,随着过保的新能源车越来越多,外面能修的店也会越来越多的。
参考汽车咨询公司科波拉公布的一个数据:按照5年质保期来算,到2022年底,新能源车子过保数量会首次突破100万辆。
外面维修店能看到了,路上面的新能源车子越来越多、越来越多了。
他不是想要赚钱,要生存,要活下去嘛?他自己也会学的,也会提升的,这种技术也会采购的。
总得来说,后面的维修和保养的供给会越来越多的。
新能源车常规的保养项目可以在外面做
小结一下,新能源车一些常规的保养项目,换空调滤芯、换雨刮片、换刹车片,外面肯定是可以做的,一般也不会影响到质保的。
但如果涉及到屏幕里面的操作系统给坏掉了,电机好像不顺畅,出问题了,还是去4S店吧,这样比较稳妥。
5、6年前买的电动车,现在都怎么样了
新能源车现在发展的还是挺不错的,网上很多朋友说:“哇,这个气势、这个势头看起来,不出10年,燃油车都要滚蛋,燃油车都要淘汰。”
“现在还在买燃油车,你这是买个古董传下去呢?还是真的是觉得钱无所谓啊?”这种说法到底靠不靠谱?
10年之后,路上到底还有没有燃油车?都有哪些燃油车还在?
现在买燃油车除了情怀之外,除了闻汽油味之外,哪些地方其实比电车的优势,还是大很多的呢?
关键词:新能源
那我这个公众号每天会给你一段汽车实用小干货,文字、音频、视频都有,挑你自己喜欢的版本就可以了,「备胎说车」等你来玩哦。
参考文献
[1]车主维保行为调研报告.AC汽车,汽车之家
[2]三电终身保修问题比亚迪官方回应了.易车
[3]陈小春.我国新能源汽车维修现状及发展措施分析[J].专用汽车,2022.
[4]比亚迪“三电”终身质保条件限制引消费者吐槽客服回应:更换无技术因果关系的零部件不影响.海报新闻
[5]买辆新能源老司机修车也得回4S店.人民资讯
[6]汽车售后服务:步入电动化转型元年.科波拉
设计更运动、智能化进阶,名爵MG7亮相广州车展!
新宾利飞驰、欧陆GT与欧陆GT敞篷版的MULLINER版车型上演中国首秀独特的设计细节、专属的定制工艺、更健康愉悦的体验和新增技术,共同成就宾利品牌三款新超豪华运动旅行座驾巅峰之作
在2024广州车展上,哈弗品牌重磅宣布即将推出二代哈弗H9柴油版车型,引发众多消费者的期待与热议。哈弗品牌一直致力于满足用户日常通勤、户外郊游、泛越野及强越野等多样化需求,二代哈弗
【車言道讯】在汽车行业迈向智能化与新能源化的深度变革时代,高端MPV市场,在经历了传统豪华与舒适的竞争阶段后,如今正被智能化浪潮席卷。消费者对于MPV的期待不再仅仅局限于宽敞的空间
【车言道讯】随着科技的飞速发展,汽车行业正经历着前所未有的变革。智能化、电动化已成为新时代的关键词,各大汽车品牌纷纷推出创新车型和技术,以期在这场激烈的竞争中脱颖而出。11月15日
目前很多国产品牌都在冲击高端领域,特别是纯电这一块。那么定位高端国产纯电中大型SUV,售价21.99起万的昊铂HT,有哪些值得买的理由呢?
外国人纷纷打卡江淮展台,江淮新能源时代底气十足
11月15日,2025款起亚EV5广州车展正式上市。新车主要新增GT-Line运动版,14.98万起,加量不加价!
风阻比SU7还低,3.7s破百,极狐阿尔法S5要实现性能平权
比亚迪海洋家族的新成员海豹06GT最近跟当红国内3A游戏《黑神话·悟空》进行了联名活动,推出了一台以天命人为主题的痛车,亲眼目睹过实车后确实被帅到了!
【車言道讯】随着全球汽车产业的加速变革,新能源汽车的崛起已成为不可忽视的趋势。在这场变革中,中国汽车品牌正以前所未有的速度和决心,向世界展示着自身的创新实力和市场竞争力。11月15
本次广州车展,五菱带来了两台与迪士尼经典IP唐老鸭联动的五菱缤果SUV五座唐老鸭梦想版,童趣无限的造型和换呼呼的质感,受到了许许多多小朋友的喜爱!
华为智驾+满配豪华,40万级硬派越野车从来没这么全面过
文|海淀莫少编辑|小丸子在方盒子越野车正在快速从“小众”走向“大众”,从细分市场走向主流大众化市场的新时代,兵强马壮底蕴深厚的212越野车,将会不断给我们带来更多且更大的惊喜!1
【车言道讯】在新能源汽车市场蓬勃发展的当下,消费者对于家用SUV的需求日益多元化与精细化。既期望车辆拥有宽敞舒适的空间以满足家庭出行的各种场景,又要求具备先进的智能化配置、出色的性
对于我们普通消费者而言,如果能用有限的预算购买一辆豪华品牌新车,还是非常有诱惑力的。如果该豪华品牌新车还是一辆越级车,那就更好不过了。说到宝马X5和奔驰GLE,都是响当当的豪车。一