习近平总书记强调:意识形态工作是党的一项极端重要的工作。同时指出,宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责,胸怀大局、把握大势、着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为。新时期,新形势,随着医改的不断探索与推进,对医院的诊疗服务质量、服务水平和服务能力,以及医院文化建设和宣传打造品牌形象等提出了新的要求。为进一步加强和推进医院宣传工作,集院内外宣传之力,聚智聚力、群策群力、协同协力,助力医院新一轮改革与发展,共同推进和谐医院、平安单位、文明单位等创建工作,经研究,特制定本工作方案。
一、建设医院宣传团队
1.组建由医院党委书记亲自担任组长、党委宣传委员为副组长,各职能科室和临床医技科室推送的对医院宣传工作认真负责、有一定文字表达功底,并经办公室审核的1~2名通讯员,以及全体工会委员、各科室工会小组长为成员的医院宣传工作组。
2.医院宣传工作组的日常工作机构挂靠在医院办公室,负责医院宣传工作组的日常事务管理,以及医院宣传工作计划与总结、活动策划与组织、信息收集与发布、媒体沟通与协调、年度推优与奖惩等。
5.为进一步健全宣传工作激励机制,对提供并被院内录用照片、稿件的本院员工,分别给予照片每幅10工分和稿件每篇200字以内10工分、500~800字20工分、800~1000字30工分、1000字及以上50工分的绩效分奖励;被媒体录用的照片或稿件的绩效分奖励,地市级每次100工分、省级200工分、国家级300工分;向媒体提供并被录用新闻线索的绩效分奖励为每次50工分。
二、医院宣传主要内容
2.医院名科名医宣传。立足诊疗服务和群众需求,积极做好本院各科室诊疗服务项目特别是新技术新项目等信息推介,重点宣传本院的特色、特点、特长等在省市级层面或本服务区域内有一定竞争力、吸引力、知名度的“优势”科室专业及其团队和学科带头人,在协同做好导诊导医信息推介方便患者就医的同时,推进医院人才和学科建设,助力打造名科名医工作。
3.医院管理动态宣传。广泛深入地宣传报道本院内涵“以职工为本”和外延“以病人为中心”的管理理念、“我靠医院生存,医院靠我发展”和“共建文明和谐之家,共享医院发展成果”的员工激励机制,以及“大力弘扬光前精神,倾心打造暖心医院”的医院品牌建设等医院管理方面重大举措与工作进展,充分展示新时期医院党、政、工齐抓共建,全院员工协同协作,不忘初心,砥砺前行,崭新的现代化医院管理理念、工作风貌和工作成效。
4.医院学术活动宣传。报道我院举办的国家级、省、市级学术活动,以及院内学术讲座、沙龙、知识竞赛活动和院间协作与学术交流等工作概况,宣传本院推进继续医学教育,提升医务员工业务理论、服务能力和服务水平,积极开展业界学术交流的目的和意义。
6.医院公益活动宣传。围绕公立医院的社会公益性和所承担的公共卫生服务职能,重点报道医疗卫生知识健康宣教、义诊义检、无偿献血、志愿服务、送温暖献爱心捐助及帮扶等活动,传递正能量、弘扬主旋律。
三、医院宣传主要载体
四、医院宣传方式要点
“酒香也怕巷子深”,医院宣传工作千头万绪,在宣传方式方面应选择合适的抓手,找准切入点,创新宣传方式,才能更为有效实在,才能做到事半功倍。
3.通讯宣传抓亮点。医院是通讯新闻的富矿,新业务新项目、知名专家绝活、便民惠民措施、医患感人故事等,都是很好的新闻素材,做好医院通讯宣传就是要在医务人员日复一日、说来说去“都是那些事”的平凡而又神圣救死扶伤工作中,寻找亮点,挖掘偶然事件中的必然因素作为通讯稿素材,或向新闻媒体提供的新闻点。
5.活动宣传抓热点。医院开展的活动比较多,如义诊、高检、无偿献血、扶贫济困送温暖献爱心活动、志愿服务、春游秋游、参观访问、协作共建、学术交流活动、医疗援边援外,以及各项文体赛事和趣味活动等,宣传时要找准热烈场面描写、重要细节描写、评价表态描写等“热点”,凸显活动的目的、意义。
6.弘扬正气抓沸点。新时期新形势下,医院正面宣传仍然要把公益属性宣传放在首要位置,挖掘和塑造一批真实、鲜活、感召力强的先进典型、医患暖心故事、便民利民举措等,宣扬在人们健康攸关、生命相托时,白衣天使们与他们携手共战病魔,为他们守护健康的感人事迹,弘扬正气,传递关爱。
7.医院宣传面面到。医院宣传在做好重点推介的同时,要注重点面结合,适时抓好既有广度又有深度、全面、系统的医院整体形象宣传与推介,重塑医院在社会舆论中的正面良好形象。
五、医院宣传工作要求
1.提高认识,齐抓共建。全院员工应充分认识到,在不负责任的医疗报道及其炒作与传播更加危及本已失谐医患关系的现阶段,正确开展合适、有效的医院正面宣传报道,对于增进医患沟通、获得群众理解与支持,提升医院正面良好形象尤为重要。医院宣传工作组要全面负责组织开展,党、政、工、青、妇等组织齐抓共建,各科室负责人重视落实,全院员工积极响应参与。
2.抓好落实,确保成效。各科室负责人要亲自参与或督促本科室宣传工作责任人认真负责地落实宣传工作,做到月月有稿件,确保季度有院内录用,力争年度有省市新闻媒介稿件录用或提供有效新闻线索。
4.评先推优,总结提高。医院宣传工作组及时做好工作总结,开展年度医院宣传工作先进科室和先进个人评选活动,完善和健全医院宣传工作激励机制与长效机制。