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亲爱的消费者，您好！首先，我们对您宠物的健康状况表示诚挚的关心。请您放心，我们的产品均严格遵循国家标准，确保了产品质量的安全性。我们了解到您对产品可能存在的疑虑，如果您对产品体验感到不满，我们愿意为您提供退货退款的服务。关于宠物急性肠胃炎的成因，确实包括多种可能性，如饲喂了刺激性药物、其他疾病的并发症、误食有毒物质、营养缺乏或细菌感染等。这些因素都可能对宠物的健康产生影响。为了更好地协助您解决宠物的健康问题，我们诚挚邀请您与我们客服团队取得联系，详细描述宠物的症状和情况。我们将安排专业的兽医团队为您提供专业的分析和建议。同时，为了便于我们进一步的处理，请您提供产品的生产日期。我们将会向您提供该批次产品的官方厂检单，该单据盖有公章，具有法律效力，以证明我们的产品符合质量标准。我们承诺将竭诚为您服务，确保您的权益得到充分的尊重和保护!
已分配商家麦富迪宠物食品
5月7日商品到货后，5月9号开始食用。5.9日晚7时食用麦富迪肉肉包，当天出现症状为：嗜睡、不食猫粮。5.10食用麦富迪羊奶肉包，症状：嗜睡，不食猫粮。5.11凌晨3点：出现第一轮呕吐，第一次呕吐物呈绿色浓稠状，第二次呕吐为绿色泡沫状，第三次呕吐呈白色泡沫状。5.11日凌晨5点，出现第二轮呕吐情况，无呕吐物，仅干呕。5.11日大小便情况观察为：大便呈绿色，形状呈水样。频率为1日2次，小便正常。当日（即5.11晚18时49分）送至当地宠物医院检查，检查项目为：猫杯状病毒检测，血常规检验，血清淀粉样蛋白检查。猫杯状病毒检测结果呈阴性，血常规检测结果正常（红细胞数量轻微增加，检测结果为10.70，正常值为4.6-10.00），血清淀粉样蛋白检查结果显示：FSAA值为28.94（正常范围0.00--8.00）诊断为：急性肠胃炎。遂入院输液治疗。
24小时有效投诉21122
累计有效投诉22172985
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