测评深圳五大植发机构:非医生接诊,雍禾推荐的生发套餐最贵

说到脱发,相信现在的年轻人都不陌生,甚至是谈“发”色变。有数据显示,中国的脱发人群大概有2.5亿,平均每6个中国人中就有1个脱发。

当大家正在为秃头而焦虑时,各种防脱生发神器接连涌现,防脱洗发水、生发液、生发帽、育发丸、健发梳、半永久发际线等,近几年来,各类连锁养发馆、植发机构更是如雨后春笋般冒出。

此外,各家机构推出的免费毛囊检测、免费防脱护理体验,更是吸引着广大脱发患者迈出了消费的第一步,而随之而来的,是商家推荐的轻则几千、动则上万的护理和治疗套餐。

那么问题来了,不同机构对脱发的检测结果是否一致?推荐治疗套餐有无区别?这些价格高昂的套餐真能治疗脱发还是智商税?

为了解开这些疑惑,近日南都深圳大件事测评团走进在深圳开有连锁的五大植发机构:大麦、雍禾、碧莲盛、新生、倍生。综合术前检测沟通、方案定制、售后保障等方面进行测评,并邀请权威皮肤科专家和中医治病专家进行医学指导。

本期测评官:

在本次测评中,我们挑选了测评团中有脱发困扰的成员小A作为体验者,小A由于近一年来工作压力大、失眠,头顶发缝有变宽的迹象。那么像小A这种情况算不算脱发?严不严重?各家机构又会给出怎样的治疗方案?

(小A的头发情况)

收获一

各家植发机构检测结果不一,雍禾推荐近2万元治疗套餐

在毛囊检测结果这一项,5家机构机构都表示小A存在脱发现象。

雍禾植发表示小A存在发际线后移、头顶部弥漫性脱发的现象,头顶部脱发严重,毛囊萎缩严重,脱发率在40%左右;头皮水油不平衡,局部伴有轻微毛囊炎。

大麦植发、倍生植发、新生植发三家机构的检测结果显示,小A头皮出油量在正常范围内,毛囊数量正常,但毛囊质量有所下降,整体头发都在变细、脱落,若不加以干预治疗会脱发更严重。

碧莲盛植发的检测结果则显示小A整体头发本身就是偏细软的,但头顶发缝位置有脱发现象,整体毛囊有堵塞的情况,若不改善头皮环境会加剧脱发。

根据脱发情况检测结果不同,各家机构给出的治疗方式和价格自然也不相同。

雍禾植发给出的治疗套餐价格最高,折后18800元,包含20次理疗,每周一次,三个月内可完成疗程。声称自己引进的是英国顶尖健发品牌“史云逊健发中心”的产品和治疗方案,理疗项目包含深层清洁、防脱固发、刺激生发、营养增粗、效果巩固的作用,堪称“顶级生发套餐”。

(雍禾接诊人员推荐的套餐详情)

新生植发和倍生植发则推荐中胚层理疗,通过在头皮的中胚层注入营养液激活受损毛囊,从而帮助头发生长,价格都在12800元左右。

碧莲盛植发给出的治疗方案以内服中药、外用西药结合,给小A推荐的是3966元的防脱套餐或6880元的生发套餐,和其他四家机构不同的是,碧莲盛的大部分套餐中特含有口服中药剂,声称能调理肝肾有效改善脱发。

(碧莲盛推荐的两种治疗方案)

大麦植发给出的的治疗套餐以基础的药物理疗为主,通过头皮清洁、仪器导入营养液的方式达到防脱固发生发的效果,价格为6800元,接诊人员声称做完一个疗程下来会有70%的改善效果。

在上述五家植发机构中,大多数机构都只是告知小A价格和理疗的次数,并不愿意详细告知理疗过程中具体用的是哪些产品或药物。

收获二

接诊“专家”查无医师执业资格,雍禾称:她们是“销售医生

小A在测评的过程中发现,大多数机构的线下接诊速度都比较慢,到店后基本都要等待10分钟左右,接诊人员都表示自己是医生,从接待到毛囊检测、开具治疗方案、合同签订都是由这位医生来负责。

大麦植发的接诊人员朱某在小A的询问下明确表示自己是医生,但为了打消小A对于其专业性的顾虑,又找来了一位叫江某的主任共同开具治疗方案。

倍生植发的毛姓女医生(无法得知全名)表示自己以前是手术室内的植发医生,有美容外科医师资质,但平常基本不会接待患者,今日破例是因为前台告知有患者小A在大厅等待了很久。

新生植发的接诊人员声称自己叫Amy,并表示另一位接诊医生的个人信息不方便透露。

事后,小A通过国家卫建委官网分别查询了已知姓名的接诊医生执业资质。

在输入“所在省份”、“医师姓名”以及“医师所在机构”后,雍禾接诊医生崔某、大麦接诊医生朱某和江某、碧莲盛接诊医生尹某四人的搜索结果均显示“未查询到符合条件的执业医生”。

既然声称自己是医生,为何国家卫健委官网上却查不到医师从业资质?

面对小A的职业资质质疑,客服还强调江某医师的行医资格在网上也是可以查询得到的,至少经过大麦内部核实是如此。

雍禾方面所说的“销售医生”其实也就是销售人员,不具备医疗从业资质,那么销售人员是否能代替医生的工作,为大家接诊、做毛囊检测并开具治疗方案?是否能凭借一台毛囊检测仪就判断患者脱发的具体情况?

深圳市慢性病防治中心皮肤科医师黄树宏表示:

毛囊检测仪只能作为一种辅助检查的手段,只是为了医生更好的进行疾病的诊断以及治疗,并不直接作为一种诊断途径,还是需要结合专业的临床经验才能判断脱发的病因。

“治疗处方”是需要具有“处方权”的医生才能开处的,并非“销售人员”可以随意开处,因此这个所谓的治疗方案充其量只能是个“建议”,并不能代替医生的处方。

收获三

超半数机构支持分期付款,年化利率最高可达23.3%

在本次测评的五家植发机构中,小A发现碧莲盛植发、雍禾植发、倍生植发这三家机构都与第三方金融平台“度小满”开展了分期合作,基本都能分3期、6期、9期、12期、18期。

不过即使是和同一平台合作,这三家植发机构给到小A的分期利息却有所区别。

(三家机构给出的每月利率)

2021年3月21日,为保护金融消费者合法权益,中国人民银行发布公告称,“所有贷款产品均应明示贷款年化利率”;此前有关部门发布的《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》)中还规定,一年期LPR的四倍计算得出的年利率(2021年是15.4%)是司法保护利率上限,若超出这个上限,借贷者有权不偿还超出的部分。

以上其实只是商家给出的月利率,为了折算出实际年利率,小A询问到了分期总价和各期需还费用。

以倍生植发为例,套餐费用是12800元,若分9期,总利息需还1110元,通过“个人贷款计算器”的结果显示年利率大致为20.4%。按照这个方式,小A计算出了三家机构各期对应的年利率。

(折算后的大致年化利率)

可以发现,三家机构的分期年利率都远远大于国家司法保护年利率15.4%,其中年利率最高的是雍禾植发分18期付款这一项,达到了23.30%,这是否意味着各家机构的年利率“超线,消费者有权不偿还超出的部分?

雍禾和倍生向小A表示,利率的高低是由“度小满”来制定的,与机构自身无关。

“度小满”金融平台客服却回应,消费者在进行借款时,度小满平台系统会综合消费者年龄、行业、收入、征信等个人信息进行评估从而分析出分期价款的日利率以及借款额度,所以每个人日利率和借款额度自然不同。

既然与植发机构方没有关系,关键在于综合个人信息评估的结果,那为何呈现到每一家植发机构的实际分期利率会不同呢?双方看似做出了回应,却更像是留给消费者一道未解之题。

收获四

花上万元疏通毛囊、防脱生发值吗?医生:先解决好病因

在上述五家植发机构中,治疗方案虽然有所区别,但理念主要都是围绕深层清洁、水油平衡、激活毛囊、固发防脱等关键词。

对于小A这种长期失眠、压力大导致的脱发,是否有必要花费几千上万做这种护理和治疗吗?

目前经过中国药监局认可的治疗脱发的药物有有2种,一个是非那雄胺,一个是米诺地尔。

药物的作用是毋庸置疑的,治疗的周期均为3个月起,但像小A这种情况还是要先解决失眠的问题,就像临床治病一样先治疗原发病再治疗继发病,不然光是外部做些治疗和护理帮助也不大。

除了西医用药和护理治疗以外,各家机构也声称融入中医元素,采用中西医结合的方式,如碧莲盛治疗套餐中推荐的中药洗护产品、中药口服液,其实市面上不乏这类产品,尤其是含有何首乌、牛膝等成分的洗发水和口服液,皆称能治疗脱发。

黄树宏医生表示:

近年来确实有不少研究发现中药何首乌、侧柏叶、生姜等含有某些特定成分对生发有促进作用,但也有一些研究提出生姜中的姜酚具有抑制生发的作用,以及何首乌在临床使用时导致肝损害、皮肤过敏等例子并不少见。

深圳市罗湖区中医院妇科中医师孙雪琴表示:

何首乌、牛膝等合用确实适用于肝肾不足的脱发,但临床上的脱发患者病因病机常常复杂多变,不是某一个方子就能治疗的,需要经过医生望闻问切辨证论治才能得到有效治疗。

虽然都是脱发,但是病症不同用药加减也会不同,所以市面上的口服液不能治疗所有脱发,甚至会因为药物成分太单一而起不到治疗或预防作用。

脱发在中医病理机制上来说,是五脏亏虚、气血不足,或邪实阻滞、气血不通而导致的;而日常生活中抽烟喝酒、频繁烫染头发、精神压抑长期熬夜等不良习惯也会导致脱发。

要想治疗脱发,首先需要调整生活习惯,学会释放压力保持心情舒畅,规律饮食均衡营养,除去导致脱发的外因,这样可以有效缓解大部分类型的脱发。其次,若脱发还不能缓解,可到正规医院分清脱发类型,针对病因对症治疗,必要时中西医结合治疗。

医生科普小课堂——脱发知多点:

1.怎样判断自己是否脱发?

黄树宏:正常人每天会有生理性脱发,数量一般不超过100根,若多于100根可能是病理性脱发,可通过一个牵拉试验来自查,具体做法如下:在头皮干燥的情况下(2~3天不洗头),用食指、中指、无名指夹住头发往下拉,如果一下子掉5~6根甚至一撮头发,则说明可能存在病理性脱发。

2.既然米诺地尔对治疗脱发有效,当发现自己有脱发迹象可否自行购买外涂?

黄树宏:自行外用米诺地尔外涂是不建议的,首先米诺地尔作为一个药物是具有其不良反应和副作用的,临床上有不同浓度的米诺地尔,男女脱发治疗时使用的浓度也是有区别的,如何使用也是有技巧的。

有的人误把药液涂到发际线外,最后在发区外长出来稀稀疏疏的小毛毛宛如猕猴桃一般;还有的人用米诺地尔酊出现头皮过敏、瘙痒甚至起水泡。

而且脱发原因繁多,并非都是单纯外用米诺地尔治疗,所以建议还是在医师的指导下用药。

3.很多养发馆喜欢以深层清洁毛囊、平衡头皮水油、激活毛囊生发的理念来宣传,这是否是智商税?

黄树宏:所谓的深层头皮清洁往往无法每天持续进行,这样一种养发手段虽然可以改善头皮的微环境,但只想单纯通过这样的方式来生发还有待商榷。

孙雪琴:早上是人体阳气生发之时,头部是阳气汇聚之处,若早上洗头洗澡,会阻碍阳气的生长,同时全身腠理(无形的邪气正气出入之处)被打开。

每天上午七至九点,人体大部分的气血聚集于胃经,无法遍布全身,若阳气不足就不足以抵御外邪,久而久之会耗伤人体阳气、易感风寒,甚则伤脾胃、脏腑失调。

如果一定要在早上洗头,可以选择早饭结束半小时之后,此时气血已布散于全身,气血足阳气盛,足够抵挡外邪侵袭。

5.长期吃黑芝麻能帮助缓解脱发吗?能让发质变好吗?能让白发变黑吗?

6.基于当代人普遍存在有脱发焦虑,有没有什么防脱发的小建议?

黄树宏:

①尽量少烫发、染发,扎头梳头勿过于用力;

②选择适合自己发质的洗发水、护发素;(油发的选择控油型、干发的选择滋润型等)

④避免高糖饮食,要摄入充足的蛋白质和新鲜果蔬等,保证头发生长的基本营养;

①经常熬夜、用脑过度、伴有失眠的脱发人群:滋补为主,煲汤时适当加入黄芪、枸杞子、党参、当归、黄精、山药、山茱萸等;

②头发干枯、略有焦黄、头皮瘙痒头屑多的脱发人群:凉血清热为主,适当喝些杭菊花、金银花等代茶饮。

③口味重、头皮潮红光亮、口干舌苔黄的青壮年脱发人群:健脾祛湿为主,用炒白术、茯苓、生山楂、薏苡仁作为食材;如果头皮出油特别多,可适当饮用布渣叶凉茶、大麦汤等。

采写:南都见习记者叶霖芳

数据分析及内容提供:南都深圳大件事智库研究员曾美媛实习生於岚

设计:张欣怡

编辑:曾美媛

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