2022年2月28日，陈先生将两只幼猫送至宠物医院检查，经检测两猫均携带有“猫杯状病毒”，该病毒目前无法根治。后陈先生立即与徐女士交涉退款退货事宜，但被徐女士拒绝，陈先生遂诉至法院，请求判令徐女士履行退货义务，并退还货款。
审理情况
《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定：合同解除后，已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。因此，对陈先生主张徐女士向其返还购猫款38000元的诉讼请求，法院予以支持，陈先生同时应将案涉两只宠物猫退还徐女士。
典型意义
《中华人民共和国民法典》第五百一十一条第一项规定：“当事人就有关合同内容约定不明确，依据前条规定仍不能确定的，适用下列规定：（一）质量要求不明确的，按照强制性国家标准履行；没有强制性国家标准的，按照推荐性国家标准履行；没有推荐性国家标准的，按照行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。……”本案中，虽然双方对宠物猫的质量标准未作出明确约定，但基于交易习惯，出售健康宠物系宠物出卖者的基本合同义务，保证宠物健康是宠物买卖合同中的最低标准和应有之义。在徐女士未能举证证明幼猫在出售时系健康猫的情形下，应当承担相应的质量瑕疵担保责任。
法官提醒，宠物作为活体动物，具有生命，不像普通的商品具有明确、规范的质量标准。消费者在选购宠物时，往往无法直观了解宠物真实的健康状况，一旦发现系病宠，也很难证明是宠物出售时就已带病。因此，消费者在购买宠物时，应当细致检查宠物是否存在健康状况、免疫情况等方面的问题，并要求出售者提供营业执照、检疫合格证明等证照，并与出售者签订书面合同，以免产生纠纷。如选择网购途径，则应当充分了解商户的评价口碑、经营地址等，建议事先和商家约定给宠物做检验事项，并及时截图留存证据。而作为出售宠物的经营者，亦应遵守诚实信用、公平交易原则，共同营造一个安全、有序的市场环境。