2.如果调解无果，消费者还可以选择通过法律途径解决，即向法院提起诉讼，要求店家退还充值费用并承担相应的违约责任。
充卡店倒闭并不一定等同于诈骗：
1.诈骗是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
2.充卡店倒闭可能是由于经营不善、市场竞争激烈、资金链断裂等多种原因导致的。
3.在判断充卡店倒闭是否构成诈骗时，需要综合考虑店家是否存在以非法占有为目的、是否使用欺骗手段、是否骗取了消费者的财物等因素。
4.如果店家在倒闭前已经明知无法继续经营，但仍以各种手段诱骗消费者充值，那么这种行为就可能构成诈骗。
法律快车提示要区分充卡店倒闭是否属于诈骗行为，可以从以下几个方面进行考量：
1.经营历史与信誉：考察店家过去的经营状况和信誉记录，是否有长期稳定的经营历史，以及是否存在不良记录或投诉。
3.资金使用情况：调查店家是否将充值资金用于正常经营活动，还是挪作他用或挥霍一空。
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