乎睿数据爆料马蜂窝评论造假遭马蜂窝起诉名誉侵权

每经记者张韵实习记者赵雯琪刘洋每经编辑陈俊杰

马蜂窝陷“抄袭门”

10月22日晚间消息，针对自媒体报道的马蜂窝数据造假一事，马蜂窝已向北京市朝阳区人民法院提起诉讼，称乎睿数据侵犯名誉权，目前已获立案。

马蜂窝否认85%点评造假

上述报告显示，乎睿数据团队经过数据分析发现，马蜂窝上有7454个抄袭账号，合计从竞品网站上抄袭搬运了572万条餐饮点评与1221万条酒店点评，占到官网声称总点评数的85%。

对于报告数据挖掘选用的工具与分析的科学性与准确性等问题，《每日经济新闻》记者22日通过邮件向乎睿数据团队提问，但截至发稿尚未收到回复。

数据爬虫业内屡见不鲜？

2018年10月21日，马蜂窝旅游网对全站游记、攻略、嗡嗡（旅行故事）问答、点评等数据进行了核查，并对涉嫌虚假的信息展开查处。

实际上，就此事业内也有不同的观点。

“马蜂窝承认部分点评来自内容提取，让UGC行业或多或少地暴露出原创内容端的不足、不同端口资源共用等问题。”业内人士分析认为，马蜂窝被疑抄袭的内容存在一定的被“反爬”迹象，比如点评中出现翻译提供方的字样等恰恰说明这是行业比较常见的操作。

电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为，有些平台从其他平台抓数据的目的是为了制造流量很大的假象，既给用户看、商家看，更是给投资人看。由于不涉及到数据库门槛，在技术上没有难度，任何一个爬虫工程师就可以做到，也可以批量处理，通常是“机器抓取+人工编辑”。

“互联网公司利用爬虫技术，从其他平台抓取数据的行为应该说较为常见。”陈礼腾表示。

爬虫抓取、抄袭和造假在互联网行业并不少见，陈礼腾表示，甚至已经成为很多平台屡试不爽的一大“捷径”，但对于像马蜂窝这样的企业而言，或许入驻马蜂窝平台的商家为吸引人气和流量所为的可能性更大。

平台形象遭遇危机

陈礼腾进一步指出，如该事件属实，消费者对于平台的信任度将大打折扣，造成用户流失，品牌形象、未来经营都将受到一定影响。

从旅游社区起步的马蜂窝诞生于2006年，在2011年10月及2013年4月，分别获得A、B两轮融资。2015年1月获得高瓴资本等投资的8500万美元C轮融资，同年发布自由行战略后探索出了一条从内容到数据再到交易的商业模式，目前已在2017年完成1.33亿美元的D轮融资。