女子买到“星期狗”要求查看宠物健康证明遭店员回怼:这不是你该管的

星期狗不是犬种,而是指购买时非常精神的狗狗在7天内就出现了各种问题,呕吐、咳嗽、便血,甚至死亡。严重的可能传染主人疾病。多数携带人犬共患疾病。

最近,市民刘女士给《生活全报道》打来新闻热线反映说,自己在硚口区一家名叫“宠资宠味”的宠物店买了一只小狗,结果刚回到家就出现了呕吐的症状。之后,店家给刘女士换了一只小狗,可还是出现了同样的症状,刘女士怀疑这家宠物店所卖的宠物狗都存在问题。

在2月8号的上午九点,宠之宠味宠物店的门口,当记者来到宠物店了解情况的时候。宠物店的负责人却用各种手段阻拦记者的采访。

消费者刘女士介绍,她1月30号,在店里买了一只边牧小狗,花了1380元,当时还花了4988元买了九袋狗粮,她买回去的时候活蹦乱跳的,当天晚上就精神特别不好,然后第二天带它去医院检查,查出来是犬瘟。

刘女士将病狗的情况反映给了店家之后,店家同意给刘女士换一条小狗。

消费者刘女士:“他当时很爽快,就给我换了一条,回去之后就拉稀,拉稀我就又带到医院去,医院就说它只要一个宠物得了犬瘟,基本上他们那个店都是犬瘟,说建议我不要再养了,然后半年都不能养宠物。”

在医生的建议下,刘女士将这只小狗退回给了商家,并提出了希望将一同购买的4988元的狗粮一起退掉。

随后,记者陪同刘女士来到了位于硚口区南泥湾大道115号宠资宠味宠物店。

面对记者询问查看疫苗记录,宠物店工作人员一直不直面回答。而针对刘女士要求退狗粮的要求,他们更是态度强硬。

对于如何解决问题,双方无法达成共识。而就在记者采访的过程中,又有多名消费者赶了过来,表示自己也有类似遭遇。

消费者小申:“我是1月31号买了一只美短,然后一号的时候去医院,测有猫瘟呕吐,都有视频记录。”

另一位消费者董爹爹也有表示,他去年12月份也是在这家宠物店买了一只泰迪犬,花了900元,结果第二天就死了。

买到“星期狗”消费者该如何维权?

董爹爹这些消费者们认为,这么多人都反映这家“宠资宠味”宠物店卖出的宠物出现病死案例,本身就说明他们这家店的宠物健康情况存在疑点,甚至销售渠道,销售资质都有问题。

说起几位消费者的遭遇,每次来反映宠物生病的问题,这家宠物店给出的解释出奇一致:在店里都是好的,问题发生在卖出以后。至于解决方案是只能更换,拒绝退款。

记者看到消费者购买宠物时,签订的协议中明确表示:所有的商品拒绝退款,消费者所购买宠物自购买当日起2天内发现有犬瘟热,犬细小,猫瘟这些传染病,可在公司调换同等价位宠物,不予退款。当消费者要求商家当场提供宠物健康证明时,该店也拒绝提供。

既然该宠物店进货渠道一切正常,为何多位消费者在这家店买了宠物猫狗,回家后出现猫瘟、狗瘟、细小等病毒感染,甚至送医当晚就死掉呢?

硚口区市场监督管理检测中心凡勇:“因为它传染和细小是传染病,但是这个确实很难断根,因为活力宠物本来就是一个特殊商品,它本身你譬如说,有的只有十几天,有的只有一个月大,本身免疫力就比较差,所以说它到店里来,如果之前的病毒没有消毒好,它一样就存在这个问题。”

湖北谦顺律师事务所律师:“第一,购买宠物狗是一个主合同,购买狗粮是一个从合同,主合同解除,从合同就应该一并解除;第二,这个合同文本是由商家提前准备好的一个格式合同,其中,只约定了狗粮没有质量问题不予退换,但是这种情形包不包括这个宠物狗本身退货退款的情况就出现了歧义,当理解不一致的时候,应当做出有利于消费者的解释,如果连宠物狗都退货退款,那这个狗粮是应该一并退货退款的。”

同时,针对近期宠物交易频繁,市场监管部门也做了消费提醒,在购买宠物时,消费者一定要仔细确认宠物是否患有疾病,让商家提供动物检疫合格证明等,不可轻易购买。

硚口区市场监督管理局韩家墩所副所长韩家荣:“在购买宠物的时候一定要做好功课,擦亮眼睛寻找这个正规合法的宠物。消费者在购买的时候,一定要查看活体宠物本身有没有经过检疫,检疫是否合格,这是最基础的条件。第二个就是在购买的时候,一定要保留好购买商品的消费凭证,保留好足够的证据,一旦发生消费者权益合法权益受到侵害的问题的时候,消费者就可以利用前期收集到的证据,维护自己的合法权益。”

THE END
1.宠物医院检查价格是多少?养宠课堂宠物医院检查价格是多少呢?宠物医院的检查价格因多种因素而异,但为了宠物的健康,必要的检查和诊断是不可忽视的投资。下面是宠物医院各类检查的价格: 基础的体格检查费用相对较低,可能在 50 - 150 元之间。这通常包括宠物的体重、体温、心率、呼吸等基本生命体征的测量,以及外观检查,如观察皮肤、被毛、眼睛、耳朵、...http://wap.rp-pet.com/ackt/3027.html
1.狗狗体检项目多少钱?2024年宠物体检费用一览表专项检查费用概述:在宠物健康检查过程中,如果需要进一步的详细检查,例如血液、粪便、尿液检测,以及X光和B超等影像学检查,费用会因检查项目的数量和复杂程度而有所变化。举个例子,血常规检查的费用大约在60至80元之间;血液生化全套检查费用大致为400元;X光检查则根据不同的检查部位,费用在100至200元不等;而B超检查的费...https://m.tijian8.com/post/7165b5c25D22.html
2.给宠物办动物检疫证明要多少钱给宠物办动物检疫证明要多少钱 动物检疫是一个必须的过程,办理一个证明要多少钱呢?下面就是百分网小编给大家整理的动物检疫证明多少钱内容,希望大家喜欢。 动物办理检验检疫手续的流程 为了预防和消灭动物传染病、寄生虫病,保护畜牧业生产和人民身体健康,入境的动物必须办理相应的检验检疫手续。 https://mip.oh100.com/a/201203/66579.html
3.宠物狗多少钱(宠物狗多少钱一条)金毛狗多少钱一只 上述中已经说了,普通宠物级别,也就是没有血统证书的金毛,都划分在宠物级别,价格普遍在500~1000元一只,价格浮动跟城市经济有关。 宠物狗多少钱一个 小型宠物狗的价格因品种、血统纯正度及市场供需等因素而异,大致在几百元至数千元不等。具体而言,一些常见的小型宠物狗品种如博美犬、比熊犬、泰迪...https://www.92kepu.com/dongwu/70307.html
4.拉萨犬多少钱一只幼犬,拉萨犬的价格我认为在买狗之前,如果想要知道狗狗是否健康的话,可以让卖狗的主人出示一下狗的健康证明或者是疫苗证明,也可以从狗狗的身体上看一下是狗狗是否是干净的。 萨摩耶幼犬在拉萨多少钱一只?哪有卖的? 价格大约在1500~2000之间拉萨犬多少钱一只幼犬,像一些宠物商店,一般都会提供货源 。有些地方的花鸟鱼市也有卖宠物的 ...https://hfsyshwx.com/chongwugou/41701.html
5.邮寄一只狗狗要多少钱狗狗托运多少钱其次,提前一两天,带上宠物和防疫证到附近的兽医站(要铁路部门认可的)去做一个体检,取得健康证明然后在换一个<<宠物出境检疫证明>>。 第三,要提前一天,与***门(火车站或者是飞机场)联系,告知有宠物需要托运,咨询其它相关的问题。此外,如果是火车,那么在当天提前2-3个小时,带上宠物,用专用的航空箱子装上(可...http://m.boqii.com/article/110355.html
6.空运一只小狗要多少钱(空运一只狗狗多少钱)空运狗狗需要办理一系列的证件,包括健康免疫证明、检疫证明和运输器械消毒证明等。这些证件的办理费用通常在100-150元之间。 3. 接货费用 接货费用通常按照地区的远近来收取,具体的费用需要咨询当地分部。 4. 宠物航空箱费用 购买宠物航空箱是空运狗狗的必要支出。宠物加笼5KG以下的航空箱费用通常在350元起,但不同城市...http://www.mao4.cn/w491/91677230.html
7.拼多多买小德牧犬拼多多买小德牧犬是正品吗2. 索要详细的健康证明和繁育背景:购买小德牧犬时,一定要向卖家索要详细的健康证明和繁育背景,了解犬只的父母是否有健康问题、是否有过遗传病史。正规的犬舍会有完备的健康记录,确保你购买到的狗狗是经过严格筛选和养护的。 3. 实地考察卖家和宠物:虽然拼多多是一个线上平台,但有些卖家可能会提供上门看犬的服务。http://www.flash2.cn/pdd/37392.html
8.有宠物美容师证书吗多少钱啊一个月宠物美容师证书是一种专业技能证书,它证明了持有者具备对宠物进行美容、护理和健康管理的专业知识和技能,在许多国家和地区,宠物美容师需要获得相应的证书才能从事相关工作,宠物美容师证书的费用和时长是怎样的呢? 我们来了解一下宠物美容师证书的费用,不同国家和地区的费用可能会有所不同,但一般来说,学习宠物美容课程...https://wp.xueertui.cn/233534.html
9.2024最全带宠物去日本攻略(手续+费用+宠物入境规定+检疫与隔离+...一、尽早开始计划 携带宠物狗或猫的国际旅行总是一个复杂的过程,涉及文件、兽医检查、疫苗接种等等。如果你要带着宠物进行国际搬迁,建议你提前开始计划。如果你要移居日本,最好在出发日期前大约四到五个月开始办理手续。 此外,你还需拜访你的宠物兽医并获得健康证明。如果你的宠物有健康问题或超重,请在旅行前与你的...https://www.extrabux.cn/chs/guide/7879732
10.云南旅行:关于带狗的最新政策,你了解多少?(去云南旅行可以带狗吗?现在多少钱?) 在云南旅行时携带宠物是被允许的。按照我国相关法律法规,携带宠物出行需要遵守当地 的许可。在云南,游客可携带宠物旅行,但需要遵守以下规定: 宠物主人需要为宠物办理动物检疫合格证明,这是保证宠物健康的关键环节。办理检疫合格证明的费用大约在100-200元之间,具体费用按照地区和政策...https://www.cnxds.com/2024baiqi/ynwenhua/1304652.html
11.猫咪体检项目价格表图片(猫咪体检项目价格表图解)大商梦如果决定给自家“主子”买宠物险,我给大家几个建议: (1)关注单次医疗限额 它指的是宠物每次医疗最高能报销多少钱,这项责任一定要先搞清楚,它也是最重要的,额度越高越好,但这也意味着越贵。 假设给宠物看病花了3千块,一个最高报销500,一个最高可报销2000,哪个好就不用我说了吧。 http://www.dasum.com/?p=157825
12.宠物狗能坐绿皮火车吗多少钱?其次,宠物狗需要带上所需的证件资料。主人需要携带宠物狗的身份证明(包括兽医出示的狂犬病免疫证明、接种证明等),以确保宠物狗的健康和安全。 2. 宠物狗的搭乘手续 搭乘绿皮火车的宠物狗需要主人提前办理相应的手续。 首先,主人需要到当地火车站的货运部门进行宠物狗的登记和申报。主人需要填写一份承诺书,承诺在火车...https://www.chongwugo.cn/39375.html
13.南昌一家七口被新买的幼猫抓咬后猫死了,宠物店:无检疫证明没有动物检疫合格证明,就无法证明这只猫出售时是否健康,游先生认为店家难辞其咎,要求退还一半的购猫费用。此时,店家拿出了一份游先生签字的客户登记表,上面写着本店销售宠物不退不换不包。 9月2号下午,游先生在记者的陪同下来到青云谱区市场和质量监督管理局岱山分局进行投诉,工作人员在了解情况后陪同当事人到珍...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_4333988