为了更好地赋能保险机构私域经营体系建设,谱蓝云不断迭代升级,推出满足保险机构不同场景应用的产品。为满足中小型保险企业/机构的轻便型数字化展业需求,谱蓝云推出了赋能保险代理人/经纪的谱蓝云展业助手。
那谱蓝云保险展业助手具体能给保险同业带来什么价值呢?让我们来详细看看:
提供丰富多样的客户沟通素材
保险行业尤其适合进行“内容营销”:长期的保障需求如养老、子女教育等,通常决策周期较长,产品特性相对复杂,涉及领域知识较丰富。在这种情况下,需要业务员通过合适的内容触达不断培育客户,强化客户对产品的认知,加深客户对业务员专业度的信任,进而提升客户的成交意愿。
同时,业务员可以通过文档类素材的雷达追踪功能(实时记录客户浏览访问动态),快速与客户建立精准、有目的性的联系。保险机构可通过不同类型内容触达客户,自动更新客户标签和客户轨迹,不断完善客户画像,从而让业务团队分析客户兴趣点,挖掘客户需求,最终实现客户的转化。
高效管理归属客户
只能分析客户意向跟进营销转化
通过谱蓝云保险展业助手,业务人员可以看到所有已添加好友的客户服务进程:客户标签、素材访问记录、朋友圈互动、当前意向程度。系统根据客户行为数据智能研判,智能地对客户打上标签并分析客户意向,辅助业务人员判断客户行为动态及转化意向度。业务人员可以依此制定跟进策略,即在当前阶段,应该给客户发送什么样的寒暄语、讲解什么样的内容、推荐什么样的产品。
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