健康体检，业界将其形象地描述为“健康守门员”。“治病不如防病”的观念也已成为一种潮流。
数据显示，年龄在25~45岁的中青年亚健康患者占整个亚健康人群的70%以上。其实我们在工作中很难发现自己的身体隐患，但会经常感觉身体不适，却又不知道哪里出了问题，这很有可能就是一种亚健康的状态。其实这时只需要做一个常规的体检就可以发现问题。
今天的访谈中，惠州市中心人民医院健康管理中心主任张娜妹来和大家一起来聊一聊健康体检的事情。
健康体检，不仅是身体的检查，很多人更在意体检时候的就医体验，为提升客户的体检体验，今年医院体检中心采取了多种措施来改善体检服务。
改造升级体检环境，对位于医技大楼6层的体检中心进行了升级改造，使环境更加舒适。同时分区设置了心电图、超声检查区、高端个检区，用餐区等。
组建了全新的客服队伍，提供专业客服服务。做好检前预约、检中导诊、检后回访，打造全流程优质服务。对于高端客户，我们安排专属的医护人员和客服，为高端客户提供一站式全流程优质服务。
组建健康管理专家队伍，为检后有需要的客户提供专科看诊、住院优诊服务。
不少市民都有过类似的体验：到医院体检，彩超等项目总是排长队，尤其是做泌尿系统彩超检查时，有时憋尿良久也轮不到自己。
对于市民来说，提交体检表离开后，就意味着体检流程已经完成了大半。对于健康管理中心的工作人员来说，市民完成体检只是第一步。在市民体检结束后，还会严格按照医护三级审核制度，保证每份报告的准确性和权威性。
截至目前，健康管理中心共有50多名医护人员，组建了临床医技组、护理组、客服组、检后回访组、高端个检服务组、团检服务组等6个团队，汇聚内科、外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔、妇科、临床检验、医学影像、健康管理、护理等多个学科的专科医生和高素质的护理队伍，各环节严格把关，确保体检质量。
拿到体检报告后，很多人不会看，不知如何读懂体检报告？这时候能怎么办？为了解决这一问题，惠州是中心人民医院体检中心组建了检后回访组，在客户体检报告出来后，为客户提供专业的报告解读，同时提供个性化的健康指导等高品质服务。
为帮助体检后有需要的客户提供看病、住院优诊服务。我院组建了67人的健康管理专家队伍，涵盖了中医、西医、心理学、营养学等各领域，为客户预约看病，提供健康咨询和专业化、个性化的医疗解决方案。目前我院体检中心与医院各科室的融合无缝对接，客户不仅可以通过检后回访预约健康管理专家，还能经由“绿色通道”高效获得三甲医院的专业诊疗服务，形成院前预防、院中治疗、院后康复的闭环式健康管理。
特色服务：周末体检
为方便上班族和学生体检，从8月8日开始，开设了周末体检服务，在周六、日上午提供健康体检，业务包括入职、入学、机动车驾驶员、个人及团体体检、领取体检报告等。为方便体检中心更好地服务大家，建议有需要的单位和个人最好提前预约。