第二份检测报告的部分内容,已显示问题多多。
第一份检测报告问题栏均为空白,显示通过。
后珠农港苑是杭州丁桥板块的普通小区。对于所有小区居民而言,电梯无疑是每天必须使用和依赖的公用设施。但最近,农港苑的一位居民在网上投诉称,有几幢楼的电梯在乘坐的时候摇摇晃晃,有时候还会发出“咕咕”的声音,进出家门提心吊胆。
这位网友晒出了一张第三方电梯检测机构的电梯检测说明书,详细罗列了小区六幢楼共17座电梯的各种问题:“开关门继电器拉弧严重”、“五方通话无效”(编者注:指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部五方之间进行的通话。)、“电梯出现异响和晃动”、“缺少控制柜散热风扇”、“对重缓冲距离不好”(编者注:为防止电梯冲顶,电梯上的保护设置),以及零部件缺油等。
问题电梯通过检测仅月余
再次检测却问题多多
作者来到农港苑小区核实网友投诉的具体情况,将网上罗列的问题电梯都试乘了一遍。
以5幢2单元为例。电梯从1楼上升到15楼顶层,能感受到轻微晃动,同时发出轻微异响。而当电梯从楼顶向下运行时,电梯晃动和异响声音明显加强,运行到3楼时,电梯背部发出“砰”的响声,着实把人吓了一跳。而类似的问题,也在1幢3单元等处出现。
在询问了小区的一些居民后,大家都把矛头指向了小区的两家新老物业上。老物业“杭州城基房地产物业管理有限公司”从2012年起在小区服务,今年11月15日正式交接,换成了现在的“杭州余杭保安服务有限公司”,不过目前手续仍未交接完毕。
城基物业的吴主任翻出几张电梯验收表,日期为今年10月29日,新老物业都在上面盖了章。除了灯具一栏有问题外,其他内容都显示通过。吴主任说,检测时新老物业以及电梯维保公司三方都派人在场。“当时没查出问题,过了一个月又出现问题,新物业肯定有责任。”
但老物业的说法,新物业张主任并不认可:老物业安排的检查,新物业人手不够,临时让水电师傅去看。师傅不懂专业技术,自然只看了个皮毛。
张主任说,为了安全起见,11月中旬,新物业和业委会共同出资,再次请有资质的公司来检查了一次,出具的报告是“触目惊心”,网友晒出的那份第三方检测说明书正是第二次的检测报告,而此时离上次检测不到一个月。
各种问题堆积“很要命”
本月问题电梯将进行全面整治
对于说明书罗列的问题,作者咨询了一些专业电梯维修人士。得到的答复是,如果这份“说明书”权威有效,那么大部分问题都是因为缺乏有效的电梯保养维护而造成的。瑕疵或许都不“致命”,可各种问题叠加起来,可真“要了命”。
杭州市特种设备检测研究院一位周姓检测工程师向作者介绍,杭州各个小区的电梯基本上是由检测院一年检测一次,平时要靠电梯维保单位每15天进行保养,而市场上有些维保单位或者第三方检测机构其实在技术水平和工作责任心上面也参差不齐,所以像农港苑小区前后会出现两份不同的电梯验收检测报告。周先生说,跟许多高档小区相比,像农港苑这种普通经济适用房小区之所以频繁出现电梯问题,第一个当然是电梯品牌配备的差别,还有一个,跟电梯使用人群也有很大关系,像电梯这种机械设备难免出一些小问题,重要的是文明使用和及时维护。
作者注意到,讲起电梯安全的重要性,无论是老物业还是新物业,都认可是小区管理的重中之重,毕竟人身安全第一位。但让小区居民感到失望的是,为什么电梯问题始终得不到解决。
有居民说,就在不久前,有户人家乘电梯时顶上盖板掉了下来,砸到了人身上,居民更加慌了。
而新物业的张主任也承认,交接以来由于事务繁多,电梯问题一直在和老物业交涉,没有做太多实质上的解决。
唯一的好消息是,新物业目前已经联系上了电梯维保公司,这个月就将对小区电梯来一次全面的整治了。