数千元购买的宠物活不过一周,揭“星期猫狗”利益黑幕

2022年10月,悦悦在“玖只喵”宠物店买了只比熊,价格是1200元,买狗粮又花了1800元,办狗证800元,还打了两针疫苗花去400元。正当她满心欢喜地欢迎家庭新成员时,狗就生病了,并且在5天后死亡。悦悦去店里换了一只,但仍出现相同的情况。

在宠物养殖和销售行业,一些消费者会买到“星期猫狗”。所谓“星期猫狗”,即购买时宠物非常活泼,可饲养几天就开始生病,甚至死亡。

第一财经记者通过调查了解到,在宠物上游养殖行业,获利较少,因此并不会对宠物进行严格免疫。多数感染猫狗瘟等病毒主要是在流通环节中,如果马上带着购买来的宠物去医院做病毒检测,就可以发现是否感染病毒。

“保质期”仅一周的宠物

“买回家的第二天,狗狗就开始不进食,也有些拉稀,卖家说这是正常的应激反应。第三天我就发现越来越不对劲,卖家告诉我再买一点蒙脱石散喂给狗就行,我又买了蒙脱石散和葡萄糖,但是第四天晚上狗一直叫,第五天狗就不行了。所以,店家又给我换了一只狗,没想到的是,这只狗也出现了一模一样的情况。”悦悦告诉记者。至今,悦悦的两条狗都没能留住,且一共花费了4000多元,也未收到任何退款。

悦悦与“玖只喵”签订和售卖合同显示,若在24小时内发现宠物有疾病,是可以换一只的,但不承诺退款。与悦悦经历类似的消费者还有很多。

田先生1月31日在“冠柯宠物”花了1500元买了一只狗,还花费1600元买了狗粮,注射疫苗花了380元,购买宠物用品花了300元,然而7天内宠物就死亡了。随后田先生提出索赔,但至今仍未退回该笔款项。

雷先生在“冠柯宠物”预订了一只价格6.7万元的金渐层,他要的猫一直缺货,然而这笔钱款至今未退回。雷先生告诉第一财经记者,有许多在“冠柯宠物”购买宠物的受害者在2月中旬到新虹派出所做了笔录,目前已经有受害者起诉,正在等待警方进一步调查。

天眼查信息显示,玖只喵宠物服务有限责任公司成立于2021年,经营范围包括宠物服务(不含动物诊疗);宠物、宠物食品及宠物用品、日用百货的销售;互联网销售(除销售需要许可的商品)。玖只喵宠物服务有限责任公司虽然才成立两年不到,但有风险信息376条;法律诉讼74条,涉案总金额43.878466万元;涉诉关系71条,开庭公告52条,立案信息41条,多为“买卖合同纠纷”。该公司目前法定代表人为冯玉祥,公司由张黑手100%控股。此外,张黑手还担任了绿骏宠物用品商店的法定代表人。冯玉祥还持有东莞市福派宠物有限公司80%的股权。

冠柯宠物服务有限公司成立于2022年,法定代表人也叫冯玉祥,其持有上海冠柯宠物服务有限公司100%的股份。该公司有风险信息8条;涉诉关系4条,开庭公告3条,立案信息3条。

养殖管理粗放,利益分配不均

长期从事宠物生意的业内人士王刚表示,造成“星期猫狗”的原因,归根结底还是产业的粗放导致的。在上游养殖行业在繁育和饲养过程中,应该要注重防疫和卫生安全,多数宠物要饲养45~60天才会销售。但在宠物利益分配链条上,上游养殖行业获利较少,因此并不会对宠物进行严格免疫。

“比如有些品种的猫狗本身收购价格很低,进货成本可能是1000元买几只,而免疫的成本要上百元1只,养殖场自然不会去做好免疫。”王刚表示。

第一财经记者了解到,多数感染猫狗瘟等病毒的主要环节是在流通之中,一般销售商会从多个养殖场进货,并将多个养殖场的猫狗混在一起饲喂,暂养的环境也参差不齐,这就带来了感染猫狗瘟、细小等疾病的可能。上述病毒的潜伏期在7天到14天,往往不等这些猫狗发病,就已经卖给了消费者。

有销售商向第一财经记者展示了批发出货时的情况,一辆面包车上叠放着大大小小的笼子,装着十几只猫狗,非常拥挤,而一般销售是按笼销售,并非按只。

在采访中记者发现,宠物销售商都会承诺,如果宠物发现染病包更换。

王刚认为,在实际操作中,未必是所有商贩故意要卖染病的猫狗给消费者,而可能是“萝卜快了不洗泥”,但多数情况下,更换1、2次,消费者可能会买到没有感染的宠物,或者彻底失去了对这一店铺的信任,而收购宠物的低成本和销售的高售价,有足够的差价来支撑这些成本。

第一财经记者注意到,不少消费者之所以遇上“星期猫狗”,是因为他们与卖家签订的协议,是在24小时内突发疾病可以换宠物,并不是一周内。

购买后立即体检可避免部分纠纷

根据《中华人民共和国动物防疫法》第四十九条规定,屠宰、出售或者运输动物以及出售或者运输动物产品前,货主应当按照国务院农业农村主管部门的规定向所在地动物卫生监督机构申报检疫。检疫合格的,出具检疫证明、加施检疫标志。

在2022年农业农村部公布的疫病中,犬瘟热、细小病毒及猫泛白细胞减少症(猫瘟)等属于第三类动物疫病。

“其实马上带着宠物去医院做病毒检测,就可以发现是不是已经感染病毒。”王刚表示,过程与核酸检测类似,一般3小时出结果,单项成本在100元~200元,但一般销售商不愿意去做检测,而消费者不清楚情况也怕麻烦,所以带来了很多问题。

张先生是为数不多的有带刚购买的宠物进行体检的消费者之一。2月11日,张先生在“玖只喵”宠物店购买了一只金渐层,花费2476元,购买后立即带猫去医院检查身体,发现有猫瘟,就马上将猫送回门店要求退款。当时店家说可以换一只猫,但当时张先生不想换,只想退款,店员便让张先生写了一个退款申请书,答应后期会退,而距今已经一个月,仍未收到退款。

商家是否构成欺诈成难点

记者查阅裁判文书网发现,宠物猫狗方面的诉讼中,“星期猫狗”的问题并不少见。

2022年7月,柳女士在“玖只喵”购买了一只柯基犬,花费1800元,并购买了宠物用品套餐7480元,双方约定24小时内发现有细小、犬瘟、冠状、咳嗽、腹泻等症状可以协商换狗但不退款,24小时到1周可以免费救治。但收到狗的第二天,柯基犬就便血、呕吐,随后在上海牧爱宠物诊所被确诊感染了冠状、细小病毒、狗瘟等疾病,柳女士支付了29441元的医药费。

上海市浦东新区人民法院判决认为,作为宠物销售方,应当保证其出售的宠物健康、安全,经查明可确认,销售方公司出售的宠物犬不符合健康标准,作为专门的宠物公司,理应知晓出售宠物的健康状况,其将携带病毒的宠物犬出售给消费者,使消费者陷入错误认识而作出了购买的意思表示行为,应认定构成对消费者的欺诈,除相应退款项外,还需承担犬价三倍的赔偿责任,以及涉案医疗费用。

比如2022年底,江苏省盐城市中级人民法院曾公布一则类似的案例,当时买方邱女士2021年12月从高女士处支付了1.4万元购买了一只宠物猫,并约定48小时售后期。卖方声称是自行繁育,实则为倒卖。12月13日在接到猫之后,邱女士并没有将猫送去检测,但3天后邱女士发现宠物猫出现拉稀、发烧等症状,并在宠物医院确诊为猫瘟,最终宠物猫在收货11天后死亡。

北京云嘉律师事务所律师赵占领告诉第一财经记者,宠物买卖本质也是买卖合同法律关系,与其他普通货物买卖本质相同。只是因为宠物是活物,这种商品有其自身特性,容易携带病毒,不仅可能买回不久就生病甚至死亡,而且还可能有潜在动物疫情风险和公共卫生安全风险。所以买卖宠物也有一些特殊的规定和要求,比如需要取得检疫合格证,需办理养狗证等等。

“如果经营者明知所售宠物不仅未取得检疫合格证,甚至已经带有病毒,而刻意隐瞒,进而使得消费者误认为符合交易要求而购买,则这种情况下,经营者构成欺诈,依法需要承担退一赔三的法律责任。如果经营者交付时并不清楚宠物已经患病,虽不构成欺诈,但仍属于交付的商品存在质量问题,需要承担退货、退款及赔偿损失等法律责任。”

行业规模仍在扩大,流程有待规范

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来3年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计可达14.2%,2022年养宠市场规模达3960亿,到2023年市场规模将达4456亿元。

目前市面上购买活体宠物的渠道除了线下门店,还有托运。

2021年1月,我国颁布了《动物防疫法》,其中对动物运输从防疫角度作了规定。如要求经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。

不过第一财经记者了解到,托运时提供的检疫证明主要为狂犬疫苗证明,并不包括犬瘟等,因此如果卖家通过托运或顺风车等形式向消费者运输猫狗,也有在途中染上病毒的可能性。

在行业体量持续扩大的情况下,贩卖环节的规范是一个刻不容缓的议题。

王刚告诉第一财经记者,要解决“星期猫狗”的问题,最主要是要解决行业发展的规则问题,规范买卖环节的流程。比如在禽畜类养殖中,生猪、奶牛、鸡鸭等已经形成了较为完备的检疫等体系,但在宠物行业,还是依然存在自发、散乱的状态。

THE END
1.如果你的宠物生病需要10000,你会花这个钱吗?如果你的宠物生病需要10000,你会花这个钱吗?超人强动物俱乐部 吉林 0 打开网易新闻 体验效果更佳狗也懂得争宠,这难道不是电影才有的桥段? 杨哥是天才 2155跟贴 打开APP 跟随主人放羊十年的边牧,怀孕后竟被这样对待,良知直接泯灭! 凤舞搞笑 625跟贴 打开APP 狗子被火车撞飞! 狗蛋日常vlog 2976跟贴 打开APP ...https://m.163.com/v/video/VUF7J3QLU.html
2.[新生入学指南]北京邮电大学2023级研究生新生入学须知4、新生需缴纳体检费137元,可在体检前一周内通过工商银行“银校通”完成缴费,体检收费标准及缴费方式见附件三,为了避免现场缴纳体检费拥堵,请尽量选择“银校通”缴费方式。 十一、 党组织关系转接 1、党员要在原党组织办理组织关系转出手续,党员档案要随学生档案带来。 https://www.kaoyan365.cn/dongtai/357313.html
3.体检服务我们拥有专业的体检设备,专业的国家注册医师会运用专业的血液分析设备和彩超设备为您的爱宠进行细致的检查,确认各重要器官处于健康状态,并及早发现潜在病症。我们也是也是武汉引进全套生化仪器的动物医院,让您的爱宠能得到更加准确和及时的检查结果。 我们不仅拥有国内顶尖的体检设备,更重要的是拥有一批拥有丰富宠物临床经验...http://www.whunitedvet.com/intro/26.html
4.日本高龄宠物待遇赶上人类:健身体检24小时看护日本京都市的右京动物医院健康护理中心在今年1月推出了被称为“Premium scaling course”的宠物体检新套餐。费用达到9.5万日元(约合人民币5736元)。将使用和人类体检一样的设备实施CT、内窥镜和腹部超声波等10个项目的检查。给14岁的爱犬接受该套餐体检的主人木村好江表示:“就像是家人接受精密体检的感觉。能检查这么...https://news.cctv.com/m/a/index.shtml?id=ARTIemLwdmiNpFYqLsCQR1aQ190313
1.我在网上买了一只狗狗,她还没有托运,她要我出体检费,680合理吗...你好我在网上买了一只狗狗,她还没有托运,她要我出体检费,680合理吗体检费,她还没托运我退,她不给退180***2261 甘肃-陇南 侵权 2024-11-07 10:00 举报 咨询对话 起诉继续咨询 咨询助手 当前在线 咨询助手提示访客: 律师解答内容比较简练。 如果未能解决你的疑惑,请继续咨询我并描述自身情况,24小时在线。 https://www.66law.cn/case/28359964.aspx
2.猫咪三大项疾病检测价格大揭秘!疾病常识猫咪是许多人喜爱的宠物之一,但它们也容易患上各种疾病,为了确保猫咪的健康,定期进行疾病检测是非常重要的,猫咪三大项疾病检测需要多少钱呢?本文将为你揭秘猫咪三大项疾病检测的价格。 猫咪三大项疾病检测通常包括:猫传染性腹膜炎(FIP)检测、猫白血病(FeLV)检测和猫免疫缺陷病毒(FIV)检测,这些检测可以帮助主人及时发现猫咪...https://www.zhaoweidong.com/news/rjejhLuAp8.html
3....医院(立水桥分院)电话,地址,价格,营业时间(图)这家宠物医院太棒啦!医生专业又耐心,护理细致周到,环境干净整洁。把宝贝交给他们超放心,真心推荐给各位铲屎官! vc_pet_tag_module: dotSource: vc_pet_breed_module: voiceInput: incentive: 回应 2024-10-25 18:24 叫我小姐姐 人均:526元 医护人员很温柔,对待宠物很好,很热情,没有乱检查也没有乱开药,全程...https://www.dianping.com/shop/G8bXNj7m9EnEm458
4.宠物险可以报销宠物体检吗保险理赔最后,宠物体检报销的金额可能会有一定的限制。不同保险产品和保险公司对于宠物体检费用的报销金额有所不同。有些产品可能会设置报销上限或报销比例,要根据保险条款中的具体规定来了解宠物体检的报销金额。 总之,如果你希望宠物体检能够得到保险的报销,建议你仔细阅读宠物保险的条款,了解宠物险产品是否包括宠物体检报销的保...https://www.shenlanbao.com/zhishi/7-623052
5.浦东宠物狗医院体检费多少?浦东宠物狗医院体检费的具体价格会因医院的规模、设备、地理位置和宠物的种类而有所不同。正因为如此,具体的价格无法简单地给出一个准确的数字。然而,我将在以下文章中对浦东宠物狗医院体检费的一般范围进行介绍。 宠物狗的定期体检对于狗主人来说是确保宠物健康的重要方式之一。体检通常包括一系列的检查项目,例如血液...https://www.chongwugo.cn/32268.html
6.狗狗常规检查费用多少(了解一下宠物医疗费用)养宠技巧一次常规体检所需要支付的费用,主要包括以下几项:诊察费、化验费、药品费、手术费和其他费用。 二、不同医院的费用差异 不同的宠物医院或者不同地区的医院,其价格会有所不同。同一地区内的不同医院,也会存在一定的价格差异。 三、狗狗体检的项目 一般来说,狗狗体检包括以下项目:身体外观、神经系统、呼吸系统、心...https://www.pettb.cn/article-33652-1.html
7.丹东出国体检在哪里(丹东市第一医院体检中心时间)法律资讯一、丹东市交通物流驾校的体检费用是多少 驾驶员体检费由国家物价部门统一规定,价格:33元人民币,交警体检中心统一收取,考驾照的一般由驾校给予代收。 二、丹东最好的宠物医院是哪 1.丹东最好的宠物医院是“丹东市宠物医院”。 2.因为该医院是丹东市唯一一家专业从事宠物医疗服务的医院,设备齐全、技术力量雄厚、医疗...https://www.kstnjscl.com/flzx/223741.html
8.猫咪体检项目价格表图片(猫咪体检项目价格表图解)大商梦生个病,至少得四五百的检查费用,像我同事给猫咪做一个血检就是450,甚至上千的全套仪器体检,还有昂贵的药品费,要给它买营养品,加上每天的管理、看护, 这笔钱算下来, 少则可能几百上千,多则可能上万。 你别说,宠物看病真的比人还贵。 至少人还有医保可以报销。 https://www.dasum.com/?p=157825
9.2024年美国年度最全指南(AnnualPhysicalExamination),年度体检...体检费在无保险的情况下可是一笔不小的开销,体检可能包括多项检查和实验室测试(血检,尿检)。一些医疗保险计划在期覆盖范围内包括了年度体检项目,这代表保险公司会支付或报销您进行体检所产生的费用,您只需支付保险计划规定的自付金额,剩余部分由保险公司支付,从而减轻您的经济负担。值得注意的是不同的保险计划对体检...https://www.tigerless.com/blogde/annual-physical-examination/cn
10.在线宠物医生咨询(在宠物医院给猫做降体检大概要花费多少钱...宠物医师的就业前景怎么样? 想当宠物医生也可以,除非是特别好的医院,普通医院都是一时忙一时闲的。不要小看薪资待遇低、工作时间长风险高这件事,大部分宠物诊所医院都是不签劳动合同没有五险一金的,除非你对宠物行业爱得深沉有钱能熬,否则我还是劝你慎重。 https://www.jygzd.com/a/34279.html
11.洛阳文化旅游职业学院占地面积(洛阳文化旅游职业学院招生简章...第十九条学校住宿费标准为1000元/生·年。 第二十条学校相关资助政策: 学校建立有完整的学生资助体系,设有国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、学校奖学金等(国家奖学金8000元/生/年,国家励志奖学金5000元/生/年,国家助学金3300元/生/年)。根据国家助学贷款政策,家庭经济困难的学生可按程序申请国家助学...https://www.yanxiuedu.com/xingyezixun959/9164.html