原标题:做了核酸检测,多久显示结果?官方回复来了
网友:昨天做核酸检测,多久能显示检测结果?
二、健康码“小眼睛”按钮怎么没有了?
网友:我的健康码怎么不显示完整的姓名和身份证信息了,“小眼睛”按钮怎么没有了?
解决办法:很多市民朋友可能已经发现了,亮码页面的“小眼睛”悄悄地不见了,这是按照国家要求,为保护您的个人隐私,对健康码亮码页面进行调整,取消亮码页面“小眼睛”按钮功能,不再展示您完整的身份信息。
网友:扫描健康码录入信息,姓名和身份证号都是我自己的,但医护人员扫码说不是我的信息,该怎么办呢?
解决办法:重新进行健康上报。点击健康码下方的“健康上报”,进行填写并提交。
网友:我在“i武汉武汉战疫”上申请健康码,显示用户与姓名不匹配,是什么意思呢?
解决办法:修改“i武汉武汉战疫”健康码实名。
第一步:
打开问卷链接填写信息,提交申请:(请复制至浏览器打开)
第二步:
过1~2个工作日,删除“i武汉武汉战疫”小程序,再重新搜索小程序进入;
(删除小程序:点击“发现”-“小程序”进入页面,左滑点击“删除”)
第三步:
点击小程序首页“健康码”,页面会提示重新实名,填写正确的姓名和身份证号码,根据页面提示操作进行亮码。
如上述操作未提示需健康上报,建议您亮码后点击“健康上报”重新提交。
解决办法:重新进行健康上报,并多次刷新。
点击健康码下方的“健康上报”,进行填写并提交。点击“核酸检测”和“疫苗接种”前面的蓝色双箭头刷新。
在使用健康码的过程中,若您还遇到其他使用方面的问题,可打开“i武汉武汉战疫”,通过“健康码使用指南”一键查询。
THE END