天津中医药大学校长张伯礼：在目前家里储点什么药品跟吃什么药这是两个概念，我们不主张没有病的人吃药，或者说用点什么药来预防，因为现在没有合适的药来预防。
2.空气中会不会有漂浮的病毒？
专家：病毒会很快沉降，最多可存活5天
国家卫生健康委专家组成员、北京地坛医院感染二科主任医师蒋荣猛：病毒从人体出来后会很快沉降，不会在空气中飘移。从这个意义讲，空气中不会有病毒。但病毒可能落在物体上，人可以通过手来接触到病毒。病毒在光滑的物体表面能存活数小时，温度湿度合适的环境能存活1天，有发现可达到5天。
3.新冠病毒会不会出现变异？
专家：目前未发现病毒变异的证据
4.出院的患者还有没有传染性？
专家：没有传染性
5.人体对新冠病毒能否自愈？
专家：有自身把病毒清掉的情况
国家卫健委专家组成员、东南大学附属中大医院副院长邱海波：现在可以看到有一些接触到病毒的人，可能会有几种不同的反应：
第一种自身有足够的抵抗能力，自身把病毒清掉了。
第二，病毒在上呼吸道能够繁殖，但是没有症状。
当然可能还有很多病人是轻症病人，表现出乏力、发低烧，发热、干咳的症状。少数病人才会发展成重症或者微重症。也就是说机体虽然易感，但机体的免疫系统多数情况对病毒有反应，只有少数的反应异常或者病毒大量繁殖，才会发展成重症或者危重症。
6.粪便中发现病毒，会不会粪-口传播？
专家：目前未发现粪-口方式传播的病例
国家卫生健康委专家组成员、北京地坛医院感染二科主任医师蒋荣猛：虽然从一些患者粪便当中发现了病毒核酸，但是目前还没有分离到病毒，进一步的情况还需要观察。我们所谓的粪-口就是粪便污染了水，或者污染了食物，人把这个水喝进去或者把食物吃进去，造成传播，这叫粪-口传播，目前我们还没有发现通过这种方式传播的病例。
7.感染新冠病毒无药可治？
专家：目前还没有特效药，但不代表不能治
国家卫生健康委专家组成员、北京地坛医院感染二科主任医师蒋荣猛：新型冠状病毒感染的肺炎目前没有特效药，但不代表不能治。这种疾病是一个自限性疾病，感染后，人体可以依靠自身的免疫力把病毒清除。通常免疫反应的过程是两周，但有的人会比较重，我们在临床上给这些病人一些对症治疗，如能量支持、纠正电解质紊乱、呼吸支持、脏器功能支持。
8.宠物会不会和人传染？
专家：还未发现宠物和人之间传染
国家卫生健康委专家组成员、北京地坛医院感染二科主任医师蒋荣猛：到目前为止，我们还没有发现有宠物感染了冠状病毒再传给人的，也没发现病人感染了冠状病毒以后，让家中的猫和狗发病的。病毒有种属屏障的，不是随便可以跨越。
9.出现症状都要去医院隔离吗？
专家：先进行自我评估
国家卫健委专家组成员、北京地坛医院感染二科主任医师蒋荣猛：建议大家先做自我评估。如有没有家庭成员共同发病、症状轻还是重等。若体温没有超过38℃、没出现过呼吸困难，可以早期居家观察，但是最好要单人间隔离，和家人保持一米以上的距离，避免传染，注意手卫生等，同时每天监测两次体温。
轻病人7-10天就可缓解，如果有加重，需随时去医院。各地要根据疫情情况来判断，从武汉目前的情况看，建议有咳嗽、发热症状都要去做筛查。
10.同一小区，开窗病毒会不会进入室内？
专家：可能性很小
国家卫健委专家组成员蒋荣猛：病毒是通过飞沫和接触传播，飞沫一般通过咳嗽、打喷嚏，它在空气当中的传播距离有限，一般是一米或者两米，它从人体出来后很快沉降，不会在空气中漂浮。从这个意义讲，空气中不会有病毒。但飞沫可以沉降，病毒可以落在物体表面，人可以通过手接触到病毒。
建议：一定要勤洗手，避免双手沾上病毒。
11.外出或坐电梯要戴手套吗
专家：直接接触污染物需要戴手套
国家卫健委高级别专家组成员李兰娟：我认为没有必要，我是传染科的医生，我到病房里去见了很多有传染性的病人，无非也就是检查好以后洗个手，用流水冲洗就可以了。只有直接接触污染物的时候才需要戴手套，一般是不需要戴手套的，只要你勤洗手，回家率先洗个手就可以了。
12.人和人保持多少距离合适
专家：在公共场所保持一定的距离
国家卫健委高级别专家组成员李兰娟：我们原来写的是1米5，对面人如果是健康的，应该也不存在这个问题。
主要是担心不认识的人，要保持一定的距离，避免有传播的可能。我希望各个地方对接触的人查得严一点，这样有可能面对面传播的机会就会大大减少。在武汉市区我认为这个距离是非常必要的。