犇犇帮帮团|疑似染病,新买的猫咪没活过一周难维权

“我买了一只小猫,到家不过四天,就生病去世了。后来联系店家投诉退款,到现在也没有回复。”6月20日,长沙市民刘小姐向三湘都市报记者求助称,自己满怀期待地购买了一只小猫,没承想,小猫的寿命却未能长久。她怀疑卖家售卖给自己的是一只病猫。

与刘小姐一样,遭遇“可爱陷阱”的消费者还有不少。这些经历中,有看似划算的买粮送猫,也有“免费领养”套路,又或者买到寿命不长的“星期猫”“星期狗”……遇到此类事件,消费者应该怎样维护自身的合法权益?如何才能最大程度避免购买到“星期猫”“星期狗”?

遭遇:疑似染病,新买的猫咪没活过一周

家住长沙的刘小姐,一直想养一只小猫咪。机缘巧合之下,她通过小红书与一位个人卖家取得联系,并选择上门看猫。“因为我是养宠物新手,并不了解猫的种类,对方说是西伯利亚森林猫。6月初上门看猫后,觉得实在可爱,便以1500元的价格买下了。”据刘女士描述,小猫到家后精神状态萎靡,不吃不喝。

随后,她将此事及时与卖家沟通,卖家表示这是猫咪去往新家的正常情况。“小猫到家大概第三日,开始出现便血的情况,随后在宠物医院查出猫瘟,治疗没两日,就去世了。”新买的小猫不到一个星期便去世,这让刘小姐难以接受。

刘小姐在尝试维权的过程中发现,该卖家虽对外宣称猫咪是自家繁殖、喂养,但疑似曾在多个社交平台发文收幼猫。“回忆起来,看猫时小猫就有些不对劲。”刘小姐说。

6月20日,刘小姐向记者确认,卖家得知小猫因病死亡后,虽承诺退还猫款,但至今没有下文。目前,双方仍在就退赔事宜进行协商。

记者随后在其他社交平台发现,和刘小姐有相类似经历的消费者不在少数。“300元在地摊上买了一只三花,到家才五日就去了喵星。”“买到‘星期狗’,卖家表示只换狗不退款。”……此类帖子层出不穷,不少消费者面对烦琐的维权,往往会选择认栽。

律师观点:维权可要求“退一赔三”

如果与刘小姐有相类似的遭遇,该如何维权?

湖南怀天律师事务所律师田先生表示,消费者在购买宠物时,首先要看猫狗是否有检疫证明,“如若没有,且在一周内确认患病,可要求商家退换;无法达成赔偿意向的,可考虑通过法院诉讼进行索赔,其中包含检测费、治疗费、猫狗粮等合理支出。”

田律师表示,如果商家在买卖宠物的过程中存在虚假承诺、欺诈行为,对于购买猫狗的款项,可以要求“退一赔三”,“不过,与个人卖家的纠纷,维权取证或许较为困难。”

支招:购买宠物后,最好先体检

从事宠物行业多年的唐先生表示,夏季是宠物感冒的高发季节,“容易爆发犬瘟、细小;而猫瘟多发于冬天,夏天并不常见。”

“星期猫”“星期狗”的出现,主要是由于传播源的存在。他表示,“以‘星期猫’为例,小猫出现的是急性高度接触性传染病的感染症状,死亡率极高。”唐先生提醒,购买宠物时,应尽量避免个人卖家渠道,选择正规门店,方便后续联络与维权,“购买宠物后,一定及时给它进行全面体检。”

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1.带猫咪到正规宠物医院体检会不会交叉感染动物萌宠区带猫咪到正规宠物医院体检会不会交叉感染猫瘟?蘇楊 2021-03-03 02:41 关注 从朋友猫舍订的美短4个月大了 打完两针疫苗了 但是这两天太冷了 不敢往家里接 要后天天气暖和才能往回接 给他预约了一个全身体检看看有没有什么问题 但是听说有的去宠物医院后感染了猫瘟 请问这种情况常见吗?有什么需要注意点地方 ...https://m.hupu.com/bbs/41468367.html
2.第一次去宠物医院应注意的事项到达宠物医院后,在进入体检室之前不要急着把幼犬从笼子里放出来,比较好的做法是把笼子放在膝盖上,而不是放在地板上,因为你不知道医院里进进出出的人和其他动物的情况。 实际体检过程 幼犬去兽医院首次体检时,兽医会对它进行全面检查,轻轻地抚摸它身上的每个部位,兽医会仔细观察其耳朵、眼睛和嘴,听它的肺部和心脏...http://news.boqii.com/dog/16461.html
3.不要贪便宜别在路边买宠物2.查看宠物店是否具备宠物活体销售的营业资质,选择到正规的猫舍犬舍购买。 3.询问购买的宠物是否打过疫苗,共打过几针。正规犬舍会在幼犬3个月内定期注射疫苗和驱虫。购买前要求店主出示宠物疫苗本或让店家陪同到附近宠物医院做个体检。 4.了解宠物的市场行情及价格,不要贪便宜。 https://m.gmw.cn/2021-07/09/content_1302395766.htm
4.领华宠物医院总院是猫咪做体检全程不让家长...来自闹闹和呆呆...领华宠物医院总院是猫咪做体检全程不让家长陪同的吗? 不知道是不是沟通的问题,其他宠物有些体检项目可能是不让家长陪同的,但应该不会全部不让家长陪同。 https://weibo.com/1497491481/KlxuB5mce
5.狗狗多久体检一次?一般建议主人每年带狗狗去宠物医院体检一次,如果是老龄狗狗或者患有慢性疾病的狗狗,主人最好每隔半年带它去宠物医院体检一次。主人定期带狗狗去宠物医院体检是很有必要的,因为狗狗的很多疾病都有潜伏期,患病后在短时间内不会出现明显的症状,主人很难察觉,定期体检可以及时了解狗狗的身体状况,做好疾病的防治,保证狗狗的...https://www.isdpp.com/issue-20335.html
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