吉林市市民服务中心设立“怎么能办”窗口啦!专门受理和解决企业群众在办事时遇到的多项“疑难杂症”。
企业群众的事“只说行”“不说不行”
犯愁的事找“怎么能办”窗口
车主杨先生来到市民服务中心办理《车用气瓶使用登记证》时不知所措,不清楚怎么个流程,都要办些啥?很是犯愁。他抱着“试试看”的心态,到“怎么能办”窗口进行了咨询。令他没想到的是,窗口工作人员带着他到打印区免费复印了所需材料,又到各对应窗口进行申报等。本来让他“犯愁的事”在“怎么能办”窗口工作人员的全程导办、帮办下变成了“简单事”,自己没费力气就拿到了证。
不会办的事找“怎么能办”窗口
不明白的事找“怎么能办”窗口
以上为群众企业“解难症”的情况在“怎么能办”窗口屡见不鲜,每天都能会提供着类似的服务。下一步,吉林市政务服务和数字化建设管理局将指导全市各级市民服务中心进一步加强“怎么能办”窗口建设,继续以规范管理提高服务效率、以监督考核倒逼服务提升,鼓励群众对政务服务畅所欲言,切实帮助群众破解实际难题,用优质的服务提升群众的满意度,让政务服务更加有力度、有温度。
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