可以为旅客提供“站到站”和“门到门”
行李、包裹运输服务
通过中铁快运托运的行李、包裹
每件重量不能超过50千克
体积以适于装入行李车为限
但最小不得小于0.01立方米
办理托运需要提前做什么准备？
确认托运物品
托运的行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输的物品、危险品。
提前咨询
托运动植物时应有检疫部门的检疫证明。
托运放射性物品、油样箱时，应按照规定提供剂量证明书、油样箱使用证。
办理托运流程
3.填写托运单
4.审核托运单并验收货物
5.对货物进行安检、称重
6.托运人持运单到窗口交款
领取托运物品
1.如托运人与货物同车抵达，下车后可直接到车站行包房领取货物。
2.如非同车抵达，待客服通知货物到达后可自行前往相应车站领取或办理送货上门服务。
3.如果发现货物丢失或有其他问题，可及时向工作人员反映。
↓↓托运价格明细参考↓↓
03
想带宠物出行，能上车吗？
除了导盲犬
任何活体动物
都不能带进车厢
但是，部分符合要求的宠物
可以办理托运或押运
托运：到车站办理运输，人宠分开。
押运：跟着宠物上行李车，自行看护。
运输距离在200公里以内、中途不需要喂食的，可办理托运。
运输距离200公里以上必须随车押运，押运人必须提前购买同车次的车票，至少于开车前2小时到车站凭车票办理押运手续。
注意：依据《铁路旅客运输办理细则》，活动物中能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽、蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等动物不能办理铁路托运或押运。
办理托运/押运的宠物重量
不超过20千克
需提前办理动物检疫合格证明
并自备装运容器
注意
宠物托运只能在有直达列车的车站办理，动车和无直达列车的车站不能办理。
04
还有哪些物品不能带上火车？
除了超限超重的行李
还有哪些物品是不能带上火车的呢？
违禁物品：
易燃易爆物品（酒精、过氧化氢、花露水、鞭炮、氢气球等）管制刀具及危险性工具（菜刀、水果刀、剪刀、斧子、铁锤、射钉枪等）有毒有害或放射性物品（水银、蓄电池等）有强烈刺激性气味或会污染站车设备设施的物品（榴莲、臭豆腐等）
限量携带物品：
指甲油、去光剂、染发剂等（不超过20ml）摩丝、发胶、防晒喷雾、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器（不超过120ml）安全火柴（2小盒）普通打火机（2个）香烟（不超过50条）