新瑞鹏冲击上市:旗下近2000家宠物医院,亏损30亿

街角那家宠物医院的故事,终于讲到了上市这一页。

1月24日,新瑞鹏宠物医疗集团有限公司(以下简称“新瑞鹏”)在美国证监会递交招股书,准备在美国纳斯达克上市,摩根士丹利、瑞信、中金公司以及瑞银担任联席主承销商。

新瑞鹏创始人为彭永鹤,由高瓴资本和瑞鹏宠物医院合并而来。若此次成功敲钟,新瑞鹏将成为国内宠物医疗机构上市第一股。

只不过,通过简单拆解其各项业务后,新消费Daily发现,新瑞鹏上市之路喜忧参半。

估值300亿,飞轮效应初现

继去年12月,雀巢集团宣布战略投资新瑞鹏后,其又一次在宠物市场掀起波澜。

据公开资料显示,1998年,新瑞鹏创始人彭永鹤在深圳开出了第一家属于自己的宠物医院,其创办的瑞鹏宠物医院,也可以说是国内最早的一批宠物医院。

只不过,彭永鹤可能自己也没想到,那间小小的宠物医院,二十多年已经可以成为全球数一数二的宠物护理平台。

按2020年和2021年的医院数量和宠物护理服务收入计算,新瑞鹏是中国最大、全球第二大宠物护理平台。

整体而言,新瑞鹏的收入保持增长。招股书显示,新瑞鹏2020年、2021年的营收分别为30.08亿元、47.84亿元,同比增长59%;2021年前三季度和2022年前三季度,营收分别为34亿元、43.15亿元。按26.9%的增长率计算,新瑞鹏2022年全年营收或突破50亿。

2020-2022年前三季度,新瑞鹏净亏损分别为11.60亿、13.72亿和7.56亿元,亏损占总营收比例减小,亏损缺口收窄。

业务分布方面。新瑞鹏的营收构成主要分为三部分:宠物医疗服务、供应链服务和本地生活服务,为宠物提供全生命周期的医疗服务。

具体拆分新瑞鹏各项业务来看。

1.宠物医疗服务

宠物医疗服务是业绩支柱。2020年-2022年前三季度,宠物医疗服务收入为20.54亿、29.74亿和22.84亿,占总营收比例约为68.3%、62.2%和52.9%。收入结构趋于平衡,新瑞鹏对宠物医疗收入的依赖正在减少。

报告期内,新瑞鹏分别为约170万名、250万名以及220万名活跃客户提供宠物治疗服务,分别完成约430万例、580万例以及470万例医疗病例,推行中心宠物医院+专科宠物医院+社区医院(1+P+C)的宠物医院网络及转诊系统。

2.供应链服务

新瑞鹏的供应链服务指的是润合供应链,提供企业服务方案,业务范围包括品牌营销、电商运营、渠道铺设、物流等。

供应链服务增速亮眼。2020年-2022年前三季度,供应链服务分别占总营收的19.7%、26.8%和36.5%,有望成为企业第二增长曲线。2022年前三季度,新瑞鹏较上年同期增收9.15亿,其中超75%的增长由供应链业务贡献。

截至2022年9月30日,新瑞鹏的供应链服务网络覆盖全国100多个城市,服务全国45000家宠物商店、医院、诊所及其他场所。

3.本地生活服务

新瑞鹏整合宠物医疗和供应链业务在流量、渠道方面的资源,拓展宠物产品销售等本地生活服务,提高消费转化率。根据招股书,新瑞鹏的本地生活服务主要通过线上O2O平台「阿闻宠物」、「极宠家」线下门店等品牌提供服务。

虽然本地生活服务在总营收中占比仅约10%,但新瑞鹏可以通过转化宠物医院的老用户、专业医生推荐增加可信度等方法撬动消费,串联宠物行业上下游产业链。

02多次被罚,旗下1887家宠物医院

但正如开篇所说,新瑞鹏的上市路也是喜忧参半。

喜的一面体现在,若成功上市,新瑞鹏将把募集到的资金约35%用于扩大在中国的宠物医院网络,进一步升级宠物护理服务;约20%用于提高供应链服务和本地生活服务能力;约20%用于探索上下游业务合作机会和全球化扩张;约15%用于研发,加强数字化和技术。

事实上,新瑞鹏并不缺钱。2015年开始,新瑞鹏共完成过七轮融资,投资方包括达晨财智、中金公司、高瓴资本、雀巢等机构。其中,最大规模的一次融资发生在2020年9月,由腾讯领投,碧桂园创投、雪湖资本等机构跟投。目前,新瑞鹏宠物医疗集团的估值达到近300亿元。

坐拥现金流,新瑞鹏持续扩张门店。截至2022年9月30日,新瑞鹏在中国的宠物医院数量为1942家,覆盖全国114个城市,远高于国内其他竞争对手宠物医院数量。

至于忧,实际上,在门店遍地开花的同时,新瑞鹏也屡遭行政处罚。2022年8月、9月,新瑞鹏旗下两家医院因“将人用药品用于动物”被罚款。此外,新瑞鹏下属宠物医院还曾因“违规使用X射线诊断装置”被有关部门处罚。

多次被罚反映出新瑞鹏存在管理不规范的问题。在第三方投诉平台上,新瑞鹏治疗过程不透明、收费不合理、服务态度不好等问题多次被消费者提及。

除了自身隐忧,市场竞争同样也给着新瑞鹏外部压力。宠物医疗赛道内,新瑞鹏不乏有力竞对。1月11日,国内宠物医疗机构「瑞派宠物」刚刚完成第八次融资,投资方为蒙牛创投。目前,「瑞派宠物」估值超百亿,资方包括玛氏、基石资本等著名风投机构。

03雪厚坡长,急需核心竞争力

它经济之下,“它医疗”同样是风口。根据《2021年中国宠物行业白皮书》,中国宠物医疗行业的市场规模不断扩大,在2021年达到了600亿元。2021年,我国饲养犬猫的人群数量达到6844万人,较2020年上涨8.7%。

但随着市场发展与消费者对于养宠态度的改变,当科学养宠与精细化养宠成为趋势,宠物医疗行业不再是“躺赚”的年代,逐渐进入深水区。

从企业经营角度看,宠物医疗经营成本高企。硬件设施上,《动物诊疗机构管理办法》中规定,宠物医院必须拥有基础的场地、器械设备、三名以上执业兽医师、各类硬件,以及相应的手术室和手术设备。

医疗软实力上,兽医人才缺口严重。数据显示,目前宠物行业专业人才需求量约为36.8万,但2020年,全国仅有约14.3万人获得执业兽医资格证书,其中执业兽医师仅约8.97万人。可以说,符合要求的兽医才是一家医院的核心竞争力。

新瑞鹏也意识到这一点。弗若斯特沙利文咨询数据显示,截至2021年12月31日,新瑞鹏已建立了超过5200名持牌和经验丰富的兽医人才库。

从市场角度看,宠物医疗监管仍很薄弱。虽然有规定申请动物诊疗机构条件的规则出台,如《动物诊疗机构管理办法》,但并未对标准条例明确规范。另外,就宠物医疗消费价格问题,至今没有硬性规定,有关部门只能建议理性消费。

在CBNData与天猫宠物联合发布的《2020宠物医疗消费洞察报告》也指出,我国单只宠物消费水平已突破五千元,但就宠物医疗服务方面,消费者痛点主要集中在医生的专业资质和价格水平的层次不齐。同时,全天候急诊服务在诊疗服务中普及度较差。

显然,在宠物如家人的时代,包括宠物营养、宠物医疗在内的赛道会充满潜力与“钱”景,但对于“新瑞鹏们”来说,需要解决的问题其实还有很多。

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