跟前几期同样，我还是准备以主要问题为核心，帮你拆解！
01新美大的固有价值
1、先讲CPM，属于按展示收费的项目：
1）按年付费的平台服务费，也称“上架费”。平台会同等兑现一年的曝光权限。客户一旦进入平台，搜索宠物医院，你就会出现在相应的列表里。
2、CPS，结果付费项目：
3、CPC，效果付费项目：
02宠物医院如何应用？
我们还依然按照上面的结构来进行拆分。这一次我们按照顾客线上搜索门店顺序来进行讲解。
1）首先第一步：顾客会在平台搜索：宠物医院。然后会出现很多医院，从上到下第一名到当前页显示的第五名或者第六名。那你的医院能排到哪，取决于你的CPC竞价（不分星级分数）。比如说系统提醒你，你只要出5块钱，就可以排到第一名，那你就肯定会出现在第一名。以此类推。当然，光有这些也不一定行，因为顾客不一定非得选择第一个不可，正常都会多看几家。
那这个时候，我们要找第二元素，就是视觉。你的头图是不是显得更专业，或者是更有活力，再或者是更有吸引力的服务项目等等这些元素，能不能抓住顾客眼球，总有一些颜值控在意这个。
影响顾客选择的第三个因素，就是你是否拥有金牌店铺标识。经营评分大于80分以上，且星级评分大于4.5，你就可以获得金牌店铺标识。这个标识的价值，可以帮你获取免费平台推流3000+次曝光，同时相对于银牌标识和铜牌标识，金牌会给用户有品质更高的感知，更容易选择你的店铺。
影响顾客选择的第四个因素，是你的门店名称。我看有些医院写着：***宠物医院，就没了，光秃秃的一个医院名字，这个显然是不够的，既然平台在关键词这块已经免费了，那就应该把你的店铺名称丰富一下，增加关键词搜索的精准性。如：***宠物医院·猫专科·骨科，等等这样的名字，会增加你的关键词搜索显示几率，客户需求更精准。
最后还有个致命的因素就是，星级。哪怕你推广通排到第一位，头图再好看，店名有再多特色，但是排到第二位的是5星，而你是4星，那顾客显然更愿意去选择星级更高的。因此星级是你要提升的最关键因素。
4）最后一步：在线咨询。这也是平台给的一个免费服务，你可以随时无忧的跟顾客沟通，无形中帮你和顾客中间搭了一座桥，更快地去响应顾客疑问，才能有利于信任建立，随后顾客到店。提升技巧：30秒回复率达到80%以上（严格意义上讲要达到90%以上），5分钟回复率95%以上。如果这两个指标你都实现不了，那顾客肯定就去光顾别家了。
03新美大的利弊有哪些？
这个问题其实是我以前在大众点评遇到的最多的一个问题，提出这些问题的往往并不是那些初次接触平台的新商家，而是那些用了很久的老商家。为什么他们会有此顾虑？
利：
新美大可以帮助商家获取越来越多的新客户。
弊：
越来越多的新客户要靠新美大帮助商家获取。
答案就是：找到自己的“超级用户”
顾客占比=新客户or老客户/总的客户数。
病例占比=新病例or复诊/总病例数。
参考数值：<3:7<4:6；
如果你的医院按照每月病例量在500以上，每个月新顾客或者新病例，低于30%，就说明你的拓客能力不足，你的顾客转化能力较强，如果每个月新顾客或新病例，高于40%，说明你的拓客能力很强，但是你的顾客转化能力较弱，在老客户流失。
总结：
女孩网上买了阿拉斯加，发现生病了就遗弃在快递站
狗狗被人拴在楼顶上，大热天差点中暑被热死！
主人电瓶车没电了，胖成猪的狗狗就是不愿下来
宠法·案例：宠物医院未依法保存病历档案被执法部门处罚
宠法·言：宠物医院诊疗废弃物处理的合规要点
宠物医院管理实践：做好顾客画像和了解顾客的消费偏好
★哈尔滨宠物医院哪家好
★临沂哪里有比较正规的宠物医院
★佛山宠物医院哪家好
★杭州虹泰宠物医院
医生给狗狗看病，它害怕的往主人怀里窜！
狗狗待在21楼的连廊旁，随时有掉下去的危险！
主人出差没准备食物，狗狗在阳台上嗷嗷叫！
17岁少女与狗狗的恩爱拍照变成恐怖写真，直接对头咬了下去