宠物诊疗服务是一个新兴产业,不仅具有专业技术性强。社会服务范围广,服务对象文化素质层次差异性大,行业起步晚发展快的特点。
宠物诊疗服务是一个新兴产业,不仅具有专业技术性强。社会服务范围广,服务对象文化素质层次差异性大,行业起步晚发展快的特点。更重要的是其服务对象即宠物没有丝毫语言表达能力。如何使宠物客户满意这就给宠物诊疗服务从业人员提出了新的课题。中国宠物医疗产业链较为清晰,中国宠物医疗上游产业为药品疫苗,宠物医疗设备和医疗耗材,产业中游为宠物医院和第三方检测机构,产业下游为宠物和宠物主,宠物保险等宠物医疗服务。
作为宠物产业重要细分市场之一的宠物医疗也迎来了黄金发展期,2022全球宠物医疗行业市场规模达528.6亿美元。目前中国宠物医疗行业整体运行处于低水平状态,固定资产在1,000万以下的小型动物诊疗企业占比超过九成,经济实力不强,技术水平较低,资金较为分散,规模效益不高。未来,中国宠物医疗行业未来将不断整合,市场集中度将进一步提高。位居行业前列的企业可通过外延式扩张,整合竞争对手,拓展业务范围、扩大网络布局,行业整合将成为宠物医疗企业持续发展的重要手段。
随着中国宠物数量逐年上涨,对宠物医疗需求也越来越大,根据数据显示,中国宠物医疗市场规模逐年上涨,从2017年的330亿元上涨至2021年的600亿元,同比2020上涨7.14%,随着中国宠物医疗技术的进步。数据显示,宠物主在单只宠物上的年均花费高达5200元左右,主要分布在宠物食物和宠物健康医疗上,占比均超过90%,宠物服务相对较少。从宠物医疗消费结构来看,消费占比最重的为宠物驱虫,占比64.2%。
宠物医院分布较为均衡,其中广东省宠物医院数量最多,约为1200家,江苏、四川、浙江、山东省宠物医院数量也超过千家。在经营情况方面,我国宠物医院呈现多元化经营,主要以医疗为主,兼顾商品销售和洗澡美容。具体数据显示,医疗服务在宠物医院服务品类的比重高达96.8%,其次是商品销售和洗澡美容,分别占86.7%、71.6%。
近年来宠物市场融资金额越来越高,推动宠物市场进一步发展,2022年中国宠物行业融资事件共计35起,其中,国内过亿级别融资共计5起,6起融资事件明确披露了融资金额。从各赛道融资能力来看,宠物健康行业相对更佳,其中,国内前三大的连锁宠物医院均在2022年获得融资,在资本的加持下,未来宠物健康行业服务供给能力会大幅度提升。
截至2022年10月,全国宠物诊疗机构数量达19930家,广东省数量最多,达2080家,其次是江苏,数量达1726家,山东、浙江、四川、辽宁、河南省的宠物诊疗机构数量超过千家,较2021年同期增长10.7%。成都、北京、上海、重庆、广州、深圳、郑州、武汉等城市的宠物医院数量超过400家。
随着人们生活水平的提高,对宠物医疗的消费需求也可能会增加。这不仅表现在对诊疗服务的需求上,也可能表现在对宠物健康管理的需求上,例如定期健康检查、疫苗接种等。政策支持:政府可能会出台更多的政策来支持宠物医疗行业的发展,例如对宠物医疗机构的资质认证、对兽药生产的监管等。这些政策可能会对行业的发展起到积极的推动作用。
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