近期，面对新冠疫情防控新形势新任务，多地充分发挥互联网医疗平台作用，创新方式方法，积极为患者提供开具治疗处方、送药上门、心理咨询、用药指导等服务，便利群众就医用药。
多地医生“坐诊”互联网医院提供在线诊疗等服务
国务院联防联控机制医疗救治组12月印发了《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》。连日来，各地积极推进开展互联网医疗服务，便利群众求医问药。
新华医院目前共有700多名医生在互联网医院上进行了注册，覆盖所有科室，通过排班，确保每天每个科室都有医生在线“在岗”。
为满足新冠病毒感染者或合并其他疾病患者的就医需求，北京多家医疗机构开展互联网诊疗，为患者提供线上服务。对线上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的药品第三方机构配送。
有效降低交叉感染风险缓解线下医疗服务压力
特殊时期，互联网医疗平台正成为越来越多患者的首选，在有效降低新冠肺炎病毒交叉感染风险的同时，也缓解了线下医疗服务的压力。
近日杭州的陈先生连续发烧三天有点心慌，又怕去医院面临交叉感染风险，于是就打开互联网医疗平台咨询。“我是上午十点提问的，中午12点多医生就回复了，回答很耐心，得到他们专业的回答，心里踏实多了。”陈先生说。
广州市疾病预防控制中心数据显示，目前广州已有168家互联网医院上线，498名医生线上开诊。12月6日以来，互联网医院累计提供线上诊疗14万人次，开展健康咨询2.86万人次，近一周开具电子处方4.2万张。
创新模式、深化服务切实提升服务水平
以推进开展互联网医疗服务为契机，许多地方创新模式、深化延伸在线服务，进一步方便患者在线就医，切实提升互联网医疗质效。
浙江省医保局副局长徐伟伟介绍，为了方便患者，近期浙江医保部门推出了“患者在线就医、药品线下配送、医保线上支付”就医新模式，扩大线上就医配药可以报销的医院、药店范围，优先将治疗发热、咳嗽等医药费用以及高血压、糖尿病等12种慢性病治疗费用纳入“互联网+医保”直接结算。
此外，浙江省医保部门已经实现医保政务服务事项“网上办”“掌上办”全覆盖。以最常见的医疗发票报销为例，老百姓可以全程在线完成医疗发票报销申办。（记者黄筱、侠克、白瑜、龚雯）