为切实做好疫情防控、方便市民就医，广东祈福医院互联网医院积极发挥远程医疗服务作用，上线0元健康咨询服务，居民可以在线问诊，专家开药，药品配送到家，因疫情不便来院或行动不便的人群，足不出户就能享受到便捷优质的服务。
公益0元健康咨询
内科、外科、妇产科、儿科等上百名专家“云端坐诊”，向非急重症患者提供免费高质量线上实时解答。一部手机即可向医生发起图文咨询，有效避免交叉感染风险，为新冠疫情防控提供强有力的支撑。
复诊开药配送到家
糖尿病、高血压、冠心病、慢阻肺、脑梗死等慢性病和常见病患者，想要快速复诊购药，可进行线上问诊、线上开药、开检查、自助下单预约检验，药品快递配送到家，“真·云就医”。医院目前可开具检查项目有19大类747项，检验项目有31大类891项。
温馨提醒，在线复诊适合常见病、慢性病情稳定的复诊患者，但目前不适宜首诊、急诊、危重症、慢性病发生变化的患者。
一部手机完成复诊开药
2.选择复诊医生：可在搜索框输入医生姓名，或根据科室等筛选条件，选择意向复诊医生后，点击“发起复诊”。
3.提交复诊申请：根据流程添加复诊人，填写病症信息后，点击“提交”。其中就诊卡为系统自动分配，无需操作。
5.医生患者交流：支付诊费后，等待医生接诊，医生接诊后进入复诊界面在线交流，可以发文字、语音、图片等信息。医生会根据您的病情变化开具线上处方单。
6.处方审核：医生开具电子处方，药师审核通过后，患者在公众号上会收到待缴费提示信息，患者可以点击“查看详情”。
7.选择取药方式：点击“到院自取”，即可前往医院1号楼1层门诊西药房互联网取药专窗取药；点击“医院配送”，填写收货地址并支付药费后，医院通过顺丰快递到付的方式寄出药品。
注意：取药方式支持物流配送，快递费到付，药品一旦出库发货，如无药品质量问题，不做退货处理，接收快递时请做好药品验收。如发现药品异常，保留好药品并在24小时内联系药房反馈，020-84518222转88601。
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