京东618期间，京东健康宠物医院上线“同心抗疫安心养宠”专区，如遇宠物健康问题，用户可通过京东APP搜索“宠物医院”或“在线好宠医”点击进入专区，获得24小时在线义诊及一站式宠物健康服务，全力以“复”，呵护爱宠。
解封后，如何做好宠物的情绪疏导？
疫情封控居家隔离期间，宠物主大多与宠物朝夕相伴，而伴随着各封管控区的陆续解封、宠物主返工复产，宠物容易出现焦躁不安等情绪问题，如不停踱步，把自己藏起来，反复舔毛，频繁打哈欠，破坏性啃咬，间断性喘粗气，不停嘶叫等，严重时甚至还会出现随地大小便等现象。
诸如面部信息素、安抚项圈等健康产品，也有助于安抚宠物情绪，防治应激反应，减少宠物脱毛、尿频、腹泻、食欲不振等现象。此外，京东宠物引领的在线医疗，也将带给宠主更便捷、更及时、更全面的服务，在京东健康宠物医院活动专区，超过5000位执业宠物医生，将通过提供7*24小时的在线服务、一对一线上答疑，快速响应宠物主诉求，带来适合宠物健康的治疗与改善方案。
夏季高温天气，如何做好爱宠的疾病防治和科学喂养？
盛夏时节，随着各地开启“烘烤”模式，中暑、皮肤病、寄生虫等夏季宠物常见病症进入高发期。京东健康宠物医院小武医生提醒，夏季养宠不仅要做到科学防治疾病，也要做好科学喂养，“医食无忧”才能帮助宠物健康成长。
作为全国首家获ISO9001质量管理体系认证的互联网宠物医院，京东健康宠物医院可提供包括犬、猫、全科等七个科室的7×24小时免费在线健康咨询服务。截至目前，已有超过5000位宠物医生在线服务，用户能够享受图文咨询和视频咨询两种服务方式。
独家首创的选粮助手等三大服务品控举措，护航京东618宠物消费体验
在京东618期间，京东宠物还推出了独家首创的选粮助手，以及养宠顾问、主粮推优品质认证等优质服务。消费者在京东超市宠物主粮商品详情页醒目位置可以查看主粮营养成分，点击“PK”即可实现多款产品一键对比，目前已覆盖10万多款宠物主粮商品。
同时，消费者打开京东APP进入首页宠物专区，点击“养宠顾问”按钮，即可在线咨询养宠顾问。数十位宠物医生组成的养宠顾问团，为消费者提供包括专业养宠咨询、日常关怀、宠物建档等7*24小时免费在线服务。
京东宠物将时刻守护在你和宠物身边，提供专业、细致、全面、安心的宠物诊疗和咨询服务，让爱宠医食无忧。