由哔哩哔哩、瀚叶传媒和SMG互联网节目中心联合出品的国内首档宠物医疗观察类真人秀《宠物医院》，刚刚播出两期。该节目聚焦一所24小时无休的宠物医院，贴身跟拍五名宠物医生的工作日常，与非人类病员亲密接触，和动物主人暖心互动，全方位记录人与动物之间真挚的情感故事。
什么让摄制组当场泪崩？
新闻晨报：片中的故事都有不同的侧重点，是从多少素材中选出来的？
新闻晨报：看了两集，很多观众弹幕留言都说“泪崩了”。拍摄中，有什么印象深刻的故事，或让摄制组当场泪崩的？
欧阳：老实讲感动的故事太多了，摄制组每天接触的有长期守候瘫痪动物的白领；有救助流浪猫狗的爱心人士；有溺爱过度导致动物误食人食的糊涂“爹娘”；也有忠爱一生，不忍离别的家人……实拍时摄制组几乎每天泪崩。这里剧透一下，马上播出的第三集《当你老了》里有个故事。那天，蔺医生已经连轴工作了20多个小时，这期间有几个宠物的情况不是很好，到下午来了一个生命即将走到尽头的狗狗，经过抢救勉强维持了生命体征，这只狗一直在叫，很痛苦，家属和蔺医生商量后最终决定，给这只狗狗做安乐，当家属和她的孩子跟狗狗告别的时候，孩子哭了，那个哭声很揪心，蔺医生也控制不住情绪了，作为一个接诊那么多病例的医生，他的情感没那么容易释放的，但那天他释放了，我们一边拍摄一边也忍不住落泪。
李菁：其实每天的拍摄总是在“一歇哭一歇笑，两只眼睛开大炮”中度过，每天摄制组完成一天的拍摄后，执行导演还不能休息，要完善场记单，以便第二天和后期开会时进行故事整理。我从业20多年第一次，半夜看场记单看哭了。第二天和后期开会剪辑师也忍不住流泪，之后初剪、精剪、合成、审片等等，可以说这个故事我们已看过无数遍了，每看一遍还是会为之动容，因为我们看到的不只是故事，而是感受到了共情——因为我们都会遇到无法阻止的离开，而我们都不擅长告别……
新闻晨报：作为一部非虚构作品，不确定性应该很大。这部片子拍摄时的最大难度是什么？
纪录片还是真人秀？
新闻晨报：《宠物医生》刚播出两集，点击量已经达到600多万，很多平台比如微博上都在讨论这个话题。这样的成绩是在你们意料之外的吗？
李菁：意料之内的，我们对萌宠医疗题材非常有信心。这一两年养猫养狗人群越来越多。再加上这是国内首档宠物医疗观察类真人秀，比以往的萌宠节目更真实、更专业、更震撼人心。从萌宠医疗观察入手，不仅呈现医生救助动物的过程，更采用多元的拍摄手法，多层次展现中国普通人与动物的温情和美好，触及人们内心的痛点，是一部普及医疗常识，治愈心灵的节目。
新闻晨报：片子播出后，很多网友觉得太赚眼泪了，说不敢看不敢看。
李菁：他们公开说不敢看，私下躲在被窝里看，你信吗？
很多观众说我们是宠物版《人间世》，我也很喜欢《人间世》，但两者并没有可比性。我们的整体基调是温馨、乐观向上的。上海话叫“一歇哭一歇笑，两只眼睛开大炮”。可以说全程泪点和笑点并存，就是无尿点。
欧阳：还有一点至关重要，每一集播出前都会由专家评审团进行专业把关，包括上海市畜牧兽医学会小动物医学分会、上海市宠物业行业协会、宠物医院专家的指导支持。
新闻晨报：微博上争论说，这到底是一部纪录片还是真人秀，对此网友也有不少争议，你们怎么看？
李菁：《宠物医院》同样是从全上海数百家专业宠物医院中聚焦一家24小时无休的宠物医院，经历前期调研、实地蹲点，从1000多名宠物医生中甄选出五名主角医生，每天360度无死角贴身跟拍宠医的工作日常，记录医生急诊抢救时的全力以赴，手术成功时的喜悦心情，宠物离世时的痛心无奈。
与传统纪录片不同，《宠物医院》全片没有一句旁白，不加任何评述的客观展现真实故事，讲述颜值爆表的萌宠、实力超群的医生、和心急如焚的主人之间的动人故事和真实情感。让观众独立思考。
在我们看来，只要是非虚构的，只要好看好用有感动，能感受到真善美的人性闪光，就足够了。
新闻晨报：如何从1000多名宠物医生中甄选出这五名主角医生，你们选择的标准是什么？
欧阳：我们海选了很多医生，每个医院可能都有十几二十几个医生，都要问一遍。挑选过程中，专业过硬肯定是第一位的，然后是对动物的感情，再次是他们的表现力和亲和力，也就是观众缘。
主创们养宠物吗？
新闻晨报：我们对接下来的片子都很期待，能否多剧透一点？
潘文懿：不是每集话题都是沉重的。我们有《家有宝贝》、《我想有个家》、《当你老了》、《拜托了，我的娃》、《当意外来临》、《我们不一样》、《爱的盲区》、《医生的故事》8个不同层面，全方位展现宠物医院这个小世界。
李菁：我相信到最后一集医生们都已然成为网红了，你会发现我们的医生都自带偶像光环。朱医生家里就像动物园，两狗两猫一龙猫，是未婚“麻辣女神”，追求者不要太多哦；蔺医生说话都是东北味，1.9米的身高，是温柔的“感性暖男”；张欣茹是全院医生最喜欢的医生助理，手术室里最靠谱麻醉师，每次抱动物打针前都会不由自主亲一下动物；不苟言笑的“技术大拿”王院长说到自家狗狗也会潸然泪下；职场新人阿伟手臂上全是动物抓痕，但他能和宠物对话，这五位医生的性格都非常鲜明。
新闻晨报：三位都养宠物吗？在宠物医院待了一个半月之后，有没有什么感悟是在和自己家宠物相处上的？
潘文懿：我家养孩子。小时候被猫狗抓过，所以一直怕，在拍这个片子之前，我朋友和家人都很担心，一个多月之后，我可以搂着猫和狗了，越摸越喜欢，现在考虑养一只宠物，我觉得小朋友和一个小动物一起成长，也是一件很有爱的事情。