医生资质真假难辨,网上诊疗乱象如何“对症下药”?

上网查询病因、网络问诊,成为越来越多人的选择。互联网问诊方便了患者,但仍存在一些隐患。业内人士认为,应细化平台主体责任,以及各级卫生健康行政部门、审批机关、执业登记机关监督和管理责任。

随着互联网医疗发展,上网查询病因、网络问诊,成为越来越多人的选择。互联网问诊的出现方便了患者,但仍存在一些隐患。例如,平台医生信息错误,甚至虚假,资质难以认定;部分平台没有处方、病历、检查报告,医生就能直接开药;“网红医生”带货保健品等。

仅凭模糊照片就能作诊断

张凯从医院皮肤科医生处了解到,正规医院的医生,即便面诊,也要经过化验、检查等流程才能诊断病情。但他问诊的某互联网医疗平台,医生仅凭一张模糊照片就作出诊断,并开了药,这让张凯觉得自己上当受骗了。

近半年,张凯多次致电该平台,要求提供王晓莉医生的真实信息,赔偿损失。平台却表示,由于医师信息更新不及时导致失误,平台已经处理,目前,该医生已停诊。因张凯不能提供误诊报告等造成人身伤害的证据,平台无法赔偿。

还有网友投诉表示,他在某医疗平台搜索呼吸内科医生问诊,平台随机安排了二线城市中心医院一位姓戴的医生。根据介绍,该医生擅长诊治呼吸道感染性疾病、重症肺炎,以及现代感染性疾病抗菌药物应用。但是,医院官网显示,该医生却是一名内分泌科医生。

该网友将此事投诉到医院,工作人员却表示,该医生在网上的接诊行为与医院无关。

没有处方、病历也能开处方药

2018年实施的《互联网诊疗管理办法(试行)》第二十五条规定,医师开展互联网诊疗活动应当依法取得相应执业资质,具有3年以上独立临床工作经验,并经其执业注册的医疗机构同意。

沈阳某三甲医院医务室副主任吴拥林告诉记者,互联网医疗与线下面对面诊疗不同,如果仅基于线上获得的有限信息进行诊疗,对医师的临床经验要求更高,但实际上很多线上接诊医生临床经验并不足。

除了医生资质问题,互联网医疗平台开药流程是否规范,一直以来也备受争议。今年7月,白岘出差一个月,因未带每日服用的甲状腺激素药品优甲乐,他准备在一家互联网医疗平台下单购买。“原以为要提供处方、病历等才能开药,没想到只填写疾病名称,勾选确认保证书,就自动跳转到了问诊开方界面。”白岘说。

“方便是真方便,可不按病情、不按医生处方吃了药,出了事怎么办?”白岘同样疑惑地说。

推广机构联合医生俘获流量

近两年,随着直播带货行业兴起,“网红医生”带货保健品的问题也逐渐凸显。一家推广机构工作人员告诉记者,他们不仅能帮医院或者医药厂家做药品的“商单投放”,还可以在短视频平台“帮医生做个人IP和账号的孵化”。

吴拥林透露,医生们也常遇到推广机构上门谈合作的情况,声称只要有医生资格证和一些所谓的证明,就能帮助其运营平台账号。“医生自己不用打理就会有高额提成,即便是被平台封号、处罚,还可以再注册账号运营。”

“很多健康话题本身就有解释的空间,有的博主为吸引眼球,刻意放大几率极低的事件,有的爆款视频甚至涉黄涉暴,不仅损害网络环境,也对医生形象、医疗科普的公信力造成负面影响。”吴拥林说。

针对如何规范互联网医疗平台管理,业内人士认为,应细化平台主体责任和各级卫生健康行政部门、审批机关、执业登记机关监督和管理责任。医疗机构电子处方、处方审核记录、处方点评记录也应当可追溯,并向监管平台开放数据接口。医疗机构应当有专门部门管理互联网诊疗的医疗质量、医疗安全、药学服务、信息技术等,建立相应的管理制度。(记者刘旭)

THE END
1.百度降对于患者置之不理黑猫投诉已分配商家 百度健康 黑猫消费者服务平台 审核通过 11-28 23:15:02 友爱喵 发起投诉 11-28 21:44:17 我拿着病例单子 问医生问题 医生敷衍,没有一句有用的 而且回答的非常少我去客服投诉反馈 客服也对于这个问题置之不理 和我说让我稍后关注医生的回复 结果并没有任何医生回复 而是显示我此次咨询已经结束...https://hlj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377925298/?sld=73595cbc222a23e8b8348fe07dd23712
2.快速问医生降问题免费在线咨询专家医生快速问医生旗下有问必答网是优秀的医生在线健康问答咨询平台。来自全国数万名医生为您免费解答任何健康问题,可以通过电话、文字等多种方式与医生进行一对一咨询!http://120ask.com/
3.我在百度咨询医生付钱,退款不退?2、退治疗费检查费,经治医生开单填写门诊病人退款审批表,按审批表要求,逐项填写清楚,再经相关科室...https://www.findlaw.cn/wenda/q_42559340.html
4.寻医问药网寻医问药网,以为全民健康导航为己任,传播品质生活、健康为先的理念,为患者、医生搭建精准医疗信息查询,一对一在线咨询,预约挂号等服务平台。包括疾病,保健,健康新闻,专家咨询,男科,妇科,育儿,性爱,心理,整形,减肥,药品,中医,美容,饮食,医院查询,医生查https://www.xywy.com/
5.百度关闭在线医疗服务“百度医生”新华社北京3月4日电(记者郭宇靖)百度旗下在线医疗服务“百度医生”3日正式发布官方公告称,由于公司业务调整,“百度医生”将于3月10日起关停服务并下线。2月初百度曾调整医疗事业部,宣布除部分业务转入其他团队,其他业务将予以关停。 根据关停安排,“百度医生”将于3月10日起,停止提供预约挂号、快速咨询、专家咨询...https://news.sina.cn/gn/2017-03-04/detail-ifyazwha3810546.d.html
6.付费问诊无回复还不退款,百度降被举报医生冒名注册,职称不实来自山东济南的许璐(化名)无意中发现了济南当地一家三甲医院的产科医生在百度健康平台被人冒名注册。根据百度健康的资料显示,该医生账号为副主任医师,图文咨询收费30元/20次回复。许璐告诉《消费者报道》,被冒名注册的医生职称实为主治医师,但该账号用其他医生的聘书在百度健康注册成副主任医师。对此,她多次投诉后仍未...https://www.time-weekly.com/index.php/post/274859
1.百度医生眼科在线免费问诊,时空无阻的降咨询守护者百度医生推出眼科在线免费问诊服务,打破了时空界限,成为健康守护的新力量。无论身处何地,只需在线即可获得专业眼科医生的咨询和指导,方便快捷。这项服务为繁忙的现代生活提供了更加灵活和高效的医疗解决方案,让健康触手可及。...http://wap.jiananlaobao.cn/post/1174.html
2.付费问诊无回复还不退款,百度降被举报医生冒名注册,职称不实医...来自山东济南的许璐(化名)无意中发现了济南当地一家三甲医院的产科医生在百度健康平台被人冒名注册。根据百度健康的资料显示,该医生账号为副主任医师,图文咨询收费30元/20次回复。许璐告诉《消费者报道》,被冒名注册的医生职称实为主治医师,但该账号用其他医生的聘书在百度健康注册成副主任医师。对此,她多次投诉后仍未...https://www.163.com/dy/article/FQ6OE0JK0519APGA.html
3.百度拇指医生医生版app下载医患之间轻松交流,让医生放心工作。应用截图应用介绍 百度拇指医生在线问诊app,医患实时沟通交流平台,提供便捷的医疗服务,更好管理患者资料信息,提高办公效率。拇指医生医生版app,为医生带来更多便利。 软件介绍 拇指医生,是百度公司着力打造的一款医生和患者实时沟通应用,提供服务的医生均为公立医院执业医师。医生可根据...https://www.qqtn.com/azsoft/535912.html
4.百度上看到的医生是真医生吗大概率不是真的医生。从逻辑上讲,1医院不会允许医生顶着单位名字上网答这种题,不然出事追究负责怎么办;2公立医院医生有值不完的班看不完的门诊排不完的手术和科研任务,没有空上来答题。 最后不要上百度问医!不要信网上的保健品!及时就医,祝你姥姥快点康复。 赞(1619) 回应 己汪销 2022-09-28 13:02:11...https://m.douban.com/group/topic/275766675/
5.百度拇指医生在线咨询下载手机版2024最新免费安装百度拇指医生在线咨询,一般又称百度健康医生版。 百度健康(医生版)是百度旗下专为医生提供服务的在线工作平台,依托于百度集团流量、技术、资源优势,全面提升医生个人品牌影响力,开启线上执业新方式,为更多患者提供专业服务。「专属权益」百度健康亿级流量扶持,百家号、百度百科、直播等百度平台支撑,多种医生专属权益,...https://m.liqucn.com/app-rn-1127949-3
6.百度降问医生可靠吗,百度降在线咨询医生可信吗?一恒网销学然而,尽管百度健康取得了亮眼的成绩和数据,但关于该平台的投诉也颇为频繁。根据黑猫投诉平台的数据显示,消费者的投诉主要集中在在线问医环节上,包括“医生接诊后不回复”、“回复敷衍,等待时间过长才回复一句”、“退款难”等问题。 记者在调查中发现,入驻百度健康平台的医生对问诊价格定价存在较大混乱现象,同一城市...https://www.yiheng8.com/237537.html
7.百度医生在线问诊真实医生问答百度医生在线问诊患者提问:医生您好,这是我的问题:百度医生在线问诊(女,25岁)https://m.chunyuyisheng.com/mip/qa/9dySFFhTRTEFKHdR0d66Ug/
8.在百度问医生的问题会不会泄露客户信息?比如手机号码?2、在使用百度医疗健康中心的过程中应当遵守法律法规中关于隐私权的保护,不能够自行使用拇指医生追踪或...https://www.64365.com/ask/8627654.aspx
9.百度免费问诊在线医生安全吗?伴随着热度上升的同时,大家难免会对这一新兴模式有一些疑问,例如百度免费问诊在线医生安全吗?下面就以在线问诊平台——薛医生?为例讲解。 薛医生?这一平台的医生都来自于医院里面坐诊的医生,入驻前首先需要提供身份证、医师资格证、执业医师证、所在医院职称聘书,不可能造假。此外,患者的一些私密问题,这类问题问...https://www.xuedoctor.com/archives/5475.html
10.百度问一问付费咨询百度chatgpt需要付费吗?五、文心一言出了百度问一问会怎么样。还能兼职百度问一问吗? 还是可以的,尽管百度问一问运行在AI引擎系统上,但如果你对咨询工作有自己的独特理解和专业技能,它也是可以兼职的。 六、百度问医生免费咨询入口? 打开百度,输入“百度问医生” 百度医生的功能: ...https://tool.a5.cn/article/show/77017.html
11.形美网全国专业整形美容咨询平台形美网-致力于打造中国好的整形美容咨询预约平台,为广大求美者免费提供专业的医疗美容整形、整形医院和专家资料、以及在线咨询和手术预约服务。提供专业的胸部整形,隆鼻整形,吸脂减肥,祛斑,祛痘,双眼皮等专业整形美容服务。https://www.xingmeizx.com/
12.请问我在百度上加了一个医生微信,然后说他的药可以治好病,先转了680...不会负法律责任 https://www.66law.cn/question/25435496.aspx
13.百度医生软件下载百度医生应用软件专题百度医生专区专题,为您提供百度医生预约、百度医生在线、医生咨询在线等内容。更多百度医生专区内容,请到华军软件园百度医生专区专题!http://www.onlinedown.net/zt/8831/