浙江外卖在线商户端由杭州祐全科技发展有限公司开发及维护。
1.个人信息,是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息;2.敏感个人信息,是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的;3.敏感个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年的个人信息;4.匿名化,是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
合法、正当和必要的原则。主要指:
1.需征得您或者您的监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;2.以符合本政策的方式收集、处理信息;3.依照本政策规定的目的、方式和范围收集、处理信息;4.不违反法律、行政法规的规定和双方的约定;
收集信息的方式主要有:
1.用户主动填写;2.在使用服务过程中收集的必要信息;3.系统自动生成有关用户的日志文件;4.系统获得的用户设备等硬件信息;5.(5)TBS会默认收集用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MACAddress)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及Wifi的mac地址。
处理信息的方式有:
1.加密处理;2.权限控制;3.去标识化;4.专职人员处理;5.依法处理(使用、存储、加工与删除);
5.如果您需要使用部分可选的功能或服务,包括公积金、社保、公共交通、税务、户政、公共服务,您可选择是否提供使用该功能或服务所必须的信息,包括性别、出生日期、出生地、户籍所在地、民族等。
6.如果您需要在线上申请线下交付或进行产品测试,您可能需要提供履约所必需提供的信息如联系人、联系方式、地址等。
7.“浙江外卖在线商户端”严格按照本政策说明的场景处理您的个人信息,如果超出本政策说明的范围,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
10.当您与“浙江外卖在线商户端”客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意或建议、您提供的姓名、联系式,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝平台收集以上信息,不会影响您使用基本功能。
1.帮助您成为“浙江外卖在线商户端”用户
2.向您提供产品或服务
根据您需要使用的不同产品或服务,有可能出现以下情况:
(1)必要的系统权限
服务使用过程中,我们可能还需要您提供必要的系统权限才能使您完成服务的使用。
(2)个人信息收集清单
在您使用特定服务前,我们可能还需要您提供必要的个人信息才能使您完成服务的使用。如您选择不提供该信息则可能无法使用该服务。但不影响您使用我们提供的其他服务。
1)企业证照上传:
个人信息详情:统一社会信用代码、营业执照图片、事业单位法人证号及图片、经营许可证号及图片、法人身份证号码及图片、生产许可证号及图片;
收集方式:用户主动提供;
处理场景:用于企业基础信息完善;
2)员工管理:
处理场景:用于企业员工信息完善;
3)食安管理员:
处理场景:用于企业食安管理员信息完善;
4)供应商管理:
个人信息详情:供应商联系人和联系方式;
处理场景:用于企业供应商信息完善;
5)经销商管理:
个人信息详情:经销商联系人和联系方式;
处理场景:用于企业经销商信息完善;
6)企业激活服务:
处理场景:用于企业账号激活;
7)基本资料:
个人信息详情:头像、用户名、姓名、性别、年龄;
处理场景:以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务;
用户使用过程信息
7)位置信息
个人信息详情:IP地址;
收集方式:自动采集;
处理场景:用于数据分析,通过分析进行改进并为您提供更优质的服务,保障APP及服务的安全运行;
个人信息详情:当前位置;
收集方式:用户主体提供;
处理场景:为用户提供基于位置信息的功能或服务。例如使用企业位置定位。
(3)必第三方SDK采集的信息及对应联系方式
1)支付宝SDK
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司;
使用目的:帮助用户用支付宝去支付教育培训的课程费用;
处理方式:去标识化,加密传输和处理的安全方式;
数据及权限类型:获取任务信息、写入外部存储、读写系统设置;
第三方名称:腾讯(中国)网络技术有限公司;
3)涂鸦SDK
第三方名称:杭州涂鸦(中国)网络技术有限公司;
使用目的:用于涂鸦lot设备连接及控制使用;
数据及权限类型:账号信息、使用信息、日志信息、获取任务信息;
4)友盟SDK
第三方名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
数据及权限类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IME/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID\SIM卡IMSI信息)、获取IP、检索了应用程序、读写扩展存储、获取任务运行状态、获取地理位置、读取通话状态、获取任务信息、写入外部存储、读写系统设置;
5)百度地图SDK
第三方名称:北京百度网讯科技有限公司;
使用目的:主要用于定位APP用户的地理位置以及企业经营地址位置,为市场监管单位查看前往提供服务;
数据及权限类型:获取地理位置、获取网络类型、获取任务信息、写入外部存储;
6)腾讯浏览器服务SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司;
使用目的:收集个人信息用于腾讯浏览器的使用;
7)雄迈SDK
第三方名称:杭州雄迈信息技术有限公司;
使用目的:收集个人信息用后厨视频的播放;
数据及权限类型:位置信息、录音信息、相机信息、存储信息、设备MAC地址;
8)小米推送SDK
第三方名称:小米科技有限责任公司;
使用目的:通知消息信息推送;
9)360SDK
第三方名称:北京奇元科技有限公司;
使用目的:收集个人信息用于360浏览器的使用;
数据及权限类型:获取任务信息、写入外部存储;
10)BuglySDK
使用目的:用于系统奔溃时收集日志;
数据及权限类型:手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID;
(4)其它辅助工具及技术支持
TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器;webView使用,加载h5页面;google;谷歌;视频播放;
(5)其它权限收集说明
(6)个人信息主体获取个人信息副本
(7)用户请求的响应及处理
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(8)安全防范
1.向您提供服务,如:实名认证信息、用来接收验证码的手机号,是继续获得某些服务的前提;
2.满足您更好的需求,如:位置设定、帮助提示或对您和其他用户作出其他方面的回应;
3.服务开发和优化,如:我们会根据“浙江外卖在线商户端”响应您需求时产生的信息,优化我们的服务;
1.保存地域
我们将使用服务所需的个人信息存储在中华人民共和国境内。服务暂未涉及信息出境情况。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2.保存期限
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
1.共享
我们不会与浙江外卖在线商户端服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
(2)取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.转让
未经您同意,我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人。但在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息。
3.披露
1.去标识化处理
为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
2.安全技术及配套的管理体系
3.设立专职部门并制定应急预案
在您使用“浙江外卖在线商户端”服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在客户端为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。如您对权利实现存在疑问,可以通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们取得联系。
1.查询和更正个人信息
2.删除个人信息
在以下情形中,您可以通过致电0571-86271351联系客服向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
4.注销您的账户
您可通过使用“APP-我的-设置-注销账号”的账户注销功能、致电0571-86271351联系客服提交您的个人账户注销申请并完成注销操作,具体注销流程和操作指引以官方渠道公布为准。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理。
单位名称:杭州祐全科技发展有限公司
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我们可能适时修订本隐私政策的条款,该修订构成本《浙江外卖在线商户端隐私政策》的一部分。如可能造成您在本隐私政策下权利的实质性减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效前以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息等方式通知您,该通知一经发出即视为我们已经通知您修改的内容。如您在本政策更新生效后继续使用“浙江外卖在线商户端”产品及服务,即表示您已经充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。如您已明确表示不同意本政策变更,将影响您继续使用“浙江外卖在线商户端”产品及服务。
发布日期:2022年9月28日,生效日期:2022年9月18日,更新日期:2022年9月28日。