公司创始人张万能1969年出生在福建龙岩，是一个地地道道的闽商，1986年，其以上杭县高考理科第一名的成绩考入浙江大学生物工程与仪器专业，毕业后张万能进入了IT行业的福建实达集团工作，并在7年内做到了副总经理的职位。他在研发、产品管理、人力资源、销售管理等各个岗位工作过，为日后创业打下了基础。后为了寻找更加有挑战性的工作，张万能选择了辞职。
健康之路的创业思路，来自于一次张万能线下陪亲戚看病的经历，张万能想利用互联网解决看病难的问题。在经过一些摸索和尝试后，2001年，张万能成立了医护网（健康之路前身），医护网的挂号平台整合医院的资源，在全国首推“挂号通”预约挂号服务。业务方向包括医疗代理服务、陪诊服务、体检、医疗咨询及手术预约安排等互联网医疗服务。
平台搭建需要大量资金，服务于C端客户的业务并没有给健康之路带来足够的营收，发展几年便遇到了用户增长和变现的瓶颈。并且，2009年，国家要求所有医院都要采取预约挂号服务，医院或是自己建立预约体系，也有软件厂商等进入该领域，预约诊疗领域赛道变得拥挤。
2015年，健康之路进军数字健康企业服务市场，为企业及机构提供IT解决方案及数字营销方案，由此形成了健康之路的服务B端及C端的两大业务模式。
报告期内，服务于企业及机构的收入为1.18亿元、3.01亿元、3.85亿元，占总营收的比例为63.3%、69.8%及67.6%。而服务于个人的数字健康医疗服务收入分别为0.65亿元、1.28亿元及1.83亿元，占总营收的比例为34.7%、29.7%及32.2%。
“双重身份”的百度
健康之路开拓B端服务的2015年也是互联网医疗发展的一个高峰期，资本纷纷涌进互联网医疗赛道。
2015年2月，百度（香港）在健康之路的A轮融资中投资6000万美元，截至2022年底，百度持有健康之路12.77%的股份，仅次于公司实控人张万能36.24%的股份，为第二大股东。
值得注意的是，百度除了股东的身份外，也是客户。
据招股书，健康之路主要为百度提供科普服务，这一服务源于企业解决方案中的定制内容解决方案，报告期内，公司科普内容解决方案的收入为0.32亿元、0.48亿元及0.18亿元，且有关收入主要来自于百度。
科普内容解决方案主要是通过与外部医疗专家及医生建立合作制作科普内容，投放在搜索平台上。事实上，根据招股书，百度通过采购健康之路的科普内容，报告期内均为其前五大客户，来自百度的收入占总营收的比例分别为19.4%、11.7%及4.4%。
据招股书，从B端资源整合角度上看，健康之路连接医院数目在中国数字健康医疗服务市场排名第三，注册医生数目已经超过一众行业巨头，在行业内高居第一。
相较而言，数字化信息解决方案颇具有“技术含量”，通过运用DevOps工具、大数据分析等帮助客户进行业务运营、行政管理及营销决策。